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アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞）のクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
8/15(土)～16(日)に家族3人で二泊しました。
オドロキのロケーション・外観と明るく掃除の行き届いた小奇麗な室内・整った設備とのギャップが楽しい宿でした。
あまり期待していなかった食事は、2日続けてカニ（ズワイと毛蟹）が出たり、内容こそ同じようなメニューが続きましたが、このロケーションであまり贅沢を言うのは野暮というものでしょう。
8/16が妻の誕生日だったのですが、お祝いに冷酒のボトルをいただいてしまい、何よりの思い出になりました。
一つだけ苦言を。
宿泊前日に確認の電話をした際、おカミさん（おそらく）が電話に出られたのですが、その際、フェリーターミナルまでの無料送迎の話しが一切なく、定期路線バスかノースライナー（礼文の宿泊施設で運行しているバス）の２つの選択肢しかないような説明だったのが、実際には翌日の別の方との電話で無料送迎してもらえることが判り（そのようにしてもらいました）、「あれれっ？ どうして前日の電話では説明がなかったの？」という疑問を抱きました。
無料送迎は、スコトン岬のような辺鄙な場所にある宿にとっては、サービスの生命線ともいえる重要な事柄かと思います。
ぜひ、宿泊客への周知徹底を図っていただきたいと、強く希望します。
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この度は
ご宿泊ありがとうございました！
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましたこと
心から御礼申し上げます。
また今回のお声を拝見させていただき
私どもの対応不足もあったかと
反省いたしております。
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お迎えに関しましては
民宿の立地もございますため
できる限りの対応をさせていただきたく
考えております。
このような中、当初よりご案内ができず
申し訳ございませんでした。
礼文島にいらっしゃったお客様皆様に
喜んでいただけますよう
これからも尽力いたします。
日本最北の離島にて、
またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
「お客様の笑顔のために・・・」
★日本最北の民宿 民宿スコトン岬★