楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渋谷東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渋谷東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.00
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1026件中 941~960件表示

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年08月18日 10:21:14

8月14日に1泊させていただきました。
お部屋も凄くきれいでベッドも気持ち良くとても快適でした。駅からも近くて良かったです。
今回は朝食はつけなかったのですが、とても美味しそうだったので次回はぜひ朝食を頂きたいと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年08月19日 12:27:04

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。次回のご宿泊の際は是非ご朝食もご賞味頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申上げます。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年08月12日 18:55:08

渋谷駅から本当に近くて、そこそこ快適でした。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年08月14日 17:37:17

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足頂けましたようで嬉しく存じます。今後も皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年08月06日 11:34:55

8月4日に一泊しました。快適でした。
こちらを利用する理由の一番は やはり立地ですが 従業員の方皆さんが とても感じがいいのも理由の一つです。渋谷は今チョッと怖いイメージもありますが
駅の傍に こんなほっとできるホテルがあるのは 本当に心強いものです。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年08月11日 13:01:33

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。また心温まるお褒めのお言葉、私どもにとってとても喜ばしく励みとなる嬉しいものであります。これからも皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月25日 12:43:11

いつもお世話になっております。
この度宿泊を検討しているのですが、渋谷東急インではCD/MDラジカセ(またはプレーヤー)の貸し出しはおこなっていらっしゃるのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年07月28日 10:21:37

お問い合わせの件ですが、大変申し訳けございませんがCD/MDラジカセの貸し出しは致しておりません。
予約 吉田

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月08日 23:49:16

娘が就職試験のため上京しての宿泊場所でした。渋谷駅の近くであり、さらに、就職希望会社が目の前だったので、気分的にリラックスできたようです。朝食も、申し分ない内容だったようだし、ベットの広さに好感を持っていました。安心してとめることができありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年07月10日 13:23:10

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。今回のご宿泊でお役に立てたようで大変嬉しく思います。お各様に朗報が届くようお祈り致しております。これからも皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して日々努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月04日 00:32:32

ツインのシングルユースにしていただきました。部屋は広く感じたし明るくて清潔でした。女性一人での利用でしたが渋谷の駅近で「9800円」という価格は、居心地の良さと安心料込みで妥当だと思います。1万円を切っていればまた利用したいと思います。(何せ会社では7700円しか出ませんので。)冷蔵庫に私の大好きなお茶のペットボトルが入っていて、コンビニで買うのと同じ価格だったのにちょっと感動しました。バスタオルが厚めでふかふかだったのもうれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年07月04日 16:33:59

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。今回のお部屋の割引料金は、日・月曜日と閑散期にお出し致しておりますのでご予定が合えば是非またご利用頂ければ幸いでございます。今後も皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げます。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 01:31:23

先日、2泊で利用させていただきました。 
こちらのホテルは初めてだったのですが、今回昼間は原宿・新宿で仕事があり、ホテルの前から乗れるバスをフル活用して、大変楽に行動することが出来ました。 夜は渋谷で明け方まで飲み会だったのですが、終電や始発の時間を気にすることなく、存分に遊べて大変便利でした。
最終日は、大きな荷物を帰る寸前まで預かっていただけて助かりました。
また機会があれば、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年07月01日 19:25:50

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので何卒ご愛顧を賜りますようお願い申上げます。
またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月27日 01:46:49

2回目の利用で ツインのシングルユースだったんですが
なにか前回より かなり狭く感じられました。(気のせい?)
でも フロントの雰囲気はいいし あんな便利な場所 安くて美味しい朝食 かなり満足です。
ただ 私にとっての唯一の問題は ドアの鍵!
何回やっても慣れません。なかなか抜けないんです・・・
また機会があったら 利用させていただきますので
その時は 一度で鍵が抜けるよう 頑張り(?)ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年06月27日 13:02:02

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご指摘いただきましたお部屋の広さについてはB.Cタイプございますが、柱の関係で若干異なりますが殆ど変わりません。ただタイプの違いでベットの幅が10cm程異なりますのでその分狭く感じられたのかも知れません。大変失礼致しました。また、お部屋の鍵の件ですが、現在シリンダー形式の鍵を使用致しておりますのでお客様に大変ご不便をお掛けいたしております。社内のCSにてカード式の鍵の導入を働きかけていく所存でございます。フロント・レストランのお褒めのお言葉有難うございます。今後も皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月24日 15:15:48

先日土曜日にお世話になりました。都内中心部でなにより便利でした。スタッフの方の応対も過不足なく適切で、よかったと思います。
翌日曜日にレストランで息子と孫といっしょにランチを食べたのですが、これが値段の割りに素晴らしい!息子は今度仕事関係や友人と来る、といってました。サラダバーがあったりスープがついたり、なんかとても得した気分でした。アルパというラテンハープの生演奏があったり、とても豊かな気分で食事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年06月25日 10:31:17

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ユーロダイニング ハシュハシュをご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
レストランは、昨年10月に改装致しまして色々なフェアーを実施致しております。
特に日曜日は、平日のランチタイムと異なってゆったりとした気分でお食事を楽しむことができますのでお勧めでございます。
是非また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申上げます。

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月09日 21:30:18

先日はお世話になりありがとうございました。渋谷駅前ということで部屋の狭さや汚れは覚悟していたのですが、想像以上に広く、清潔でとても嬉しく思いました。隣の部屋の鍵を開ける音等が結構聞こえてきたのには驚きましたがそれ以外は料金的には妥当という感想です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年06月10日 20:47:39

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げます。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月05日 19:58:43

割りに静かで良かったですよ。サービスも少なすぎず、過剰すぎずでした。立地もいいですしね。料金的にもいいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年06月06日 17:48:08

