この度は、渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
嬉しいご評価を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
お客様の仰るとおり、当ホテルはＪＲ線東口や東京メトロ、東急線の１０番出口からすぐの位置にあり、都内の観光にとても便利でございます。
朝食のメニューがこの春から新しくなりました。
朝食は一日の活力、朝から充実した時間をお過ごし頂けましたら幸いです。
ただバスルームに関しましてはなかなか改修が難しいのが現状でございます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、工夫して参れたらと存じます。
また渋谷にお越しの際は、渋谷東急ＲＥＩホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はご投稿ありがとうございました。
客室チーフ

いつも渋谷東急ＲＥＩホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、フロントサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感じるとともに、恐縮しております。
ただ諸事情により新聞販売を廃止したことによりご不便をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
またバスルームの広さですが、なかなか広げられないのが現状でございます。
色々と試行錯誤を重ねながらお客様に快くお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同接客サービスの向上に努めて参りますので、また東京にお越しの機会には、当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　客室チーフ

いつも渋谷東急ＲＥＩホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用とのこと、特に立地の良さはポイントかと存じます。
渋谷駅近くの立地・アクセスの便利さを活かし、渋谷周辺での用事のほか、都内各エリアにお越しの際にも、ご利用いただけましたら幸いです。
宿泊税の記述に関しましては今後の課題とし、関係各所と相談して参ります。
また、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、接客サービスの向上も図って参れたらと存じます。
次回こちらにお越しの機会にも、当ホテルにご宿泊下さいますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
客室チーフ

この度は、渋谷東急ＲＥＩホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、せっかくのご宿泊に私どものホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
バスルームの臭等、ご不便をお掛けしてしまい心苦しくはございますが、日頃のメンテナンス・清掃により、少しでも快適にお過ごし頂ける空間をご提供して参れたらと存じます。
また渋谷にお越しの機会には、渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
客室チーフ

いつも渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは渋谷駅から最も近いビジネスホテルでございます。
また朝食も気に入っていただけたようで何よりでございます。
朝食は1日の活力、美味しく召し上がって頂けたようで嬉しく思います。
これからもアイデアを出し合いながら改良を加えていきたいと思っております。
貴重なお時間の中口コミにご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室チーフ

この度は、渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お忙しいご滞在におかれましては、駅からの近さはホテルをお選び頂く際の重要なポイントかと存じます。
余裕の出た時間で、渋谷を散策して頂いたり、お部屋でゆっくりお体を休めて頂けましたら、何よりでございます。

またのご宿泊を、一同お待ち致しております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
　客室チーフ

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回はお受験でのご宿泊とのことでしたがご滞在中、騒音で不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく思っております。
お客様が気持ちよくご滞在できるよう今後改善策を考えて参りたいと存じます。
今後とも渋谷東急ＲＥＩホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室チーフ

この度は、渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
高いご評価を頂戴し、客室スタッフ・レストランスタッフとも、大変嬉しく感じております。
お客様の仰るとおり、当ホテルはＪＲ線東口や東京メトロ、東急線の１０番出口からすぐの位置にあり、都内の観光にとても便利でございます。
また朝食のメニューも日々、改良を重ねております。
朝食は一日の活力、朝から充実した時間をお過ごし頂けましたら幸いです。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、工夫して参れたらと存じます。
また渋谷にお越しの際は、渋谷東急ＲＥＩホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はご投稿ありがとうございました。
客室チーフ

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは渋谷駅から最も近いビジネスホテルでございます。
ビジネス・観光・受験と様々な用途の方々からご利用頂いておりますので、
次回渋谷にお越しの際も当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またお部屋も気に入っていただけたようで何よりでございます。
これからもアイデアを出し合いながら改良を加えていきたいと思っております。
貴重なお時間の中口コミにご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室チーフ

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は騒音で不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご滞在できるよう今後改善策を考えて参りたいと存じます。
サービスを含め皆様により一層喜んで頂けるホテルを目指し精進して参りますので、
今後とも渋谷東急ＲＥＩホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室チーフ

この度は、渋谷東急ＲＥＩホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、清掃の不備でご不快・ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の不備に関しましては、改めて注意喚起致します。
清潔であってこそ安心してお過ごし頂けるものでございますので、今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、努めて参ります。
今後、早急に改善を図って参りたいと存じます。
至らない点も多くございますが、少しでも快適にお過ごし頂けますよう努力してまいりますので、また渋谷にお越しの機会には、渋谷東急ＲＥＩホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
　客室チーフ

この度は、渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊におきましては、お部屋の音の件、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋割りの際は、当日の状況に応じて、出来るだけ気持ちよくお過ごし頂けるよう留意しておりますものの、今回はお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
お部屋へのご案内にはよりいっそうの注意を図り、ごゆっくりお休み頂けますよう努めて参ります。
またご利用いただく機会がございましたら是非、私ども自慢の朝食をご賞味下さい。
レストランでは新しく、ご自身で具材を選んで焼いていただく「オリジナルピザトースト」を始めました。
シェフがその場で焼くオムレツと共にお召し上がりいただければ、1日の活力になること間違いなしでございます。
また渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂けますことを、スタッフ一同、切に願っております。
ご投稿、有難うございました。
　客室チーフ

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ドライヤーの件ではお客様にご不便をおかけし申し訳ない思いでございます。
本来であれば全室のドライヤーを替えるべきなのかもしれませんが、
できないのが現状でございます。
せめてもの対応ではございますが数台の風量の強いドライヤーを貸し出し備品としてご用意しておりますので、あらかじめご要望としてお伝えいただければお取り置きしておきます。
スタッフ一同全てのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので
これからも当ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度は細かいところまでサービスが至らず申し訳ございませんでした。
　客室チーフ

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　客室　チーフ

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの空調システムは暖房・冷房のどちらか一方しか入らない２管式でございます。
季節の変わり目もしくは気象異常の日などは皆様に不快な思いをさせてしまうことが度々ございます。
私共フロントスタッフは暑いときには窓を開けにまたは扇風機の貸出しなどで対応させて頂いております。
これからもお客様の要求には真摯に受け止め対応していく所在でございますので、当ホテルを末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂き誠に有難うございました。
客室チーフ

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは渋谷駅から徒歩2分の立地条件で皆様から喜ばれております。
バスルームに関しての若干狭いとのお言葉、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは改装を実施いたしましたが、バスルームの改装までは実現に至りませんでした。
バスルームは現状のままでございますが、他のサービスで皆様にお喜び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも渋谷東急ＲＥＩホテルをご愛顧頂けるようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、クチコミにご投稿頂き誠に有難うございました。
客室チーフ