この度は渋谷東急インご利用誠に有難うございました。しかし、お部屋に関しましては、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認をしまして担当者に修繕の手配をいたします。しかし、これに懲りずまた渋谷にお越しの際には,お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　本多　史朗

この度は渋谷東急インをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、ご連泊頂いても飽きのこないご朝食を皆様にご用意出来る様、
レストランスタッフが準備に日々より励んでおります。
一日の活力は朝の食事が大事だと思っておりますので、力を入れている次第でございます。
お客様からの「大満足」とのお言葉が何よりの励みとなります。
今後ご利用いただいた際も、より素敵な朝を当ホテルで向かえていただける様、
より一層の努力を重ねてまいります。

次回渋谷にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　フロント　川口　友樹

この度は渋谷東急インをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。

朝食に付きましては、満足されたとのお言葉、レストランのスタッフが大変喜んでおりました。
大切な朝のお時間を楽しく美味しくお召上がりいただけるよう、創意工夫を凝らしてまいります。

これからもお客様に満足して頂ける様なホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので,
また渋谷へお越しの際はぜひ渋谷東急インをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　川口　友樹

この度は渋谷東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご利用にも関わらず、 ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、お部屋の改装等を行ってはおりますが、古さ、汚れが目立つ点もあると思います。お部屋に関しましては、すぐに改装という訳にはいかない状況でございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善材料として検討させていただきます。また機会がございました際は、当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　フロント　本多　史朗

この度は渋谷東急インをご利用いただきまして誠に有難うございます。朝食に付きましては、大切な朝のお時間を楽しく美味しくお召上がりいただけるよう、さらに創意工夫を凝らしてまいります。これからもお客様に満足して頂ける様なホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますのでまた渋谷へお越しの際はぜひ渋谷東急インをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　本多　史朗

この度は渋谷東急インをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご連泊頂いても飽きのこないご朝食を皆様にご用意出来る様、レストランスタッフが準備に日々より励んでおります。
お客様からの「美味しい」とのお言葉が何よりの励みとなります。
今後ご利用いただいた際も、より素敵な朝を当ホテルで向かえていただける様、より一層の努力を重ねてまいります。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
　フロント　川口　友樹

この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。自動チェックイン機やカード決済の利便性についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お部屋に関しましては、少し狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。日頃のメンテナンス・清掃により、少しでも快適にお過ごし頂ける空間をご提供して参れたらと存じます。

朝食についてご満足いただけたこと、とても嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。

また渋谷にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の声を大切により良いサービスを目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はリラックスしてお過ごしていただけましたでしょうか。
これからもお客様の声を大切にしてサービスの向上目指して行く所存でございます。
渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂いたスーペリアダブルルームには客室の壁に投影するプロジェクターを設置しています。
映画鑑賞やスポーツ観戦にお勧めしています。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切にしてサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、渋谷東急REIをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
シャワーキャップにつきましてはフロントでのお渡しにてご用意がございます。よろしければ次回ご利用ください。
朝食につきましてはお褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に努める所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変うれしく思っております。今後もお客様に選ばれるホテルを目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテル中から渋谷東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ頂き感謝しております。
ご滞在中はデスクやソファーなどご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このたびはおめでとうございます。喜ばしいお日にちにお力添えできたこと、大変嬉しく思います。、
ご朝食にもお褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
日々の励みとなるコメントを寄せていただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
渋谷東急REIホテル　マネジャー

いつも渋谷東急REIホテルをご利用頂きましてありがとうございます。これからもサービス向上の為精進してまいりたいと思います。貴重なお時間の中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
渋谷東急REIホテル　マネージャー

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また長年のご愛顧に深く感謝申し上げます。
チェックイン機の導入により、お客様には従来のフロントでのお手続きからご変更をお願いしております。
フロントスタッフ一同丁寧で分かりやすいご説明を心掛けております。ご不明な点がございましたら遠慮なくお尋ね頂ければ幸いです。
朝食に関しても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ビュッフェの開催が難しい昨今でございますので、お客様ひとりひとりと量や種類のお話をご相談しながら心地よいお食事の時間をご提供していきたいと思います。
状況が多々変化する中ではございますが、これからも当ホテルはお客様の快適なご滞在に尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東急REIホテル　客室マネジャー

この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しいお時間の中率直なご意見を頂戴し恐縮でございます。
皆様にもっと満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。

客室　マネージャー