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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 18:26:51
-
宿泊したのは502号室だったと思います。
シャワーが水になりません。
蛇口の方は水が出ました。
シャワーにするとお湯(ぬるま湯)になってしまいます。
クレームではありませんが
直しておいて下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大塚タウンホテル 2019年08月01日 19:31:39
-
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回、シャワーの水の温度につきまして
ご不便をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。
今回の事象につきましては
夏季の気温上昇にともない
配管内の水温が上昇するものに起因
することが判明いたしました。
この時期特有の事象ではございますが
ご不便をおかけいたします。
また今回
大変貴重なご意見をいただき
設備の再点検をさせていただく機会をいただきました。
ありがとうございました。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】マル得ビジネスプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）禁煙ルーム】
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だいすけ0989さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- だいすけ0989さん [30代/男性] 2019年05月06日 17:51:35
-
料金が安かったのが良かったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大塚タウンホテル 2019年05月09日 13:05:35
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
料金プランもお客様に満足して頂けます様、色々と御座います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】ミッドナイトセミダブルプラン（24：00～12：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｌａｔｅ）喫煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 23:40:45
-
トイレ・バスが別々なのが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大塚タウンホテル 2019年02月27日 00:16:19
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
トイレ・バス別々でお客様にゆったりとした環境をご提供いたします。
またのご利用，お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】マル得ビジネスプラン（17：00～10：00 ）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）喫煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 22:37:41
-
すぐ隣にオリジンがあり、一人でさっと食事を済ませたかったので助かりました。
コンビニや飲食店も近く、駅からの距離は多少気になるものの、いい立地だと思います。
お部屋は正直狭さが気になりました。荷物が多い方ではないと思っていますが、
それでも置き場に困ったというのが素直な感想です。
二人まで可能なお部屋のようですが個人的にはちょっと厳しいかも…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大塚タウンホテル 2018年10月25日 10:10:34
-
この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室が狭く、荷物の置き場に困ってしまったとの事で、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿、どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】のんびり滞在ビジネスプラン（14:00～12:00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）喫煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 22:29:31
-
何度か利用しています。お風呂がちょっと狭いのと、ハンドタオルがちょっとくたびれている感じがありましたが、利用しやすく、料金もリーズナブルだし、部屋もきれいなかんじなのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 大塚タウンホテル 2018年03月20日 17:46:47
-
この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスタオルがくたびれていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。古くなったものは早めに交換し、お客様に気持ち良く使っていただける様、早急に改善するようにいたします。また、至らなかった点があったにもかかわらず、料金や客室の清掃状態に関して温かいお言葉を頂き、お礼を申し上げます。
次回お客様がいらっしゃった際も快適に過ごしていただける様、徹底したクリーンネスとサービスの向上に努めてまいります。
またお近くでホテルをお探しの際は是非大塚タウンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】マル得ビジネスプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）禁煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 09:32:44
-
寝るだけなら問題ないかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大塚タウンホテル 2017年11月27日 09:39:52
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂けるホテル作りを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン（22:00～14:00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｌａｔｅ）喫煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 15:43:56
-
立地がよく、リーズナブルだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大塚タウンホテル 2017年09月27日 09:00:16
-
この度は大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や価格に関してお褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思っております。
次回お客様がいらっしゃった際も快適に過ごしていただける様、今後も徹底したクリーンネスとサービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非大塚タウンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】マル得 セミダブルプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）喫煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 20:38:23
