投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月30日 20:51:37
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駅前という立地はとても便利ですが、後は可もなく不可もなくといった感じでした。
- 渋谷東急REIホテル 2006年11月05日 20:25:39
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月16日 20:20:43
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皆さん、お風呂の評価が厳しいものでしたが、百聞は一見に如かず。まさにその通りでした。古さのせいでしょうか?
また、ドライヤーはもっとパワーが強いものがよいですし、ベッドの寝具は薄くて寒かったです。冬に備えて改善して頂きたいものです。
立地とスタッフの皆様の対応、食事は満足でした♪
- 渋谷東急REIホテル 2006年11月05日 20:24:53
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室・浴室の狭さにつきましては、建物の構造上の制約がありご迷惑をお掛けいたしておりますがより良いサービスの提供をさせていただくことでご満足いただける滞在となるよう精進努力をいたしたいと存じます。
ドライヤー・毛布につきましては、ご希望のお客様にはフロントでの貸し出し対応を致しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年10月13日 14:11:03
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問題なし
- 渋谷東急REIホテル 2006年11月05日 20:22:04
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年10月08日 18:13:27
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駅から近くていろんな意味でとても便利な立地だった。
ホテル内にインターネットの出来るPCは置いていないが、近くのネットカフェを案内してくれた。感じの良いお店ではあったが、ホテル内に(他でよく見かけるような)コイン式で使えるようなPCが1~2台あれば便利かな?と思った。
他の方も書いているが、折角のグリーンコインなのだから机にではなくバスルームのアメニティのところに置くべきだと思う。
立地の割に料金もそこそこだしチェックアウト後にも荷物を預かってくれて使い勝手の良いホテルなので、また機会があれば利用したい。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:18:32
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
インターネットPCの件、グリーンコインの件貴重なご意見ありがとうございます。参考とさせて頂きます
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
渋谷東急インでございます。
リクエストのございました、コイン式インターネットPCをロビーに2台設置いたしました。
ご報告をさせていただくとともに、次回のご利用をお待ち申し上げております。
客室マネジャー
小田切 栄作
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月05日 13:13:02
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お世話になりました.
素泊まりでしたたが・・・・
次回も、また利用させて頂きます.
ありがとうございました.
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:12:20
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月30日 03:58:53
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渋谷駅からすぐなのはとても便利。
女性用のアメニティセットがほしい(特にクレンジングや化粧水)
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:07:28
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どもでは、レディースルーム(禁煙のシングルのみ)のご用意がございます。レディースルームには、クレンジング・化粧水・乳液をご用意いたしております。次回ご利用の際はどうぞレディースルームをご利用下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月29日 04:00:03
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アメニティに綿棒や化粧水、乳液などがあれば嬉しい。部屋のインテリアは都会的で良かった。
帰りに忘れ物をした時も速やかに対応して頂き良かったです。
また利用したいと思います。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:07:43
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どもでは、レディースルーム(禁煙のシングルのみ)のご用意がございます。レディースルームには、クレンジング・化粧水・乳液をご用意いたしております。次回ご利用の際はどうぞレディースルームをご利用下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月28日 23:27:06
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とても眠り心地のいいベットと枕でした。枕が替わると眠りが浅い私がぐっすり眠れました。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:12:30
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月27日 19:58:01
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立地がよいので何度か利用しています。テンピュール枕なのも良いです。
前回も気になったのですが、テレビのリモコンの反応が悪い気がします。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:13:20
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビのリモコンの受信部がテレビ本体ではなく、下部にございます為、ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月26日 16:51:32
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駅から近くてとても良い。場所もわかりやすい。液晶テレビなのが良い。こちらを利用したのは2回目ですが、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:12:46
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月26日 11:59:46
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ダブル(禁煙)へ宿泊。
禁煙ルームを指定できるのが嬉しい。
古い建物だが、部屋は要所要所に改装を施している。
全体的な清潔感としては○か。
枕は低反発素材のものを使用しており使用感GOOD。
チェックアウト後も荷物を預かってくれるなど、
立地条件が良いだけに助かった。
最高の立地条件を加味すると、まずまず満足の
感想ではないだろうか。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:16:03
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月24日 09:50:34
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ツインを使用、ベットが広く使いやすかったが
その為、部屋が狭く使いにくかった。
また、お風呂も狭かった。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:10:27
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室・浴室の狭さにつきましては、建物の構造上の制約がありご迷惑をお掛けいたしておりますがより良いサービスの提供をさせていただくことでご満足いただける滞在となるよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月23日 01:05:13
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立地は大通りに面していますので、夜遅くても助かりました。フロントの方も親切に応対していただき、遅い時間にもかかわらず感謝しております。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:12:58
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月12日 09:44:36
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立地が非常によく、部屋も使いやすかったです。
お風呂がやや狭いのとドライヤーが弱いのが気になりました。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:10:44
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室・浴室の狭さにつきましては、建物の構造上の制約がありご迷惑をお掛けいたしておりますがより良いサービスの提供をさせていただくことでご満足いただける滞在となるよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月10日 21:49:07
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直前の割引プランで値段が安い上に、シングル料金で何とツインの部屋でした。大満足でした。
渋谷の駅から近いし、大変良いホテルかと思います。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:16:21
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月08日 12:09:37
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大変便利な場所にあり、たすかりました。
お部屋も充分な広さがあり、ゆっくり、休めました。
ありがとうございました。
夜と朝とレストランを利用いたしましたが、スッタフの
方が少々マンネリ状態ではないかと気になりました。
【おはよう】の言葉など【気持ちを込めて】もっと声かけをしたほうがいいような気がしました。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:22:08
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
レストランスタッフの件ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。初心にかえり、適切なサービスが出来るようスタッフを再教育致します。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年09月01日 13:06:51
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上階の部屋で景色が良かったです。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:16:44
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年08月21日 23:41:05
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とても良いベッドで、ゆっくり休めました。
レストランを利用させていただいたのですが、美味しく、又対応も良かったです。
又利用させていただきます。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:23:04
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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- 投稿者さん 2006年08月19日 14:39:02
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立地は非常によく、出掛けるのにとても便利でした。駐車場は少し離れていましたが、24時間で1500円とかなりお得だったのがよかった。
ただ、部屋が狭いなぁとは感じました。
- 渋谷東急REIホテル 2006年10月09日 20:11:17
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室・浴室の狭さにつきましては、建物の構造上の制約がありご迷惑をお掛けいたしておりますがより良いサービスの提供をさせていただくことでご満足いただける滞在となるよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊
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初めて携帯で予約をとりました。急なことでしたが見合ったホテルが見つかって助かりました。ホテルは渋谷駅まで歩いて2~3分と便利で、バスルームは少し小さかったのですが部屋は出来る限りの大きさを確保してあり、値段と立地から考えると安いと思いました。フロントの方の対応も丁寧で気持ちよかったです。前日は新宿ワシントンホテルに泊まっていたのですが、バスルームに前の客の髪の毛が落ちているわ、フロントの対応に親切さも感じられず、駅からも遠いのに結構な値段をとられました。ふたつは同じ等級のホテルという感覚でいましたが、渋谷東急インの方がだんぜん客側にたっていてくれると思いました。
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、さらに良いサービスの提供が出来るよう精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