投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事もご満足頂けまして調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。ご宿泊頂きましたプランは、おてごろペットプラン（ワンちゃん１匹宿泊代込）になります。仕入れにより内容は若干変わりますが、お刺身盛り、仙台黒毛和牛、焼き物、揚げ物などのお料理で、主に気仙沼や南三陸の食材をご提供させて頂いております。
ワンちゃんとご宿泊の皆さまはチェックイン後、ご夕食後、早朝などにお散歩をされており、夜は街灯が少ないのですが星がよく見える事がございます。自然を感じて頂けまして大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。投稿者様とワンちゃんのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もワンちゃんと一緒に泊まれる宿として、また、ワンちゃんと楽しい想い出になれるような宿として精進してまいります。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。投稿者様とワンちゃんのまたのご来館を心よりお待ちしております。

かずぴこちん様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
日の出をご覧頂けまして大変嬉しく思います。秋冬シーズンは当館正面の水平線から、春以降は当館から海に向かって左手に移動して来ますので当館目の前の海岸から見る事ができます。

決済方法につきまして確認しましたところ、素泊まりペットプランにつきましてはお客様のおっしゃる通り、カード決済可にて掲載しておりました。掲載ミスとお支払前の確認ミスによりお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に掲載内容をPaypay又は現金払いへ修正を行いました。今後、このような事が無いよう、お客様には気持ちよくお帰り頂けるよう努めて参ります。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。かずぴこちん様とワンちゃんのまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ごん5522 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事もご満足頂けまして調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
お風呂につきましては、なるべく肩が隠れるくらいには水位を保っており、ゆっくり疲れをとって頂けますようにしております。
当館は国道から離れた岬の端に位置し比較的静かな立地で、朝日、夕陽、星空、月あかり など自然の様々な景色をご覧いただけます。ごん5522様にも素晴らしい景色を感じて頂き大変嬉しく思います。

10/1からは南三町志津川に伝承館（南三陸311メモリアル）、観光交流施設（南三陸ポータルセンター）、交通拠点施設（JR志津川駅）が一体となった施設がオープンしました。南三陸311メモリアルでは震災の写真や映像などの資料をご覧いただけます。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 ごん5522様とワンちゃんのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

y_m_green wind 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きました前日から当日は宮城では記録的な大雨に見舞われまして大変な天候の中、ご宿泊頂きましてありがとうございます。無事ご到着されまして安心いたしました。お食事もご満足頂けまして調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 y_m_green wind様のご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

秋冬シーズンになりますと、お天気が良い日は当館正面の水平線から日の出を眺める事が出来ます。お部屋タイプ【新館】和室（2～5名）Wi-Fi完備（トイレ付）＜海側＞ですと真正面がらご覧頂け、本館和室（2名様～5名様）バストイレ無＜海側＞ですと左斜めにご覧頂けます。その他、１階ロビーからもご覧頂けます。日の出は、その日によって様々な風景がごらんになることができます。特に朝焼けは毎日変化しています。

是非、また日の出をご覧にお越しくださいませ。
投稿者様とワンちゃんのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

あたたかいお言葉を頂きましてありがとうございます。当館には看板犬の五郎がカウンターの端におりましてお出迎えしております。（ワンちゃんが苦手なお客様がいらっしゃる場合はお休みしております）
家族風呂につきましては、想定外の事態になりまして大変失礼いたしました。当館は創立からお陰様で４０年超となります。投稿者様のお父様とのエピソードもお聞きする事が出来まして、とても考え深く大変嬉しく思います。

南三陸町では東日本大震災後から、人と環境にやさしく災害に強いまちづくりが進められています。当館では、生ゴミの分別作業に参加しております。細かく分別された生ゴミから、液体肥料やバイオガスのエネルギーが作られ、また新しい命に生まれ変わることができる取組みです。

コロナ渦によりお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、今後も安心してお過ごし頂けますよう、館内の衛生管理の強化および従業員の健康管理確認の徹底に努めてまいります。

今回ご予約頂きましたお部屋は【禁煙】【新館】（2～5名）Wi-Fi完備・トイレ付＜山側＞でございましたが、海側のお部屋でネット在庫に空きがない場合はお電話頂きますと、空きが出ている場合もございます。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 投稿者様のご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事のお言葉を頂き、調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
投稿者 様にご利用頂きましたプランは、ワンちゃんとご宿泊いただけるペットプランです。仕入れや季節によりますが、現在のお料理は旬の小鉢、ズワイガニ、一人に一つずつ付きます舟盛、釜飯、エビフライ、仙台黒毛和牛、気仙沼産のフカヒレ姿煮(小)など全１１品となっております。

現在の秋冬シーズンは、天気が良い日は当館の正面の水平線より日の出が昇り、ロビーからもご覧頂けます。日の出のおおよその時刻につきましては、お部屋のインフォメーションに掲載させて頂いております。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 投稿者様とワンちゃんのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

東日本大震災や新型コロナウイルスなど予想もできない事が続きました中でも、ご支援、ご宿泊頂きました皆様のおかげで今日があり、大変感謝しております。
施設につきましては必要箇所の修繕を進めておりますが、時間が掛かるものもございます。その中でもお客様のご意見やご指摘をクリアできるよう日々心掛け、今後の改善に努めて参ります。

