投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館の目の前には雄大な太平洋がございます。水平線からの日の出の見ごろは秋から冬にかけてで、ロビーや新館の海側のお部屋の真正面から眺めることが可能です。春夏の季節には、日の出の位置が正面から外れるため、目の前の碁石海岸へ降りてご覧頂けます。

投稿者 様がご宿泊頂きましたプランは、お刺身（舟盛）やメカジキマグロのステーキ、気仙沼産ふかひれ姿煮(小)、当館パティシエのてづくりロールケーキなどが付いたワンちゃんとご宿泊頂ける海鮮御膳１２品のプランです。当館裏庭には無料でご利用頂けるドックランもございます。

お部屋タイプは投稿者 様にご利用頂きましたバストイレ付の他に、新館海側トイレ付、本館海側バストイレ共用、本館山側バストイレ共用とございます。

投稿者 様よりいただきました評価を超えられるよう、お言葉を胸に、これまで以上に創意工夫をもって特徴ある宿を目指し、日々精進してまいります。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。投稿者 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

MS19590402 様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

MS19590402 様にプラン名で感想をおっしゃって頂き大変喜んでおります。
当館の一番人気は、長年続いております海鮮御膳１１品からなるスタンダードプランです。８品のおてごろプランは、もう少し量を少な目というご要望から生まれ、ご提供させて頂いております。お食事少な目や、お酒を多く飲まれる方には特に８品のおてごろプランが人気となっております。お手ごろプランは仕入状況にもよりますが、旬の小鉢（ホヤ、めかぶなど）、前菜、メカジキまぐろの陶板焼き、お刺身（舟盛り）、茶碗蒸し、五目釜めし、汁物、手作りロールケーキからなります。是非ご参考くださいませ。

MS19590402 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
MS19590402 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当日は、お部屋に空きがございましたのでビジネスルームにてご予約頂いておりましたが、新館山側のお部屋へグレードアップさせて頂きました。掃除も行き届いていているとのお言葉を頂き、清掃係も大変喜んでおります。

当館ではワンちゃんも一緒にお泊り頂くことができるペットプランをご用意させて頂いております。裏庭には15m四方の大きさのドッグランもあり、無料でご利用頂けます。周辺は自然がいっぱいですのでワンちゃんとお散歩するには最適の環境です。

投稿者 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。
機会がございましたらワンちゃんとご一緒に、是非また当館をご利用くださいませ。
投稿者 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

hana☆ママ 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事がおいしかったとのお言葉を頂き、調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
hana☆ママ 様がご利用頂いたプランはワンちゃんとご宿泊頂ける「ペットプラン」です。お料理は季節や仕入れによりますが、メカジキまぐろの陶板焼き、舟盛など海鮮がメインの全１２品で、今現在はフカヒレ姿煮（小）もついており大変ご好評頂いております。
お米は南三陸産の入谷という所で作られたものを使用しております。在庫状況によっては隣町の登米市産の場合もございます。

当館は二階建てとなっており、移動に関しましてはエレベータがなくご不便をおかけして申し訳ございません。
岩風呂につきましては大変失礼いたしました。ハネアリの駆除を行い、その後も定期的にチェックし不快な事がないよう努めております。内風呂に関してもお休みがないようメンテナンスをし稼働して参ります。

hana☆ママ 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
hana☆ママ 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

nakataka100 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、新館はトイレ付となっております。本館に関しましてはバストイレ付と共用のタイプのお部屋がございます。また、生ものが苦手なお客様や、アレルギーがあるお客様は事前にお伝えいただければ対応させて頂いております。

お刺身についきましては、ご期待に沿えずに大変申し訳ございませんでした。当館ではマグロは気仙沼、ホタテなどは地元、南三陸より仕入れております。ウニにつきましても南三陸の歌津より仕入れておりますが、特にウニに関しましては天候の状況に左右されやすく、安定したご提供が大変難しいのが現状ですが、ご期待に沿えるよう努めて参ります。

震災の事に触れて頂き大変感謝いたします。当館でも、当時は150名超の被災者を受け入れており、全国各地からご支援いただいた事により被災者の皆様を送り出すことが出来ました。

