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渋谷東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.43
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.85
  • 食事3.67

サービス5

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-11-15 23:35:35

娘と久しぶりにD-BOYSのお芝居を見に渋谷へ出かけました。当日は雨でしたが駅から近くてとても助かりました。チェックイン前に伺いましたがとても親切に対応下さり青山劇場への説明も丁寧に対応して頂きました。実は私も某ホテル従業員。めったにお客様対応はしませんが大変参考になりました。ホテル周りには沢山の飲食店が充実していましたしコンビにも近くて立地条件は最高だと思います。館内も客室も清潔で清掃が行き届いていました。娘と二人だからとダブルルームにしましたが期待していなかった客室スペースも十分でした。コーヒーやお茶が無料なのも魅力的でした。除湿機付の空気清浄器も良くて過去色々な東京のホテルに宿泊しましたが娘も大変気に入り機会があれば必ず東急インにしてと言ってます。有難うございました。ただ一つ・・・窓側で寛ぐにはすきま風が冷たくてとても寒かったです。またいつかお世話になります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
渋谷東急REIホテル 2009-11-16 22:25:32

この度は、渋谷東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に私共も大変嬉しく思います。

また、立地やお部屋、私共の対応につきましても、大変嬉しいお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感激致しております。

お客様から頂いた、貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
渋谷にお立ち寄りの機会が御座いましたらぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同またお客様にお目にかかれます事心待ちに致しております。

この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
 フロント 川口 友樹

ご利用の宿泊プラン
★早割28
ご利用のお部屋
【●喫煙ダブルルーム】