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご用命心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月12日 11:04:33

2003-05-11
食事 
  大人:朝食別夕食別 朝食選択可 
[室料:9800円=9800円]
朝食:大人[朝食バイキング900円/人]
<日合計:10700円(サービス料込・税金別)>
========================================
合計料金       :10700円
※税金・サービス料については、日合計でご確認下さい。
----------------------------------------
注意事項
東京都内の宿泊施設によりましては、宿泊税を別途いただくことがあります
----------------------------------------
キャンセルポリシー
当日 18:00以降のキャンセルは、室料の80%のキャンセル料がかかる場合もございます。

※キャンセル料は上記のように宿泊施設が定めています。
また、請求も宿泊施設が行います。「旅の窓口」から一切請求は行っておりません。
----------------------------------------------------
連絡先        :渋谷東急イン:03-3498-0109
宿泊施設電話番号   :03-3498-0109
宿泊施設住所     :〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-24-10
上記の予約を行なったていましたが、朝食代を別途請求され、確認してくれといったら、朝の忙しい時間なのにしばらく時間がかかるから待つようにと言われ、言いがかりをつけられているような態度を取った!たいへん・たいへん不愉快!!!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年05月13日 17:39:36

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。早速ですが、ご清算の際に失礼かつ大変不愉快な思いをさせました事、責任者として大変申し訳なく深くお詫び申上げます。予約の係りがお食事なしで予約カードを起票してしまった為、ご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらずフロントの者の対応が悪く貴重なお時間をおかけ致しましたこと、大変不快な思いをさせましたこと重ねて深くお詫び致します。今後この様な事が二度とないよう予約係・フロントスタッフに再度指導・教育致します。従業員一同肝に銘じサービスの向上に取り組む所存でございます。何卒、ご容赦下さいますようお願い申上げます。
またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月09日 16:32:57

禁煙ルームがあり、良かった。
グリーンコインのことが事前にわかれば、協力できたのにと残念でした。
快適に利用できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年05月12日 10:41:08

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。グリーンコインに尽きましては一昨年の秋より実施致しておりますが、まだお客様へのご案内が行き届いてないようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご用命心よりお待ち申上げます。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月04日 13:10:57

金額と立地条件から考えると十分な部屋の広さでしたし、大通側のお部屋でも、騒音等も気にならず、ゆっくり眠ることができました。今後も利用させていただきたいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年05月05日 11:24:55

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在はご満足頂けたようで嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご用命を心よりお待ち申上げております。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月22日 10:49:44

フロント、レストランはすごく高級感があって素敵でした。
ただ、部屋の壁紙とかに変色が見えたのが少し貧乏くさい感じが。
でも、全体としてはお値段に相当する満足度でした。
特に朝食が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年04月23日 18:47:07

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。フロント・レストランは昨年の10月にリニューアル致しました。また、客室のクロスの件はお客様の貴重なご意見と致しまして早速、社内のCSに上程致したいと思います。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申上げます。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月08日 21:03:53

4月26日に宿泊の予約をしたのですが、車で行きますが駐車場は大丈夫でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年04月14日 12:23:53

お尋ねの件メールにてご案内いたします。
予約 吉田

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月02日 18:56:45

ちょっとしたアクシデントがあったのですが、責任者の方が丁寧に迅速に応対してくださり、「やはり一流ホテルだ」と改めて感じさせて頂きました。そのサービスの良さにさっそくみなさんのお奨めさせて頂きました。その節はどうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年04月02日 21:40:13

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございました。またご宿泊の際に大変失礼かつご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申上げます。フロントの対応にお褒めのお言葉有難うございます。早速当日の担当者に伝え、これを励みに日々努力して参る所存です。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努めて参りますので何卒、またご利用下さいますよう心よりお待ち申上げます。
客室支配人 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月07日 15:02:12

掃除について。飴の包み紙がベッド横に落ちていました。バスルームのバスタオルがきれいに整理されていませんでした。バスカーテンに髪の毛が残っていて、入浴時不快な思いをしました。数回利用していますが、このような事は今回初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年03月07日 19:29:13

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。日頃ご愛顧を賜り厚く御礼申上げます。早速ですがご宿泊頂いた際に大変不快な思いをさせました事深くお詫び申上げます。清掃担当者は勿論のこと客室清掃係全員に再度、指導・教育を
徹底致します。今後二度とこの様なことのないよう従業員一同肝に命じサービスの向上に努める所存でございます。どうか渋谷にお越しの節はご愛顧賜りますようお願い申上げます。
客室マネージャー 島田 正

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月03日 21:16:34

値段の割には比較的広くていい部屋だったと思う。ただしドア、壁等の遮音は最悪で、廊下を歩く音、隣の部屋の声はつつぬけで、耳栓は必須です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年03月04日 20:33:38

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。お客様からご指摘頂きました件に尽きましては貴重なご意見と致しまして客室改装の際に検討事項とさせて頂きます。次回のご利用心よりお待ち申上げます。
客室マネージャー 島田

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月01日 14:20:03

渋谷駅から歩いて2分ぐらいの場所にあり、立地条件としては最高でした。同じ並びにコンビニもあります。客室も比較的綺麗で宿泊費を考慮すると満足いくものでした。また朝食バイキングもコストパフォーマンスが良かったように思います。難点は、浴槽が狭いこと石けんではなくてボディシャンプーであったことです。そうは言っても渋谷に止まる時は、やはり予約すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渋谷東急REIホテル 2003年02月04日 12:32:33

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。固形石鹸はフロントにてご用意しておりますのでお申し付け頂ければ幸いです。今後ともお客様にご満足頂けます様努力改善して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
客室マネージャー 島田

1026件中 941~960件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