浜辺の松が枯れているのは、nakataka100様がおっしゃる通り、津波を被った部分ですので塩害と、松くい虫の両方の影響から枯れてきていると思われます。当館目の前の海岸から日の出が眺めることができますが、海岸へ降りるまでの道中は足場が悪い箇所もございますので足元にはご注意が必要です。秋冬シーズンは、当館ロビーからもご覧いただけます。

nakataka100 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。nakataka100 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

かみゆほった 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

建物に関しましては新館、本館とございまして、畳替え、襖がえ等や、日々の清掃を入念におこなってはおりますが、特に本館に関しては、ハード面での改修を要する事もございますので、時間を掛けながらとはなりますが行って参ります。

かみゆほった 様にご利用頂きましたプランはＱＵＯカード１０００円付☆≪５品≫【日替り定食プラン】です。日替り定食プランは、仕入れの状況にもよりますが、気仙沼の精肉店から仕入れているハンバーグの場合や、お刺身盛りの場合などとなっております。また、朝食に関しても手作り料理を心掛けております。

現在はQUOカード付きのプランは販売を終了させて頂きましたが、今後もお得な特典等のプランをご提供できるよう努めて参ります。

かみゆほった 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。かみゆほった 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

ミッツ0334様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当日のご予約に関しましては、食事付きが１２時（お昼）まで承っております。
※プランにより仕入れの都合上、前日、２日前のプランもございます。

一部立地の面でお部屋からの景観につきまして残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ミッツ0334様がご予約頂きました「お部屋タイプお任せ」でも、空きがある場合には新館海側のお部屋をご案内させて頂いてはおりましたが、
ご宿泊頂きました日はあいにく混みあっておりました。

食事もおいしかったとの、お褒めのお言葉ありがとうございます。調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。ミッツ0334様がご利用頂きましたプランは、気軽に☆手軽にご宿泊♪お刺身は豪華舟盛り！≪８品≫【おてごろプラン】です。
仕入れ状況によりますが、旬の小鉢（ホヤ、めかぶ等）、舟盛り（お刺身）、メカジキマグロの陶板焼き、釜めしなど全８品となっており大変ご好評を頂いております。今後も、皆様に喜ばれるお料理をご提供できるようより一層、努めてまいります。

ミッツ0334様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
ミッツ0334様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
またスタッフへの温かいお言葉もいただきましてありがとうございます。
「投稿者様」よりいただいたお言葉を胸に
今後も皆様にゆったりとお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。

機会がございましたら是非また当館へお越しくださいませ。
その際には是非当館自慢の海鮮御膳もお召し上がりいただければと願っております。
「投稿者様」のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では館内の構造上
お客様がお部屋番号をお忘れになった場合でも
お名前を見て確認できるように
客室へお名前を掲示しております。
食事会場につきましては
お席にお客様をスムーズにご案内できるように
また
お客様によって食事内容が異なるため係が間違わないようにとお名前を掲げております。
ご要望いただければお名前の掲示を控えたり
また掲示を好まないお客様はご自身で外しておられる場合もございます。
滞在中にご不便がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また客室前のお名前の掲示方法につきましては現在改善に向け検討中でございます。
今しばらくお待ちくださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
「投稿者様」のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

「hiroyuchi124」様

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご来館いただきまして大変感謝しております。
ご来館いただいた日はあいにくの空模様でしたが
滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

今回ご予約いただきました【スタンダードプラン】は
手頃なお値段で三陸の新鮮な海鮮料理11品をお楽しみいただける
当館人気のプランとなっております。
「hiroyuchi124」様のお口にもあいましたようで
調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
お忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
「hiroyuchi124」様よりいただいたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
その際にはお天気に恵まれゆっくりと風景をお楽しみいただきたいと願っております。
「hiroyuchi124」様にまたお会いできますことを
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。

お風呂のシャワーに関しまして大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しかしながらそれ以外についてはご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
旬の三陸の食材を盛り込んだ海鮮御膳【スタンダードプラン】もお口にあいましたようで
調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
いただいたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。

また南三陸へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「投稿者様」様のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様との大切なお時間を当館にてお過ごしいただきまして大変感謝しております。
しかしながら
お子様にも朝食をゆっくりと召し上がっていただけるはずでしたのに
大きな勘違いをしてしまい
せっかくの「投稿者様」とお子様との貴重な時間を台無しにしてしまいまして
大変申し訳ありませんでした。
対応に不備がありましたこと、スタッフ一同深く反省をしております。
不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ありませんでした。
以後このようなことが二度と起こらないようにスタッフ一人一人の意識を高め
今まで以上に日々精進してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。

