総合5
shimizutさんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- shimizutさん [60代/男性] 2022年05月31日 23:52:15
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東急REIホテル 2022年06月01日 11:54:24
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ツインルームがワンプライス1室10,000円!食事なし
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン】
総合3
ひまわり222061さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- ひまわり222061さん [40代/男性] 2022年05月31日 17:18:51
-
エアコンの効きがずっと悪く暑くて何度も目が覚めて裸で寝ました。
夜中でも汗かくぐらいでした。
各部屋に普通のエアコンを設置するかちゃんとエアコンを効くようにすれば言う事なく快適だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東急REIホテル 2022年06月01日 11:50:38
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、エアコンが効かず不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。ホテルの課題として問題提起をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ツインルームがワンプライス1室10,000円!食事なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 13:00:25
-
スタッフの方の対応,お部屋ともに満足できました。ベッドも広く,とてもゆったりできました。
1つ残念だったのが,同じフロアの宿泊方の方がグループで宴会をしており,午前3時ごろまで話し声,大声で笑う,拍手,扉の開け閉めなど,睡眠中何度も起きてしまうくらいにうるさかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東急REIホテル 2022年06月01日 11:26:43
-
この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は深夜にも関わらず近隣の部屋が騒がしく快適な環境を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますがこれからも渋谷東急REIをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアダブル】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 21:56:56
-
近くに飲食店やコンビニがあるので、便利でした!ゆっくり過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東急REIホテル 2022年06月01日 11:09:45
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ツインルームがワンプライス1室10,000円!食事なし
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン(ワイドベッド)】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 09:40:48
-
渋谷駅すぐなのでアクセス便利でとても良かった。ホテルだといつも枕が合わないけれど、こちらの枕は首が痛くならず、ぐっすり眠れた。テレビのリモコン操作が難しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東急REIホテル 2022年06月01日 11:01:46
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切にしてサービスの向上を目差して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 09:57:49
-
禁煙のはずなのにトイレがタバコ臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東急REIホテル 2022年05月23日 12:13:47
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、禁煙レディースルームにてご予約頂いたにも拘らずバスルームがタバコ臭かったことを拝聴し客室点検が不充分であったことを確認し反省しています。今後は今回の様な事が無いよう点検の強化に取り組んで行く所存でございます。
誠に勝手ではございますがこれからも渋谷東急REIをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(女性専用)】
総合5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:41:39
-
部屋が大きくて1人で使うには勿体ないくらいでしたが全てが大きく自分がVIPの気分になれました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 渋谷東急REIホテル 2022年05月23日 11:50:34
-
この度は渋谷東急REIをご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回はツインルームご利用プランにてご予約いただきました。お部屋ではお寛ぎして頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様のご要望に応えられるプランを作成して行く所存でございます。
今後も渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ツインルームがワンプライス1室10,000円!食事なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン】
総合5
black_diamond424さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- black_diamond424さん [40代/女性] 2022年05月16日 17:17:48
-
チェックイン前に荷物預けに行ったところ、もうチェックインもできますよと案内してくれたので、早めにチェックインすることができました。またチェックアウト後の荷物の預かりに対しても、一旦チェックアウトしたあとに追加でお願いしたりしましたが、とても気持ち良く対応してくださいました。渋谷駅から本当にすぐ近くで移動もしやすく大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東急REIホテル 2022年05月23日 11:26:33
-
この度は数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様の声を大切にしてサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 02:02:39
-
渋谷駅からすぐなのに予想外に静かでした。
レディースフロアに泊まりましたが、駅近なのに部屋も広くて、新しくて綺麗。
フロア内に冷水機があったのも便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東急REIホテル 2022年05月15日 11:29:35
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この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を励みにサービスの向上を目指して行く所存でございます。
これからも渋谷東急REIホテルよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(女性専用)】
総合3
ガガーリン1972さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- ガガーリン1972さん [50代/女性] 2022年05月11日 15:28:53
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夜中3時まで周りのお部屋の方がうるさかったのが気になりました。
夜通し、仕事で使わせていただくために宿を取ったので、まだ耐えられましたが、
本当に眠ろうとしている方は結構きつかったのではないかと思います。
立地は本当に申し分なく、サービスも行き届いているのですが、お客さんと壁の薄さは問題だったかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東急REIホテル 2022年05月15日 11:16:52
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この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうござました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
