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ニュー泊崎荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
到着すると、入り口に◯◯様歓迎の札が。名前が間違っていました。チェックイン時に記入する用紙は名前が既に印刷されていて、それも間違っていました。住所や電話番号を記入した際に、名前の間違いを伝えました。お部屋に行くと、ドアの横には間違った名前の紙が。まぁ、仕方ない。お部屋は広く清潔な感じ。窓からは海が一望できました。しかし、ペットプランなのに、ワンコ仕様が何もない!畳のお部屋で布団が敷いてあり…ペット用品は何もなく、どうして良いのか悩みました。あると聞いていたドッグランの説明もチェックイン時にはなく、室内にあった案内図を見てみたら、部屋から一番遠いところにあると書かれている。館内は、抱っこかクレートに入れて移動して下さい、とのことだったけど…行く気も失せました。気を取り直して夕食へ。テーブルの上には名前の書かれた紙が。やはり、間違っている…到着してから少し時間があったのだから、直してくれても良いのでは?と思いましたが。夕食は、品数の多さと、一人ずつついた舟盛りのお刺身に驚きました。こんなに品数が多くなくて良いので、ひとつひとつのクオリティを上げてもらえたら嬉しいです。大食漢の夫が残すくらいの量ですから、私は食べきれるはずもなく…もったいないです。お風呂は、コロナ渦と言うことで時間制(予約制)で貸し切りとなっていました。大きな岩風呂を家族単位で貸し切り。ありがたかったです。寝る前に、ワンコの散歩で外に出たら、満点の星空!感動しました。朝食は可もなく不可もなく。やはり、テーブルの上の名前は間違ったまま…ここまでくると、直す気はないのだな、と確信(笑)今回は宮城で仕事があり、急遽そこに家族旅行もプラスしての初の宮城旅行でした。ワンコがいるので泊まれる宿が限られてしまい、こちらに決めたのですが…再訪はなさそうです。
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投稿者 様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。投稿者 様の漢字を間違えてしまい、また、当館の連携の不備により訂正できませんでした事をお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう努めて参ります。ペット用品に関しましては他のワンちゃんが利用したものを嫌がる場合もございますので、お客様にお持ち頂いておりましたが、器類以外のペットシート、コロコロ等は貸出以外にも、今後、備品類を揃え付けるよう改善して参ります。ドッグランにつきましては、敷地の事情により当館の敷地内の裏庭にあり歩くこととなりますことをご了承くださいませ。また説明不足でありましたこと申し訳ございませんでした。お食事につきましては投稿者 様にご宿泊頂きましたペットプランは、三陸でとれた新鮮な海の幸を使った海鮮御膳に気仙沼産のフカヒレ姿煮(小)が付いたプランとなります。量に関しましても事前にお申しつけ頂ければ、調整させて頂いております。また、大浴場につきましては、三密対策のひとつとしまして、他のお客様との接触を避けるため、貸切風呂としてご利用いただいております。当館は国道から県道へ入り、自然豊かな静かな環境に位置しており、秋から冬の季節には当館のロビーや海側のお部屋から、水平線より昇る朝陽が眺められます。春夏シーズンは当館目の前の碁石海岸から眺めることができます。また、夜には月明かりに照らされた水面や、月の道が見られる事もございます。国道から県道へ入り、自然豊かな静かな環境に位置しており、ゆっくりとした時間がお過ごし頂けるかと思います。多々不備がありました事を改めてお詫び申し上げます。投稿者 様にご指摘頂きました事を反省いたしまして、今後の改善へと努めて参ります。ニュー泊崎荘 ネット担当 佐藤
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到着すると、入り口に◯◯様歓迎の札が。名前が間違っていました。チェックイン時に記入する用紙は名前が既に印刷されていて、それも間違っていました。住所や電話番号を記入した際に、名前の間違いを伝えました。
お部屋に行くと、ドアの横には間違った名前の紙が。まぁ、仕方ない。お部屋は広く清潔な感じ。窓からは海が一望できました。しかし、ペットプランなのに、ワンコ仕様が何もない!畳のお部屋で布団が敷いてあり…ペット用品は何もなく、どうして良いのか悩みました。あると聞いていたドッグランの説明もチェックイン時にはなく、室内にあった案内図を見てみたら、部屋から一番遠いところにあると書かれている。館内は、抱っこかクレートに入れて移動して下さい、とのことだったけど…行く気も失せました。
気を取り直して夕食へ。テーブルの上には名前の書かれた紙が。やはり、間違っている…到着してから少し時間があったのだから、直してくれても良いのでは?と思いましたが。
夕食は、品数の多さと、一人ずつついた舟盛りのお刺身に驚きました。こんなに品数が多くなくて良いので、ひとつひとつのクオリティを上げてもらえたら嬉しいです。大食漢の夫が残すくらいの量ですから、私は食べきれるはずもなく…もったいないです。
お風呂は、コロナ渦と言うことで時間制(予約制)で貸し切りとなっていました。大きな岩風呂を家族単位で貸し切り。ありがたかったです。
寝る前に、ワンコの散歩で外に出たら、満点の星空!感動しました。
朝食は可もなく不可もなく。やはり、テーブルの上の名前は間違ったまま…ここまでくると、直す気はないのだな、と確信(笑)
今回は宮城で仕事があり、急遽そこに家族旅行もプラスしての初の宮城旅行でした。ワンコがいるので泊まれる宿が限られてしまい、こちらに決めたのですが…再訪はなさそうです。
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
投稿者 様の漢字を間違えてしまい、また、当館の連携の不備により訂正できませんでした事をお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう努めて参ります。ペット用品に関しましては他のワンちゃんが利用したものを嫌がる場合もございますので、お客様にお持ち頂いておりましたが、器類以外のペットシート、コロコロ等は貸出以外にも、今後、備品類を揃え付けるよう改善して参ります。ドッグランにつきましては、敷地の事情により当館の敷地内の裏庭にあり歩くこととなりますことをご了承くださいませ。また説明不足でありましたこと申し訳ございませんでした。
お食事につきましては投稿者 様にご宿泊頂きましたペットプランは、三陸でとれた新鮮な海の幸を使った海鮮御膳に気仙沼産のフカヒレ姿煮(小)が付いたプランとなります。量に関しましても事前にお申しつけ頂ければ、調整させて頂いております。
また、大浴場につきましては、三密対策のひとつとしまして、他のお客様との接触を避けるため、貸切風呂としてご利用いただいております。
当館は国道から県道へ入り、自然豊かな静かな環境に位置しており、秋から冬の季節には当館のロビーや海側のお部屋から、水平線より昇る朝陽が眺められます。春夏シーズンは当館目の前の碁石海岸から眺めることができます。また、夜には月明かりに照らされた水面や、月の道が見られる事もございます。国道から県道へ入り、自然豊かな静かな環境に位置しており、ゆっくりとした時間がお過ごし頂けるかと思います。
多々不備がありました事を改めてお詫び申し上げます。投稿者 様にご指摘頂きました事を反省いたしまして、今後の改善へと努めて参ります。
ニュー泊崎荘 ネット担当 佐藤