お忙しい中、貴重なご感想をいただけたことに大変感謝しております。
また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
「投稿者様」ご家族のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

「くりたけ7088」様

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

今回「くりたけ7088」様にご予約いただいた
南三陸の新名物さんこめし(たこ・いくら・穴子の3点を乗せた釜飯)をお楽しみいただける
2月末日までの期間限定プラン【さんこめしプラン】
お口にあいましたようで調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
特にお気に召したメニューはございましたでしょうか。

「くりたけ7088」様よりいただいた温かいお言葉を胸に
今後も日々精進してまいります。
また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「くりたけ7088」様のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

「かすみそう9696」様

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はゆったりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
わんちゃんも常設しておりますドックランにて楽しまれたようで大変嬉しい限りです。
客室のエアコンに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
体調を崩されませんでしたでしょうか。
今まで以上に設備のメンテナンスにも気を配り
皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。

また夕食時のデザートとしてさらに
お土産としても大変ご好評をいただいております
甘さ控えめしっとりとした生地の当館手作りロールケーキ
「かすみそう9696」様にもご購入いただきまして大変感謝しております。
売店では冷凍状態でにて販売しており地方発送も承っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

今回「かすみそう9696」様よりいただきましたお言葉を胸に
皆様に快適に過ごしていただける旅館を目指しさらに精進してまいります。
暖かい季節になりましたら是非またお越しくださいませ。
「かすみそう9696」様とわんちゃんのまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心より楽しみにしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
滞在中はゆっくりとご家族との時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

ハード面ではご不便をおかけすることも多々あるかとは思いますが
1年の疲れを癒していただき新たな年への活力となりますよう
スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただきましたが
客室に落ち度がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。

今回「投稿者様」にご予約いただきました
≪年末年始限定特別プラン≫　やわらか鮑・豪華舟盛り◆人気№1◆【『鮑の踊焼き』プラン】
さらに接客スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして大変感謝しております
と同時に身が引き締まる思いでございます。
当館オリジナルの手作りロールケーキもお気に召していただき
お土産としてご購入いただきましてパティシェールも大変喜んでおります。
夕食時にデザートとしてお召し上がりいただいておりますロールケーキは
冷凍状態で売店にて販売しております。
常時5種類ほどのフレーバを取り扱っており
お土産としても大変喜ばれております。

今回「投稿者様」よりいただきましたお言葉を胸に
皆様に快適に過ごしていただける旅館を目指しさらに精進してまいります。
暖かい季節になりましたら是非またお越しくださいませ。
「投稿者様」のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心より楽しみにしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。

今回は【ペットプラン】にてご予約いただきました。
気仙沼産『ふかひれスープのパイ包み』を含む夕食12品お口にあいましたでしょうか。
わんちゃんにものんびりお過ごしいただけましたでしょうか。

チェックインの際にお飲みいただいております『海のお茶』
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
お土産にと多くの皆様にご購入いただいております。
現時点では通信販売などの予定はございませんが、
ご希望のお客様には地方発送もしておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

いただいたお言葉に甘んずることなく今後も日々精進してまいります。
また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「投稿者様」とわんちゃんにまたお会い出来ますことを
女将はじめスタッフ一同心より楽しみにしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

「ここみちゃんパパ」様

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
15年振りのご来館さらにご感想をいただけたことに大変感謝しております。

今回ご予約いただいた
【パパ・ママ必見！お子様料金がお得♪夏休みファミリープラン★お刺身は豪華舟盛り！南三陸の旬の味を満喫♪】は
夏休み限定のプランとなっており、小さなお子様と共にご宿泊された多くのご家族にご予約いただきました。
おひとり分ずつ目の前で炊き上げた『海鮮五目釜飯』
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
厳選した旬のお刺身を盛り合わせ、おひとりずつにご提供しております『舟盛り』
ご期待に添えることが出来ず大変失礼いたしました。
お刺身を存分に召し上がりたいお客様には
『舟盛り』に『ズワイガニ』を盛り込んだ【南三陸グルメプラン】または【贅沢プラン】をオススメしております。
さらに『舟盛り』の別注も承っております。
その際には3日前までのご注文となりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
『子供用のメニュー』は全プラン共通となっており
エビフライやハンバーグなどお子様に好まれるメニューとなっております。
お刺身を召し上がりたい場合には別途ご注文をいただいております。
またアレルギー対応もいたしますので、メニュー内容に関しましてはご予約時にご相談くださいませ。

