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大塚タウンホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
501号室を利用。LANが使えることが主要な選定ポイントでしたが、実際には有線LANは使えず、WiFiや無線LANも無し。ホテルから貸与されたケーブルに交換してもNGで、信号が来ていないのか、設定をいろいろ試してみても、回線を認識できない状態でした。こんなことは初めての経験です。フロントの方も知識に乏しく、対応不可とのことでした。ハッキリ言って、サギにあった気分です。設備は客に貸す前に、動作チェックをしておくべきでは？風呂の入口前にテーブルと椅子が、置かれており、風呂への出入りに邪魔です。レイアウトの再検討を。他は許容範囲のレベルでしたが、今後は利用しないと思います。
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大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様に多大なるご不憫、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、501号室のみ配線の不具合でつながっておりませんでした。（現在は復旧致しております）また、スタッフへは再指導をし、全員が理解するように努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。客室のレイアウトに関しましてもお客様からいただいたご意見を参考に検討したいと思います。ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
501号室を利用。LANが使えることが主要な選定ポイントでしたが、実際には有線LANは使えず、WiFiや無線LANも無し。
ホテルから貸与されたケーブルに交換してもNGで、信号が来ていないのか、設定をいろいろ試してみても、回線を認識できない状態でした。こんなことは初めての経験です。フロントの方も知識に乏しく、対応不可とのことでした。ハッキリ言って、サギにあった気分です。設備は客に貸す前に、動作チェックをしておくべきでは？
風呂の入口前にテーブルと椅子が、置かれており、風呂への出入りに邪魔です。レイアウトの再検討を。
他は許容範囲のレベルでしたが、今後は利用しないと思います。
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大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に多大なるご不憫、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、501号室のみ配線の不具合でつながっておりませんでした。（現在は復旧致しております）
また、スタッフへは再指導をし、全員が理解するように努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
客室のレイアウトに関しましてもお客様からいただいたご意見を参考に検討したいと思います。
ご投稿ありがとうございました。