この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

ご予約後に料金の変動があり、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。

またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル東京目白
フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

宿泊費につきましては、ご負担をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に尽力してまいります。

お近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　申
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩2分と駅から近く、利便性が高いながら落ち着いているため、ゆっくりとお休みいただけるかと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白　
フロント 李
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、目白駅から徒歩3分でコンビニやドラッグストアが近くにあり便利な立地でありながら、落ち着いた街でゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。

今後とも目白方面へお越しいただく機会がございましたら、私どもをお選びいただけますと幸甚でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント李
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、喫煙可のお部屋しかご案内できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回のように臭いが強く残っていた点は、今後の課題として真摯に受け止め、より一層の対策強化に努めてまいります。

また、チェックイン時にフロント周辺が混雑しており、アメニティのご案内が行き届かずご不便をおかけしたことも、誠に申し訳ございませんでした。

さらに、雨音に関しても快適な睡眠を妨げてしまい、深くお詫び申し上げます。天候によるものとはいえ、建物の構造や窓の遮音性についても、

今後の設備改善の参考とさせていただきます。

それにもかかわらず、「快適でした」「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変恐縮ながらも光栄に存じます。

またより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　李
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用していただきまして誠にありがとうござます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはJR目白駅から徒歩3分の場所に位置しております。
その途中には、コンビニエンスストアやドラッグストアが並んでおりますので、
便利にお過ごしいただけるかと思います。

また、スタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただける接客を提供できるよう尽力してまいります。

お近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　申
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用していただきまして誠にありがとうござます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、目白駅から徒歩三分でコンビニも近くにあり便利な立地でありながら、落ち着いた街でゆっくりお過ごし頂けると存じます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また是非お近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント山中
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
元々スタンダードツインルームでのご予約でしたが、
ラグジュアリータイプのヴィラツインルームに空きがございましたので、
誠に勝手ながらアップグレードさせていただきました。

バストイレが別のタイプのお部屋でございまして、
特にご家族のご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
「リッチモンドが良すぎた」とこの上ない嬉しいお言葉をいただき、
大変光栄でございます。

お近くにお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
またお客様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　古野
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからもみな様が快適にお過ごししいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はお誕生日おめでとうございます。
ささやかなプレゼントではございますが、お喜びいただけたのであれば何よりです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　古野
支配人

リッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

この度ご利用いただきました、お部屋のタイプがスタンダーダブルタイプでございました。
私どものホテルでは、ラグジュアリータイプの
お部屋もございますので、機会がありましたら
是非ともお楽しみください。

館内2階のレストラン・ガストの朝食も、
ご利用いただきありがとうございます。
現在の、朝食メニューはビュッフェスタイルで、
ご用意しております。
たくさんのお客様に、ご好評をいただいております。

お客様にスタッフ一同サービス向上を目指して、
更に、努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、お待ち申し上げます。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　中野
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また目白近辺にお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 李
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルでは、フェイスパックや雪肌精の化粧水などアメニティを豊富に取り揃えており、多くのお客様にお喜びいただいています。

また近隣を訪れた際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　李
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けたご様子に、大変安心致しました。
これからも、お客様にお寛ぎいただけるホテルを、目指して参る所存でございます。

また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　李
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様おっしゃる通り、私どものホテルはJR目白駅から平坦な道を徒歩2分の場所に位置しております。
その道中にはコンビニエンスストア、ドラッグストアがございますので、非常に便利な立地でございます。

お近くにお泊りの際は是非ご利用くださいませ。
またお客様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント蛯沢
支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

冷蔵庫の調子が良くなかったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、お客様のチェックイン前、ご滞在中の備品の確認に努めてまいります。

またお近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント蛯沢/支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

朝食レストランにおいてスタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
安全面へのご指摘も真摯に受け止め、スタッフの配置や業務の見直しを行い、改善に努めてまいります。

また、空調や寝具に関して寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお休みいただけるよう、季節に応じた寝具の見直しや、追加のブランケットのご用意を徹底してまいります。

一方で、フロントスタッフの対応や朝食の味、浴室の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル
フロント福本/支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを
投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは
駅から徒歩3分の所にあります。
その他にもホテル周辺には、
コンビニエンスストアやドラッグストア、カフェなどが多く立ち並んでおりご滞在中は比較的便利にご利用いただけるかと思います。

アメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

色んな種類の紅茶と女性のスキンケアも雪肌精をとり揃えており、そのほかヘアオイル・シートマスクなど大変好評をいただいております。

またお近くにお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　堀
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは駅から徒歩3分の所にあります。
その他にもホテル周辺には、コンビニエンスストアやドラッグストア、カフェなどが多く立ち並んでおりご滞在中は比較的便利にご利用いただけるかと思います。

シャワーの水圧などについてもご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　畑
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

色んな種類の紅茶と女性のスキンケアも雪肌精をとり揃えており、そのほかヘアオイル・シートマスクなど大変好評をいただいております。

またお近くにお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　李
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に関しまして、ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアなどが点在しておりますので、大変便利な立地にございます。

またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。

お客様に再度お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント李
支配人