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リッチモンドホテル東京目白 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.52
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.87
  • 食事3.74

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-23 00:03:37

連絡不備とのことで直前に予約NGの連絡あり。部屋が空いていたため問題なし。そもそも予約できるのは楽天の問題か?
リニューアルしたばかりなので、部屋設備問題なし。
食事はガストのため評価対象外か。トースター燃えるし、品切れが出てもなかなか出てこない。
駐車場の案内は良かった。欲を言えば、一部分かりづらいのと道が狭い情報があるとなお良い。
この立地でこの値段は十分評価出来る。機会があれば、また泊まります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル東京目白 2017-05-23 04:43:17

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また予約に際しましてはお客様にご不便をおかけ致しましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
リッチモンドホテルズでは管理上、ベッド1台につき小学生までのお子様1名が添い寝を頂けるようにしています。お子様の制限をサイト側では設定が出来ない為、プランの詳細には表示をしておりますが、このようにご不便を掛けることになってしまい、大変申し訳なく存じております。
また朝食の品質、サービスに付きましてもご迷惑をお掛けいたしまして、重ねて心よりお詫びを申し上げます。
その他、駐車場の案内も含めまして、お客様により快適にお過ごしいただけるように努めてまいりたく存じます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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