『貸切風呂』につきましては大変ご不便をおかけいたしました。
ご家族やお仲間で恋人同士またはおひとりでと多くの皆様にご利用いただいております『貸切風呂』
ご利用されるお客様には時間厳守さらに一枠のご予約をお願いしておりますが
うまく説明が伝わらずに他のお客様にご迷惑をおかけすることもございました。
大変申し訳ございませんでした。
現在、お客様の自己管理の下でご利用いただいております。
ご不便がございましたら遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。

今回いただいた厳しいお言葉を胸に
全ての皆様に快適に過ごしていただける旅館を目指しさらに精進してまいります。
お近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「ここみちゃんパパ」様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件大変ご不便をおかけいたしました。
当館の事前の確認不足によりせっかくのご家族の貴重なお時間に
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回【ペットと宿泊専用客室】【本館】（1～5名）＜海側＞】にてご予約いただいておりましたので
そちらのお部屋をご準備しておりました。
ご宿泊いただいた日は満室となっており
他のお部屋をご案内することも出来ず
ご不便をおかけすることに対し大変申し訳ない気持ちでお部屋にご案内いたしました。

【ペットと宿泊専用客室】【本館】（1～5名）＜海側＞】はバストイレ別となっております。
当館は客室が2階、食事会場と大浴場が1階となっており階段でのご移動となります。
多くの皆様よりエレベーター設置に関してのご要望をいただいておりますが
ハード面の改修には時間を要するため、
皆様にご理解をいただいております。

備考欄にご高齢の方がいらっしゃること、お部屋タイプのご要望についてなど
質問事項を記載されておりますお客様には事前に電話にて確認させていただいております。
その際にはご予約いただいたお部屋タイプと異なるお部屋タイプをご案内する場合もございます。
また、ご予約日によってはご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
ご予約に関してご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

今回いただいた厳しいお言葉を胸に
全ての皆様に快適に過ごしていただける旅館を目指しさらに精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
「投稿者様」のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予約いただきました【お気軽♪ゆったり☆春夢プラン】は
５月末日までの期間限定プランでした。
品数は8品と少なめではありますがお気軽に三陸の海鮮御膳を楽しめると
多くの皆様よりご予約をいただきました。
特にお気に召したメニューはございましたでしょうか。
おかげさまで皆様に大変ご好評をいただき
６月からは【お気軽♪ゆったり☆夢プラン】と名前を一新し
お気軽な料金で三陸の海鮮御膳をお楽しみいただいております。
当館にてご提供しておりますいずれのプランも
季節ごとに様々な三陸の海の幸をご堪能いただけます。
機会がございましたら是非ご検討いただければと思います。

暖かいお言葉をいただきありがとうございました。
いただいたお言葉を胸に
皆様に快適にお過ごしいただけるよう今後も日々精進してまいります。

また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「投稿者様」のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

当館40周年を記念して三陸産の『鮑』に『ふかひれ』、さらには『仙台黒毛和牛』と
宮城が誇るスペシャルな食材をふんだんに取り揃えました
【超豪華！三陸産天然蝦夷アワビにフカヒレの姿煮♪黒毛和牛と高級食材盛り沢山限定プラン】を
一生に一度のお誕生日のお祝いとしてご予約いただきまして誠にありがとうございます。
喜んでいただけましたようで調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
特にお気に召したメニューなどございましたでしょうか。
また朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご宿泊いただいた翌朝の朝食はバイキングスタイルでお召し上がりいただきました。
チェックインの際に朝食のお時間を伺っており、そのお時間にあわせて準備をしております。
和食膳になる場合もございますのでご了承くださいませ。

バストイレ付きのお部屋は山側のお部屋が中心となっております。
ほんのわずかではありますが海が見えるお部屋もございます。

貸切風呂もご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お湯の温度はお好みの温度だったでしょうか。
お２人にとって大切な思い出に残る１日のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。

いただいたお言葉に甘んずることなく今後も日々精進してまいります。
また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「投稿者様」のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