サービス業を行って来られた投稿者様の暖かいお言葉、大変励みになります。
今現在は、新型コロナウイルスも収束傾向にはありますが、今後も安心してお過ごし頂けるよう館内の衛生管理の強化および従業員の健康管理確認の徹底を図って参ります。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。投稿者様のご来館を女将はじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館は、ワンちゃんとご宿泊頂けるペットプランをご用意しております。一緒にお泊り頂けるワンちゃんは、室内で生活している小型・中型犬に限ります。館内の移動はケージ又は抱っこでの移動となります。また、お食事の間は、お部屋でお留守番となります。館内の裏庭には15m四方の小さなドッグランがありご自由にご利用頂いております。その他、ご宿泊にあたってご一読頂きたい事項につきましては、ペットプランのプラン内容や当館ホームページにて記載しております。

投稿者様のおっしゃる通り、仙台や沿岸部にはワンちゃんとご宿泊頂ける宿が少ないのが現状です。今後もワンちゃんと一緒に泊まれる宿として、また、ワンちゃんと楽しい想い出になれるような宿として精進してまいります。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。投稿者様、ワンちゃんのまたのご来館を女将はじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

投稿者様にご利用頂きましたお部屋は、新館海側のお部屋で窓辺から太平洋が眺める事ができ、秋冬シーズンには、正面の水平線から日の出がご覧いただけます。春夏の季節になりますと正面から離れた位置から昇ってまいります。
天候が良く満月の日には、月明かりにより水平線に光の道が出来ることもあり、とても幻想的な雰囲気となります。

大浴場に関しましては、現在コロナ対策の為、貸切風呂としてご利用頂いております。ご利用方法としましては、大浴場の入口に時間帯で区切られた予約シートをご用意させていただいており、チェックイン後にお客様ご自身にて空いている時短帯をご予約頂きます。（チェックイン前の事前予約は行っておりません）

投稿者様にご利用頂きましたプランは、ワンちゃんとご宿泊いただけるペットプランで、ワンちゃん１匹ぶんのご宿泊料が含まれております。お料理に関しましては、ひとりにひとつずつ付く舟盛や、気仙沼産のフカヒレ姿煮など三陸の海の幸をふんだんに使った海鮮御膳となっており、季節や仕入れの状況によって内容はかわります。金属性の器の剥がれにつきまして失礼いたしました。今後、補修や交換等を行ってまいります。

投稿者様にご満足頂けまして大変うれしく思います。機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。投稿者 様とワンちゃんのまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして、また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。

投稿者 様にご宿泊頂きましたプランは当館の看板プランの一つ「スタンダードプラン」です。
お食事は、季節によりますが、ホヤ、ホタテ、メカジキマグロの煮物又は陶板焼き、一人に一つずつ付きます舟盛りなどからなる海鮮御膳となります。今後とも、ご満足いただけるよう日々精進してまいります。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

atomics4747 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当日は、お部屋に空きがございましたので「お部屋タイプお任せ」にてご予約頂いておりましたが、新館山側のお部屋をご用意させて頂きました。

ご夕食のお褒めのお言葉、調理長はじめスタッフ一同大変喜んでおります。

廊下の温度につきまして、お客様には大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。館内温度に関しましては、反省し改善させて頂きます。 テーブル等の設備関連も、徐々にではありますが入れ替え等を図り改善して参ります。

また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 atomics4747 様のご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

hana☆ママ 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事がおいしかったとのお言葉を頂き、調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
hana☆ママ 様がご利用頂いたプランはワンちゃんとご宿泊頂ける「ペットプラン」です。お料理は季節や仕入れによりますが、メカジキまぐろの陶板焼き、舟盛など海鮮がメインの全１２品で、今現在はフカヒレ姿煮（小）もついており大変ご好評頂いております。
お米は南三陸産の入谷という所で作られたものを使用しております。在庫状況によっては隣町の登米市産の場合もございます。

当館は二階建てとなっており、移動に関しましてはエレベータがなくご不便をおかけして申し訳ございません。
岩風呂につきましては大変失礼いたしました。ハネアリの駆除を行い、その後も定期的にチェックし不快な事がないよう努めております。内風呂に関してもお休みがないようメンテナンスをし稼働して参ります。

hana☆ママ 様よりいただきましたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
hana☆ママ 様のまたのご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘　ネット担当 佐藤

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では館内の構造上
お客様がお部屋番号をお忘れになった場合でも
お名前を見て確認できるように
客室へお名前を掲示しております。
食事会場につきましては
お席にお客様をスムーズにご案内できるように
また
お客様によって食事内容が異なるため係が間違わないようにとお名前を掲げております。
ご要望いただければお名前の掲示を控えたり
また掲示を好まないお客様はご自身で外しておられる場合もございます。
滞在中にご不便がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また客室前のお名前の掲示方法につきましては現在改善に向け検討中でございます。
今しばらくお待ちくださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
「投稿者様」のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤

「くりたけ7088」様

この度はニュー泊﨑荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお送り下さり大変感謝しております。
滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

今回「くりたけ7088」様にご予約いただいた
南三陸の新名物さんこめし(たこ・いくら・穴子の3点を乗せた釜飯)をお楽しみいただける
2月末日までの期間限定プラン【さんこめしプラン】
お口にあいましたようで調理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
特にお気に召したメニューはございましたでしょうか。

「くりたけ7088」様よりいただいた温かいお言葉を胸に
今後も日々精進してまいります。
また南三陸にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
「くりたけ7088」様のまたのご来館を
女将はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニュー泊崎荘フロント　佐藤