-
大塚駅から商店街を歩いて５分ほどのところにあり、ホテルから池袋（サンシャインビル）まで１５分ほどの立地にあります。夕食は、２軒隣のオリジン弁当を利用するか、徒歩4分ほどのところにスーパーよしあがあるので、そこで買うかで、いずれにしても便利です。
部屋の中は、特に書くほどのこともないが、風呂は狭かったぐらい。価格は若干高い程度。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大塚タウンホテル 2016年12月28日 12:05:20
-
大塚タウンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお気軽に、また便利にお使いいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
ご投稿いただき、どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】マル得 セミダブルプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）喫煙ルーム】
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19920806さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 19920806さん [40代/女性] 2016年05月02日 01:51:11
-
午後２時チェックアウトとゆう、ゆっくりできる点ではとても良いと思います。
駅からも分かりやすく近いし
ただ寝るだけなら便利ですね。
お部屋は正直狭いです。
でもフロントの方は感じ良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 大塚タウンホテル 2016年05月11日 15:02:31
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適に過ごしてただけるよう、日々精進して参ります。
またお近くでホテルをお探しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン（22:00～14:00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｌａｔｅ）喫煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月19日 22:08:09
-
朝食は無いです。部屋やお風呂も相応ですが、東京で宿泊するのに、この値段であれば十分満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 大塚タウンホテル 2016年04月15日 09:47:47
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただける様、今後も徹底した清掃とサービスの向上に努めて参ります。
また機会があれば是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】マル得ビジネスプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）禁煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 11:31:11
-
駅から近く、コンビニも近くにあり、便利でした。
連泊だったのですが、一端荷物を部屋から全て出さないといけないのが面倒でした。
部屋はきれいに清掃されていたのですが、２日目に部屋に入った時にゴキブリがいてびっくりしました。
お風呂とトイレが別なのは良いのですが、タオルが１枚しか無いので、トイレ用と洗面所用と２枚あれば、快適かと思います。トイレはとても狭いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 大塚タウンホテル 2016年03月08日 11:07:33
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室にゴキブリが出たとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。周りに飲食店が多いため、対策は取っているのですが、今後はさらに対策の強化に努めてまいります。
連泊の際のお荷物の件も、ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、1日滞在可能な「のんびり滞在プラン」をご検討下さいませ。
また、フェイスタオルに関しましても、お客様のご希望に添える様検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】マル得ビジネスプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）禁煙ルーム】
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投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月10日 03:29:58
-
周辺のホテルの中で1番価格の安いホテルだったので利用させていただきました。
部屋はカラオケのようなこもった匂いがしました。窓が隣のビルの壁に面していて換気出来ないのが原因かな…
ユニットバスではなく風呂トイレが独立してたのとテレビが大きいのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 大塚タウンホテル 2015年10月27日 01:32:53
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の匂いが気になったとのことで、申し訳ございませんでした。
換気には十分気を付けているつもりですが、不十分だったようです。今後はお客様に快適に過ごしていただけるよう、対策を考えたいと思います。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】マル得セミダブルプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 10:04:21
-
ビジネスホテルではなく、連れ込みホテルです。
急な出張のため、宿の確保ができず、はじめて利用しました。
周囲には飲食店が多く駅からも近くで便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大塚タウンホテル 2015年10月02日 11:26:42
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】マル得ビジネスプラン（17：00～10：00）
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月15日 14:20:36
-
14時チェックアウトのプランだったのですが、朝に「食事に出てきます」と
鍵を渡して出たときに「ありがとうございました」と言われて、
ん？ と思ったもののそのまま出掛けたところ、戻ったらチェックアウトと
勘違いされていて、清掃が入っていると言われました。
手ぶらだったし領収書も貰っていないのでまさかと、伝わっているか確認を
しなかった自分も悪いし、いろんな時間帯の宿泊プランを提供されている
都合上、隙間を見て清掃に入る必要もあるのも判るので、
「予定よりあまりに早く出る客には、確認の声掛けをしていただく」
「チェックアウトなのか連泊の途中なのかが清掃の方に伝わるようにして、
チェックアウトなのに荷物や忘れ物があったら、清掃開始前にフロントに確認する」
といった改善をお願いできればなぁ、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 大塚タウンホテル 2015年10月02日 11:05:48
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はフロントの不手際でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りきちんと確認を取ってから、清掃に入るべきでした。今後はこのような事が無いよう徹底して参ります。お客様には今回の事でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 ゆっくりチェックアウト ビジネスプラン 22:00～14:00
