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サイレントKさんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- サイレントKさん [40代/男性] 2021年07月25日 11:35:46
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何回目かですが、総じて満足です。
いつも女性プランしか残ってなくてなかなか予約取りにくいのが寂しいです。あと夜中にチェックインしましたが、あのフロントの横にいた集団はなんだったのでしょうか?笑 ちょっとビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 渋谷東急REIホテル 2021年08月03日 08:29:08
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミの投稿ありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF♪JR渋谷駅より徒歩2分(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 18:42:55
-
何度目かの宿泊でした。
今回は少し早めに到着したのですが「用意が出来ておりますので、どうぞ」と言って頂き本当にありがとうございました。
とても助かりました。
フロントの方もとても丁寧に説明して下さり快適に過ごす事が出来ました。
渋谷に宿泊る機会がありましたら、また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 渋谷東急REIホテル 2021年08月03日 08:47:46
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指しサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月07日 16:56:20
-
快適、安全に宿泊できまして。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 渋谷東急REIホテル 2021年07月15日 04:54:57
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
快適、安全にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お客様の声に耳を傾けサービスの向上を目指していきたいと思います。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(女性専用)】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 15:48:51
-
7月3日に宿泊しました。駅から近くとても便利でした。
また、部屋もとても綺麗で次回宿泊の際も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 渋谷東急REIホテル 2021年07月06日 08:32:01
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。今後もサービスの向上を目指して行く所存でございます。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
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しろ5719さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- しろ5719さん [50代/女性] 2021年07月05日 11:47:43
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7月2日に宿泊しました。あいにく雨でしたが渋谷駅からホントにすぐ近くで濡れずにすみました。部屋もアメニティが充実しているし、マスク入れもあってよかったです。また利用したいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 渋谷東急REIホテル 2021年07月06日 08:46:23
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げす。
レディースルームのご利用いかがでしたでしょうか。今後もお客様が安心して快適に過ごせるホテルを目指して行く所存でございます。
これからも渋谷東急REIホテルよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(女性専用)】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 17:46:11
-
コロナ禍、久しぶりの宿泊で心配していましたが、安心してゆっくりくつろげることができました。立地も申し分なく、チェックアウトも30分タダで伸ばしてもらえて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 渋谷東急REIホテル 2021年07月01日 12:27:25
-
この度は渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎ頂いたご様子で大変うれしく思います。これからもサービスの向上を目指しサービスに励んで行く所存でございます。
これからも、渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 08:27:00
-
友人の結婚式のため、1人で1泊しました。女性専用のフロアに案内していただき、安心して過ごせました。
駅もコンビニもホテルから近く、周りに飲食店も多かったので便利です。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 渋谷東急REIホテル 2021年07月01日 12:38:15
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回はレディースルームご利用いかがでしたでしょうか。今後もお客様のニーズにお応えし快適で安全な客室を提供出来るようにサービスの向上を目指して行きたいと思います。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(女性専用)】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 01:02:22
-
・立地がいいです。駅から近くてとても分かりやすい場所にあり、慣れない土地でしたがすぐに到着できました。
・フロントに従業員の方は居ますが結局自動チェックイン機に案内されます。難しい操作などはありませんでしたが操作方法の説明はしていただけませんでした。従業員の方も特別態度が悪いというわけではなくたどたどしく感じた為、少し不安になりました。
・床の清掃があまく、靴を脱いでスリッパに履き替えるだけで足の裏に髪の毛やゴミが大量に付着したので気持ち悪かったです。
・今回はライブの遠征の為、気分を上げるためにプロジェクタールームを利用しましたがこれがとてもよかったです。内蔵されている機能でキャンドルライトを灯したり、色々な景色を見たりすることができて落ち着きました。絵本の読み聞かせもあって面白かったです笑
ただ、テレビ番組もプロジェクターで見る形となります。当たり前ですが部屋を暗くしないと動画を見ることはできないので、朝カーテンを開けて情報番組を見る習慣がありましたがそりゃそうだよなと思い、好きなアーティストの動画をBGM替わりにするなどしました。
・お風呂場に入った瞬間思わず「クサッ!」と声が出るくらい雑巾臭が酷かったです。恐らくシャワーカーテンの臭いかと思われます。ライブに行った後湯船に浸かるのが遠征時の楽しみだっただけに残念でした。今回はシャワーのみで済ませました。
・細かなアメニティ類は1階エレベーター前にのみあるので、先に持っていた方が楽です。
・近くにコンビニ(ファミマ)はありましたが、さすが渋谷。夜はかなり治安が悪いです。コンビニ前で20人近い若者が花見の様に飲酒して騒いでいて怖かったので、早朝人が居なさそうなタイミングで食料をまとめ買いしました。
多少の改善点はあるなと感じましたが、従業員の方達は皆愛想がよく、立地もいいので渋谷近辺でライブや用事がある際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 17:59:08
-
プロジェクターが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF♪JR渋谷駅より徒歩2分(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
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manipapa2001さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- manipapa2001さん [50代/男性] 2021年06月13日 20:03:47
-
2回目の利用でしたが今回初めて朝食も利用させてもらいました。
予想外のクオリティに驚きました。
