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渋谷東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.00
  • 食事3.86

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-07-11 10:14:42

渋谷駅からの好立地に位置し、アクセスは申し分ないです。

が、建物は古く、老朽化してます。

ロビーも古い。廊下の天井も低い。お風呂も狭い。

で、この1泊17,000円は値段は高すぎる。どこにでもある部屋、もっと探せばここより安くて綺麗なホテルはいくらでもある気がします。

このぐらいのホテルなら、5,500円ぐらいが妥当です

どうしても高くてもいいが、好立地に泊まりたい人向けのホテルですね。

ただ朝食は、今まで食べたホテルの中では、一番おいしい部類に入ります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
渋谷東急REIホテル 2010-07-14 00:51:37

この度は渋谷東急インをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お部屋に関しましての貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは築20数年になりまして、改装等も行ってはおりますが、古さが目立つ点もあるかもしれません。しかし、建物に関しましては、すぐに改装や立て直しという訳にはいかない状況でございます。このような状況下ではございますが、お客様の貴重なご意見を参考に、日頃の清掃をはじめ、従業員一同話し合い、お客様にご満足頂けるよう、日々努力していく次第でございます。
プランに関しましても、空室の多い日はかなりお得な料金をご用意しております。次回渋谷にお越しの際にもぜひご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
 フロント 本多 史朗

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