- ご利用のお部屋
- 【（Ｅａｒｌｙ）禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 15:55:35
-
JR大塚駅徒歩5分の繁華街を抜けた先にあります。
色んなパターンのショートステイサービスが嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 大塚タウンホテル 2015年07月29日 16:16:49
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊プランに関しての温かいお言葉ありがとうございます。
お客様のニーズに合ったプランがあって良かったです。今後もお客様に満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりおまち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】ミッドナイト ビジネスプラン 24：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙ルーム）42型液晶テレビ・ＣＳ放送4チャンネルを無料！】
総合3
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 22:43:36
-
ラブホテルを改装したような感じのホテルでした。
ポットが無い宿は初めてでした。多分お願いすれば借りられるのでしょうが、目の前のコンビニで済ませました。
駐車場は少し離れた場所を案内されましたが、遅い時間の到着だったので結果的にはご近所の駐車場の方が安かったです。(チェックイン時は暗くて分からなかったけど、朝は近所のコインパーキングの料金が見えちゃうんですよ、ガッカリ)
お風呂は超狭い上、どうやって使う？？？って感じでした。
総合的には料金相応、もしくは料金よりちょっと劣る宿って感じです。次回、積極的には予約しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 大塚タウンホテル 2015年07月15日 12:00:26
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室や客室の備品は必要最低限となっており、お客様にはお手間をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。ポット等は客室のインフォメーションブックに貸出品として記載されておりますので、次回ご利用になる機会がございましら、お気軽にお申し付けくださいませ。
コインパーキングに関しましても、こちらの確認不足で申し訳ございませんでした。
近隣のコインパーキングは止められる台数が限られており、満車になっている可能性もございますので、特に夜間は台数の多い提携駐車場をご案内致しております。今後は、近隣の料金なども確認し、近隣のパーキングもご案内できるよう検討したいと思います。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】東北地方太平洋沖地震被害義援金プラン（セミダブル）14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙ルーム）42型液晶テレビ・ＣＳ放送4チャンネルを無料！】
総合3
タイガー・キャットさんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- タイガー・キャットさん [40代/男性] 2015年05月31日 10:48:00
-
駅からも近く、便利な場所にありました。このコスパならまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 大塚タウンホテル 2015年06月25日 15:08:09
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にまた来ていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにいらした際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】 マル得 ビジネスプラン 17：00～10：00
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙ルーム）42型液晶テレビ・ＣＳ放送4チャンネルを無料！】
総合3
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月24日 13:42:13
-
5月9、10日と連泊しました。駅から少しだけ歩きますが、わかりやすかったです。お部屋は十分な広さがあって、部屋の中に洗面台があったのが便利でした。シャワーカーテンがなかったこと、エレベーターの隣の部屋だったので音が気になったことがマイナスポイントです。あと清掃用のルームキーがエレベーター内に放置されていたのが、セキュリティー的に気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 大塚タウンホテル 2015年05月29日 09:54:33
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましては、衛生面もありますが、お客様にゆっくりとお風呂に浸かっていただけるようにあえてカーテンは付けておりません。エレベーターの開閉音を含めお客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】東北地方太平洋沖地震被害義援金プラン（ビジネス）14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙ルーム）42型液晶テレビ・CS放送全4チャンネル無料！】
総合3
びん太5963さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
- びん太5963さん [50代/男性] 2015年05月12日 22:59:49
-
気が付かないまま深夜0時のチェックインに予約してしまったのだが、飲んでればそれぐらいの時間にはなってしまうだろうとそのままにしていたのだが、当日は早めに飲み始めたのもあって11時くらいには眠たくなってしまったのでつらかった。1時間前にチェックインするとプラス1,000円だと言われ狭いロビーで待つことに。荷物はチェックイン前でも預かってくれたので、そこは助かりました。ホテル側には何の落ち度もありませんが、次はもう少し早めのチェックインにしようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 大塚タウンホテル 2015年05月14日 10:55:01
-
大塚タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お疲れの中、狭いロビーでお待たせすることになってしまい申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、是非アーリーチェックインのプランをご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】ミッドナイト セミダブルプラン 24：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙ルーム）42型液晶テレビ・ＣＳ放送4チャンネルを無料！】
総合3
投稿者さんの 大塚タウンホテル のクチコミ
忘年会後に利用。
大塚駅も遠くなく、ホテルまでの間に飲食店やコンビニも沢山あり、便利な立地。
その他は可もなく不可もないが、東京都内で料金も安いので、十分だった。
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この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきまして
ご満足いただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。