本来、快適な空間を提供するべきホテルにおいて深夜に近隣客室より騒音が発生していたことお詫び申し上げます。これからもお客様の声を大切にしてサービスの向上を目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 07:38:50
-
お値段が手頃だったので正直期待していませんでしたが、立地も建物も良くなにより接客がパーフェクトでした。コインロッカーがいっぱいだったのでキャリーを預かっていただいたり、外出のたびに気持ちよく挨拶していただけました。お風呂が狭いのと若干隣室の物音が響くこと以外は大変満足なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東急REIホテル 2022年05月09日 11:27:27
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この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切に
してサービスの向上を目差して行く所存でございます。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 02:42:31
-
ヘアブラシが部屋に無かったので残念。
その他は立地的にも良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東急REIホテル 2022年04月30日 12:28:47
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この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時にアメニティのご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。ヘアブラシ・髭剃りなどフロント階アメニティコーナーにご用意させて頂いております。今後は案内の徹底を心掛けて行く所存でございます。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 21:30:03
-
部屋、とても綺麗でした。
立地、駅に近くて便利です。
朝食、不満は全然ありませんが、普通です。
アメニティはフロントで必要なものを取っていくスタイル。女性向けで化粧水と乳液のセット用意してあって、僕ももらえましたが、普通に男女関係なく取れるようにしてあったらいいのではと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東急REIホテル 2022年04月30日 12:17:47
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関して貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル】
総合5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 17:17:21
-
立地が駅前5分圏内で非常に使い勝手がいいほか,室内も広く快適。髭剃り,シェービングなどのアメニティが揃っていればなおよしだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東急REIホテル 2022年04月30日 12:02:46
-
この度は、渋谷東急REIをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたご様子で大変うれしく思っております。髭剃り・シェービングに関しましてご案内が行き届かず誠に失礼いたしました。フロントフロアーアメニティコーナーにご用意しております。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ツインルームがワンプライス1室10,000円!食事なし
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン(ワイドベッド)】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 22:39:42
-
駅から近い場所なので、渋谷で宿泊するときには候補に入れるホテルの一つです。
スタッフの方も感じがよいです。
今回一つだけ残念だったことは、ベッドの頭のところについている2か所のコンセントのうち、一つが使えず、枕元でスマホの充電ができず不便でした。
それ以外はまったく問題なく便利なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 渋谷東急REIホテル 2022年04月03日 11:32:49
-
この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室内において本来使用出来るべきコンセントが使用出来ずにごご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。これからは客室の点検を強化して今回のような事が無いように努めて行く所存でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 15:29:02
-
立地がとても良いです
ホテルの方の対応がとても良かったです
また利用させていただきたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 渋谷東急REIホテル 2022年04月03日 11:19:48
-
この度、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けた事を拝読させて頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様の声を大切にしてより良いサービスを目指して行く所存でございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay (16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 22:01:38
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渋谷駅に近くてとても便利です。女性用のアメニティも良かったですね。低反発マットレスは慣れなくてちょっと寝にくかったですが、お部屋は清潔でまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 渋谷東急REIホテル 2022年03月18日 09:52:19
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この度は、渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は低反発マットレスが合わなく安眠できなかったご様子でご迷惑をお掛け致しました。通常のマットレスを使用している客室もご用意しておりますのでリクエスト頂ければと思います。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- SHIBUYA Twilight Stay(16時チェックイン) 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(女性専用)】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 17:02:35
-
必要最低限のもの全て揃っています。立地が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 渋谷東急REIホテル 2022年03月18日 10:03:36
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この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足して頂けたご様子で大変うれしく思っております。今後もお客様の声を大切にしてサービスの向上を目指して行く所存でございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF♪JR渋谷駅より徒歩2分(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 16:14:37
-
楽天トラベルQRコードでのチェックインができなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 渋谷東急REIホテル 2022年03月18日 10:52:11
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この度は、渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご到着早々チェックイン時にご不便ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後は今回のような事が無いよう原因の究明に努めたいと思っております。
これからも渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF♪JR渋谷駅より徒歩2分(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
立地とてもよかったです!
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この度は、数あるホテルの中から渋谷東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
渋谷にお越しの際は渋谷東急REIホテルをよろしくお願いいたします。