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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・お客さまの声
風呂2
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19日に宿泊しました。部屋はグレードアップとフロントで聞きましたが、ユニットバスの便器には小便の跡があり、洗面台にはシャンプーかソープの跡が残っており、清掃してあるのか?と疑問に思いました。部屋は5階でシャワーを使いましたが、排水の流れが悪く、足元には湯が溜り、水圧を下げての使用となりました。系列ホテルを何度か利用したことがあり、今回予約をしたのですが、誰もが使用する便器や洗面台の清掃が出来ていなかった点は、他のホテルと比較しても最低だと思いますので、辛口評価とさせて頂きます。
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この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。トイレや洗面台の清掃の件では、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後このようなことのないよう、該当のお部屋も含めまして、再度客室内の洗面台やトイレの汚れの清掃徹底をいたします。また、排水の件に関しましてもご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。排水溝の洗浄等の排水管のメンテナンスも進めて参ります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設の保全・管理に邁進いたします。この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
19日に宿泊しました。
部屋はグレードアップとフロントで聞きましたが、ユニットバスの便器には小便の跡があり、洗面台にはシャンプーかソープの跡が残っており、清掃してあるのか?と疑問に思いました。
部屋は5階でシャワーを使いましたが、排水の流れが悪く、足元には湯が溜り、水圧を下げての使用となりました。
系列ホテルを何度か利用したことがあり、今回予約をしたのですが、誰もが使用する便器や洗面台の清掃が出来ていなかった点は、他のホテルと比較しても最低だと思いますので、辛口評価とさせて頂きます。
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この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレや洗面台の清掃の件では、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、該当のお部屋も含めまして、再度客室内の洗面台やトイレの汚れの清掃徹底をいたします。
また、排水の件に関しましてもご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
排水溝の洗浄等の排水管のメンテナンスも進めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設の保全・管理に邁進いたします。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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