この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足して頂けたご様子で大変うれしく思っております。今後もお客様の声を大切にしてサービスの向上を目指して行く所存でございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お褒めお言葉ありがとうございます。お客様のご意見を大切にしてこれからもお客様に選ばれるホテルを目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつも、当ホテルをご利用頂いていることを拝読させて頂き大変嬉しく思います。
これからも渋谷東急REIホテルよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せいただいた事に感謝申し上げます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾けてより良いサービスを目指していく所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せいただいたことに感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添いサービスの向上を目差していく所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げす。
レディースルームのご利用いかがでしたでしょうか。今後もお客様が安心して快適に過ごせるホテルを目指して行く所存でございます。
これからも渋谷東急REIホテルよろしくお願いいたします。

渋谷東急REIホテルでございます。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
自動チェックイン機を導入しているホテルは少ないため、お客様にはおひとり様ずつ丁寧なご案内を心掛けております。
当館は駅近くの所在のため、電車の音が聞こえるお部屋がございます。
音が響きにくいお部屋をご提案可能な場合もございますので、お気軽にお声がけください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
渋谷東急REIホテル　客室マネジャー

いつも渋谷東急REIホテルをご利用頂きましてありがとうございます。これからもサービス向上の為精進してまいりたいと思います。貴重なお時間の中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
渋谷東急REIホテル　マネージャー

この度渋谷東急REIホテルをご利用頂きまして有難うございます。立地条件お褒めのお言葉有難うございます。ウィルス対策のスタッフの案内におきましては申し訳ございません。お客様のご指摘のお言葉をスタッフ一同共有させて頂き今後の対応とさせていただきます、ありがとうございます。またご利用心よりお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
渋谷東急REIホテル　マネージャー

この度は渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。設備でのお褒めのお言葉有難うございます、テーブルですが、ご不便お掛けいたします、小さい折りたたみのデスクでしたら入口付近の脇にございま。場所が分かりにくく申し訳ございません。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
渋谷東急REIホテル　客室マネージャー

この度は渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋でのお褒めのお言葉有難う御座います。プロジェクターの事ではご不便お掛けしまして申し訳ございません。渋谷にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ちしております。ご返信が大変遅くなりました事をお詫び申し上げます。
渋谷東急REIホテル　マネージャー

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また長年のご愛顧に深く感謝申し上げます。
チェックイン機の導入により、お客様には従来のフロントでのお手続きからご変更をお願いしております。
フロントスタッフ一同丁寧で分かりやすいご説明を心掛けております。ご不明な点がございましたら遠慮なくお尋ね頂ければ幸いです。
朝食に関しても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ビュッフェの開催が難しい昨今でございますので、お客様ひとりひとりと量や種類のお話をご相談しながら心地よいお食事の時間をご提供していきたいと思います。
状況が多々変化する中ではございますが、これからも当ホテルはお客様の快適なご滞在に尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東急REIホテル　客室マネジャー

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ダブルベッドのお部屋でも機能的にご滞在できるよう家具や家電の配置を工夫しておりますため、ご満足いただけたとのコメントは何より嬉しく思います。
渋谷にお越しになるご予定の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷東急REIホテル　客室マネジャー

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先ずは今回のご宿泊にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは利便性に関しては問題ないのですが、接客においても皆様にご満足頂けますよう日々努力しております。
お客様の貴重なお言葉を頂戴しより一層精進しなければと確信いたしました。
スタッフ一同手探りではございますが、皆様にお喜び頂けるホテル作りを目指して邁進しておりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間の中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

客室　マネージャー

この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しいお時間の中率直なご意見を頂戴し恐縮でございます。
皆様にもっと満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。

客室　マネージャー

この度は渋谷東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

部屋の設備に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。早速関連部署に報告、共有させて頂きます。

フロントスタッフの対応につきましては、折角ご宿泊していただいたのにもかかわらずお客様へのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じております。
大変申し訳ございませんでした。

担当者には厳重に注意をし、今後二度とこのようなことのないように申し付けております。

お客様より頂いたご指摘は今後の課題とし、お客様の期待に応えられるようスタッフ一同日々精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、次回お越しの際に当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中、クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー