nakataka100 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、新館はトイレ付となっております。本館に関しましてはバストイレ付と共用のタイプのお部屋がございます。また、生ものが苦手なお客様や、アレルギーがあるお客様は事前にお伝えいただければ対応させて頂いております。

お刺身についきましては、ご期待に沿えずに大変申し訳ございませんでした。当館ではマグロは気仙沼、ホタテなどは地元、南三陸より仕入れております。ウニにつきましても南三陸の歌津より仕入れておりますが、特にウニに関しましては天候の状況に左右されやすく、安定したご提供が大変難しいのが現状ですが、ご期待に沿えるよう努めて参ります。

震災の事に触れて頂き大変感謝いたします。当館でも、当時は150名超の被災者を受け入れており、全国各地からご支援いただいた事により被災者の皆様を送り出すことが出来ました。

浜辺の松が枯れているのは、nakataka100様がおっしゃる通り、津波を被った部分ですので塩害と、松くい虫の両方の影響から枯れてきていると思われます。当館目の前の海岸から日の出が眺めることができますが、海岸へ降りるまでの道中は足場が悪い箇所もございますので足元にはご注意が必要です。秋冬シーズンは、当館ロビーからもご覧いただけます。

nakataka100 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。nakataka100 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

かみゆほった 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

建物に関しましては新館、本館とございまして、畳替え、襖がえ等や、日々の清掃を入念におこなってはおりますが、特に本館に関しては、ハード面での改修を要する事もございますので、時間を掛けながらとはなりますが行って参ります。

かみゆほった 様にご利用頂きましたプランはＱＵＯカード１０００円付☆≪５品≫【日替り定食プラン】です。日替り定食プランは、仕入れの状況にもよりますが、気仙沼の精肉店から仕入れているハンバーグの場合や、お刺身盛りの場合などとなっております。また、朝食に関しても手作り料理を心掛けております。

現在はQUOカード付きのプランは販売を終了させて頂きましたが、今後もお得な特典等のプランをご提供できるよう努めて参ります。

かみゆほった 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。かみゆほった 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
滞在中はゆっくりとご家族との時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

ハード面ではご不便をおかけすることも多々あるかとは思いますが
1年の疲れを癒していただき新たな年への活力となりますよう
スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただきましたが
客室に落ち度がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。

今回「投稿者様」にご予約いただきました
≪年末年始限定特別プラン≫　やわらか鮑・豪華舟盛り◆人気№1◆【『鮑の踊焼き』プラン】
さらに接客スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして大変感謝しております
と同時に身が引き締まる思いでございます。
当館オリジナルの手作りロールケーキもお気に召していただき
お土産としてご購入いただきましてパティシェールも大変喜んでおります。
夕食時にデザートとしてお召し上がりいただいておりますロールケーキは
冷凍状態で売店にて販売しております。
常時5種類ほどのフレーバを取り扱っており
お土産としても大変喜ばれております。

今回「投稿者様」よりいただきましたお言葉を胸に
皆様に快適に過ごしていただける旅館を目指しさらに精進してまいります。
暖かい季節になりましたら是非またお越しくださいませ。
「投稿者様」のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心より楽しみにしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

「ここみちゃんパパ」様

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
15年振りのご来館さらにご感想をいただけたことに大変感謝しております。

今回ご予約いただいた
【パパ・ママ必見！お子様料金がお得♪夏休みファミリープラン★お刺身は豪華舟盛り！南三陸の旬の味を満喫♪】は
夏休み限定のプランとなっており、小さなお子様と共にご宿泊された多くのご家族にご予約いただきました。
おひとり分ずつ目の前で炊き上げた『海鮮五目釜飯』
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
厳選した旬のお刺身を盛り合わせ、おひとりずつにご提供しております『舟盛り』
ご期待に添えることが出来ず大変失礼いたしました。
お刺身を存分に召し上がりたいお客様には
『舟盛り』に『ズワイガニ』を盛り込んだ【南三陸グルメプラン】または【贅沢プラン】をオススメしております。
さらに『舟盛り』の別注も承っております。
その際には3日前までのご注文となりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
『子供用のメニュー』は全プラン共通となっており
エビフライやハンバーグなどお子様に好まれるメニューとなっております。
お刺身を召し上がりたい場合には別途ご注文をいただいております。
またアレルギー対応もいたしますので、メニュー内容に関しましてはご予約時にご相談くださいませ。

『貸切風呂』につきましては大変ご不便をおかけいたしました。
ご家族やお仲間で恋人同士またはおひとりでと多くの皆様にご利用いただいております『貸切風呂』
ご利用されるお客様には時間厳守さらに一枠のご予約をお願いしておりますが
うまく説明が伝わらずに他のお客様にご迷惑をおかけすることもございました。
大変申し訳ございませんでした。
現在、お客様の自己管理の下でご利用いただいております。
ご不便がございましたら遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。

今回いただいた厳しいお言葉を胸に
全ての皆様に快適に過ごしていただける旅館を目指しさらに精進してまいります。
お近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「ここみちゃんパパ」様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件大変ご不便をおかけいたしました。
当館の事前の確認不足によりせっかくのご家族の貴重なお時間に
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回【ペットと宿泊専用客室】【本館】（1～5名）＜海側＞】にてご予約いただいておりましたので
そちらのお部屋をご準備しておりました。
ご宿泊いただいた日は満室となっており
他のお部屋をご案内することも出来ず
ご不便をおかけすることに対し大変申し訳ない気持ちでお部屋にご案内いたしました。

【ペットと宿泊専用客室】【本館】（1～5名）＜海側＞】はバストイレ別となっております。
当館は客室が2階、食事会場と大浴場が1階となっており階段でのご移動となります。
多くの皆様よりエレベーター設置に関してのご要望をいただいておりますが
ハード面の改修には時間を要するため、
皆様にご理解をいただいております。

備考欄にご高齢の方がいらっしゃること、お部屋タイプのご要望についてなど
質問事項を記載されておりますお客様には事前に電話にて確認させていただいております。
その際にはご予約いただいたお部屋タイプと異なるお部屋タイプをご案内する場合もございます。
また、ご予約日によってはご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
ご予約に関してご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

今回いただいた厳しいお言葉を胸に
全ての皆様に快適に過ごしていただける旅館を目指しさらに精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
「投稿者様」のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。

今回ご予約いただいた【ペットプラン】はペット1匹分の入館料が含まれたお得なプランとなっております。
ペットご同伴の際にはペットのお食事とケージのご持参をお願いしております。
また猫ちゃんもご一緒にご宿泊できますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
【ペットプラン】以外でもペットとご一緒にご宿泊できます。
その際には別途入館料として3,240円ご負担いただいておりますのでご了承くださいませ。

夕食朝食共に喜んでいただけたご様子で、調理長はじめ調理スタッフさらに接客スタッフも大変喜んでおります。
特にお気に召したメニューはございましたでしょうか。

滞在中はご家族の皆様にご満足いただけたご様子で
ご家族の楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。

今回いただいたお言葉を励みに、さらに日々精進してまいります。
また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「投稿者様」のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

「じゃまくん5415」様

この度はニュー泊﨑荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。

今回ご予約いただいた【さんこめしプラン】は、
南三陸の豊かな漁場で育った「たこ」「穴子」「はらこ(いくら)」が入った
南三陸町新名物の『さんこめし』と、
今が旬の『生わかめのしゃぶしゃぶ』が
メインとなった海鮮御膳となっております。
お刺身は物足りなかったでしょうか。
事前にご連絡いただければ別注にて刺身の盛り合わせも承っております。
また、豪華舟盛りのついた当館自慢の【贅沢プラン】もございますので、
次回はそちらもご検討いただければと思います。

せっかく楽しみにされておりましたのに
お刺身がパサパサだったとのことで大変失礼いたしました。
以後このようなことがないよう配慮してまいります。

ご子息様との貴重なひと時を
当館にてお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。
また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「じゃまくん5415」様のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。

今回ご予約いただいた
【年末年始限定！旬のいくらたっぷり豪華海鮮御膳・絶景の日の出と共に年越し・年明け☆】プランは、
１２月３０日から１月３日までご提供させていだきました。
ふかひれやカニ、イクラなど豪華食材をふんだんに盛り込んだ、
年末年始にピッタリのお祝い膳となっております。
２０１８年の幕開け、「投稿者様」のお口にあいましたようで
調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
特にお気に召したメニューなどございましたでしょうか。

また、２０１８年新春企画といたしまして
２月２８日までの期間限定にて【新春！初夢☆宿泊プラン】をご提供しております。
旬の三陸の幸をお手頃な価格でお楽しみいただけます。
この機会に是非ご利用くださいませ。

皆様に快適に過ごしていただけるようさらに日々精進してまいります。
また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「投稿者様」のご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。

ご宿泊いただいた当日は海側のお部屋が空いておりましたので、
そちらのお部屋をご用意いたしました。
また、チェックイン時間は15時からとなっておりますが、
お部屋の準備が整っておりましたのでご案内することができました。
ゆっくりと過ごしていただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋からの眺め、料理もお褒めいただきありがとうございます。
旬の食材をふんだんに盛り込んだ【スタンダードプラン】当館手作りオリジナルロールケーキ
共にお口に合いましたようで、
調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。

今回いただいたありがたいお言葉を励みに、
皆様に快適に過ごしていただけるようさらに精進してまいります。
南三陸にお越しの際には是非当館にお越しくださいませ。
またのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。

海産物と仙台牛が楽しめる【仙台黒毛和牛ステーキ（１００ｇ）プラン】
お口にあいましたようで、調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
朝食は物足りなかったでしょうか。

お会計の際には大変不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようにしっかり気を引き締めて取り組んでまいります。
お客様からいただいたお言葉を教訓とし、
皆様に快適に過ごしていただけるようさらに精進してまいります。
南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
でんお様のご宿泊いただいた日には団体様のご宿泊が3件ございましたので、特に賑やかに感じられたかもしれませんね。
ゆっくり過ごせましたでしょうか。

乾燥機が設置しておらず、ご不便をおかけいたしました。
洗濯機はご宿泊の方でしたら無料でご利用できます。
21時までのご利用をお願いしております。
特に、復興工事関係で長期滞在のお客様に大変喜ばれております。
乾燥機につきましては今後検討させていただきたいと思います。

予約詳細の画面の件、ご指摘いただきましてありがとうございました。
早速訂正させていただきました。

お忙しい中、貴重なご意見をお送りくださり大変感謝しております。
皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
でんお様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニュー泊﨑荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき本当にありがとうございます。
返信が遅くなり大変失礼いたしました。
no7584様のご意見に女将も大変喜んでおります。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ニュー泊﨑荘フロント　佐藤

この度は、ニュー泊崎荘をご利用いただき誠に有難う御座います。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います。

ご利用頂いたプランは季節限定でしか味わえないうにや
『三陸で獲れた旬の魚介類』をふんだんに提供しておりましたので、
お愉しみ頂けたと思います。

また、うにの美味しい季節がやってまいります。

※５月中旬から８月中旬までは獲れたての甘いウニもお楽しみいただけます。

旬のお料理と半島ならではの景色、南三陸で栽培している無農薬当帰（薬草）の薬草風呂やグラウンドゴルフ場は年中無休で無料でお楽しみ頂けます。


万全の状態でお迎えできるように日々精進いたします。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ネット担当　高橋

この度は、ニュー泊崎荘をご利用いただき誠に有難う御座います。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います。
スタッフをお褒め頂き大変励みになります。
スタッフにも嬉しいお言葉を伝えさせていただきます。
また、岩風呂の温度は少し熱めに保てるように改善いたします。

今後とも、ご満足頂けますよう努めて参ります。

旬のお料理と半島ならではの景色、南三陸で栽培している無農薬当帰（薬草）の薬草風呂やグラウンドゴルフ場は年中無休で無料でお楽しみ頂けます。

万全の状態でお迎えできるように日々精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ネット担当　高橋

この度は、ニュー泊﨑荘をご利用頂き、誠に有難う御座います、
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います

お料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

ロールケーキ全種類制覇おめでとうございます！
甘いものがお好きなのですね(^^)
現在は、もち粉１００％のグルテンフリーのロールケーキや漢方の当帰パウダーを使ったトウキロール、和菓子なども販売しております。またの全種類制覇、おまち申し上げております。

仕事前に鵜島の海岸へ散歩に行かれていたのですね、ここは、当時といまも変わらぬ景色が見えます、また、機会がございましたら、泊崎半島の突端（徒歩１５分）にあります、尾崎神社（景勝地）へも行かれてみてはいかがでしょうか。日の出と夕陽が同じ場所で見られる数少ない絶景ポイントになっております。

今後とも、より多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

旬のお料理と貸切風呂やカラオケ大会、グラウンドゴルフ大会などのサービスも
ご用意しまたので、是非とも、ご来館をお待ち申し上げております。

お声をいただきまして、誠にありがとうございました。

ニュー泊﨑荘　ネット担当　上井

この度は、ニュー泊﨑荘をご利用頂き、誠に有難う御座います、
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います

従業員の方々からはその伝統を守る気概が感じられましたようで、嬉しく想います。

ワカメや牡蠣、鮑などの海産物をこれからも
リーズナブルにご満足頂ける形で、提供していけますよう
精進してまいりたいと思います

今後とも、より多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

旬のお料理と貸切風呂やカラオケ大会、グラウンドゴルフ大会などのサービスも
ご用意しまたので、是非とも、ご来館をお待ち申し上げております。

お声をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ニュー泊﨑荘をご利用頂き、誠に有難う御座います、
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います

贅沢な気分を味わって頂けたようで、なによりでございます。
嬉しい声をいただきまして、従業員一同励みになります。
ありがとうございます。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

今後とも、より多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
旬のお料理と貸切風呂やカラオケ大会、グラウンドゴルフ大会などのサービスを
ご用意しまたのご来館をお待ち申し上げております。

お客様のお声をいただきまして、誠にありがとうございました。

ニュー泊﨑荘　ネット担当　上井

この度は、ニュー泊﨑荘をご利用頂き、誠に有難う御座います、
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います

この度は、フロントでおまたせいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋に着きまして、お褒めいただきありがとうございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
旬のお料理と貸切風呂やカラオケ大会、グラウンドゴルフ大会などのサービスを
ご用意しまたので、是非とも、ご来館をお待ち申し上げております。

お客様のお声をいただきまして、誠にありがとうございました。

ニュー泊﨑荘　ネット担当　上井

この度も、ニュー泊﨑荘をご利用頂き、誠に有難う御座います、
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います

ボランティアでお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大変励みになります。

立地につきまして、ご迷惑おかけしました。
景観と従業員の対応をお褒めいただきありがとうございました。
とんでもございません。従業員に変わりまして、感謝申し上げます。
今後とも、より多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
旬のお料理と貸切風呂やカラオケ大会、グラウンドゴルフ大会などのサービスを
ご用意しまたので、是非とも、ご来館をお待ち申し上げております。

お客様のお声をいただきまして、誠にありがとうございました。

ニュー泊﨑荘　ネット担当　上井