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リッチモンドホテル東京目白 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.52
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.87
  • 食事3.74

okko31さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ

okko31さん [40代/女性] 2018-01-28 16:20:37

水圧が弱くお風呂にお湯がたまるまでかなりかかりました
ひどく乾燥しててマスクして寝ても鼻が痛くなってしまった
ベットの下にものを落とし拾ったらペットボトルのキャップとか落ちてた・・・
洗面所も埃があったので自分で掃除しました
でもフロントの方の感じがすごくよかったし駅から近いのもよかったし
静かな場所なのもよかった
4月も東京に行くので空いてたら泊まろうかと思うが本当に水圧はひどい

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテル東京目白 2018-01-28 20:59:44

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の水圧件では、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう設備のメンテナンスに注力して参ります。
また、清掃の件に関しましてもご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
清掃におきましては今後このようなことが無いよう清掃の見直しを行って参ります。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
フロント早坂

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