この度は渋谷東急インをご利用くださいまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉有難うございます。通常ですと日・月曜日と次回の割引期間は年末年始を予定しております。是非またご利用頂ければ幸いです。これからも皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。次回のご宿泊の際は是非ご朝食もご賞味頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申上げます。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足頂けましたようで嬉しく存じます。今後も皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。また心温まるお褒めのお言葉、私どもにとってとても喜ばしく励みとなる嬉しいものであります。これからも皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

お問い合わせの件ですが、大変申し訳けございませんがＣＤ/ＭＤラジカセの貸し出しは致しておりません。
予約　吉田

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。今回のご宿泊でお役に立てたようで大変嬉しく思います。お各様に朗報が届くようお祈り致しております。これからも皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して日々努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。今回のお部屋の割引料金は、日・月曜日と閑散期にお出し致しておりますのでご予定が合えば是非またご利用頂ければ幸いでございます。今後も皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げます。
客室支配人　島田　正

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので何卒ご愛顧を賜りますようお願い申上げます。
またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご指摘いただきましたお部屋の広さについてはＢ．Ｃタイプございますが、柱の関係で若干異なりますが殆ど変わりません。ただタイプの違いでベットの幅が１０cm程異なりますのでその分狭く感じられたのかも知れません。大変失礼致しました。また、お部屋の鍵の件ですが、現在シリンダー形式の鍵を使用致しておりますのでお客様に大変ご不便をお掛けいたしております。社内のＣＳにてカード式の鍵の導入を働きかけていく所存でございます。フロント・レストランのお褒めのお言葉有難うございます。今後も皆様に愛される居心地の良いホテルを目指して努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ユーロダイニング　ハシュハシュをご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
レストランは、昨年１０月に改装致しまして色々なフェアーを実施致しております。
特に日曜日は、平日のランチタイムと異なってゆったりとした気分でお食事を楽しむことができますのでお勧めでございます。
是非また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申上げます。

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在がご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご利用心よりお待ち申上げます。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご用命心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。早速ですが、ご清算の際に失礼かつ大変不愉快な思いをさせました事、責任者として大変申し訳なく深くお詫び申上げます。予約の係りがお食事なしで予約カードを起票してしまった為、ご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらずフロントの者の対応が悪く貴重なお時間をおかけ致しましたこと、大変不快な思いをさせましたこと重ねて深くお詫び致します。今後この様な事が二度とないよう予約係・フロントスタッフに再度指導・教育致します。従業員一同肝に銘じサービスの向上に取り組む所存でございます。何卒、ご容赦下さいますようお願い申上げます。
またのご利用心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。グリーンコインに尽きましては一昨年の秋より実施致しておりますが、まだお客様へのご案内が行き届いてないようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご用命心よりお待ち申上げます。
客室支配人　島田　正

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご滞在はご満足頂けたようで嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。またのご用命を心よりお待ち申上げております。
客室支配人　島田　正

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。フロント・レストランは昨年の１０月にリニューアル致しました。また、客室のクロスの件はお客様の貴重なご意見と致しまして早速、社内のＣＳに上程致したいと思います。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申上げます。
客室支配人　島田　正

お尋ねの件メールにてご案内いたします。
予約　吉田

この度は、渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございました。またご宿泊の際に大変失礼かつご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申上げます。フロントの対応にお褒めのお言葉有難うございます。早速当日の担当者に伝え、これを励みに日々努力して参る所存です。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努めて参りますので何卒、またご利用下さいますよう心よりお待ち申上げます。
客室支配人　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。日頃ご愛顧を賜り厚く御礼申上げます。早速ですがご宿泊頂いた際に大変不快な思いをさせました事深くお詫び申上げます。清掃担当者は勿論のこと客室清掃係全員に再度、指導・教育を
徹底致します。今後二度とこの様なことのないよう従業員一同肝に命じサービスの向上に努める所存でございます。どうか渋谷にお越しの節はご愛顧賜りますようお願い申上げます。
客室マネージャー　島田　正

この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。お客様からご指摘頂きました件に尽きましては貴重なご意見と致しまして客室改装の際に検討事項とさせて頂きます。次回のご利用心よりお待ち申上げます。
客室マネージャー　島田