次回からは朝食利用が定番にならはそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 16:14:47
-
渋谷駅からとても近く、清潔感、高級感のあるホテルだった。部屋はそれほど広くはないが、寝るだけなので充分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
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ともよ0725さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- ともよ0725さん [40代/男性] 2021年04月29日 20:47:44
-
部屋も広くてベッドもゆったりでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプライス8000】どの部屋でも どの日にちでも同一料金 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
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チロル528さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- チロル528さん [60代/女性] 2021年04月26日 14:43:03
-
立地がとてもよく、場所がビックカメラの隣ですぐわかりました。新しくて清潔。気持ちよく宿泊出来ました。質問にも丁寧に対応していただきありがとうございました。また歯ブラシが程よい固さ(やや柔らかめが好き)で良かったです。たいていビジネスホテルは固すぎるので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(女性専用)】
立地5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 18:08:43
-
1人でも2人でもワンプライスで利用出来るという事だったのでせっかくなので現地の家族と2人で宿泊させて頂きました。フロントの対応も丁寧で感染対策もしっかりされていて安心して利用する事が出来ました。お部屋もきれいで空気清浄機完備だったので快適に過ごす事が出来ました。
駅から非常に近くとても便利だったのでまた東京に行く事があればこちらを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 渋谷東急REIホテル 2021年04月26日 17:31:20
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの日々の励みとなる嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様に安心・安全なご滞在をご提供するため、感染対策には全ホテルを挙げて取り組んでおります。お客様へのご協力事もございます中で、お部屋で心地よく過ごされていたことは何よりの幸いでございます。
今後もお手頃なプランを考案しておりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東急REIホテル 客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプライス8000】どの部屋でも どの日にちでも同一料金 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン】
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 18:46:17
-
まず、ホテルの廊下で鉄のような、血のような匂いを感じました。
そして部屋の中ですが、トイレと部屋の境目の銀色の部分(鉄?ステンレス?)には、血のような赤茶色の汚れが手形のように付いていました。
水回りの銀色の部分も水垢だらけだったので、もう少し丁寧に掃除をして頂けると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 渋谷東急REIホテル 2021年04月26日 16:43:36
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた汚れは早急に確認し除去しております。
今回のことは清掃係を含め客室係に共有致しました。今後はこのようなことが無いよう、お客様目線での清掃・点検をより一層徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
渋谷東急REIホテル 客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 22:11:52
-
駅からのアクセスが良くてとても便利。
チェックインチェックアウトも端末でできて便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 渋谷東急REIホテル 2021年04月06日 04:55:51
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
端末機は必要最低限の接触でお手続きいただけることに加え、利便性の面からもご好評いただいております。
これからもお客様にとってより快適なサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東急REIホテル 客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay 16時チェックイン/10時チェックアウト 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 11:21:12
-
初めて利用したホテルでしが
立地、宿泊費、サービス全て満足でした。
今回また東京に行く予定があるので予約しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 渋谷東急REIホテル 2021年04月06日 04:47:50
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
次回も快適なご宿泊になるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、お困りのことやご要望などございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東急REIホテル 客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプライス8000】どの部屋でも どの日にちでも同一料金 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン(ワイドベッド)】
立地5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 20:20:03
-
15時までチェックアウトは朝ゆっくり出来るのでとても助かります。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル】
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鮭2001さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 鮭2001さん [50代/男性] 2021年01月19日 15:55:39
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大晦日に仕事の都合で泊まりました。
自動チェックイン機の操作に手間取りましたが、係の方が親切に教えていただき助かりました。
部屋は線路側なので若干電車の音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 渋谷東急REIホテル 2021年02月09日 12:58:15
-
渋谷東急REIホテルでございます。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
自動チェックイン機を導入しているホテルは少ないため、お客様にはおひとり様ずつ丁寧なご案内を心掛けております。
当館は駅近くの所在のため、電車の音が聞こえるお部屋がございます。
音が響きにくいお部屋をご提案可能な場合もございますので、お気軽にお声がけください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
渋谷東急REIホテル 客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン♪♪♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
いつも最初にチェックするホテルです。立地もちろんスタッフの方の親切なご対応、キレイに整えられているお部屋、全てにおいてまた利用したいなぁと思えるホテルです。
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この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変うれしく思います。これからもお客様に選ばれるホテルを目指し日々サービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。