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リッチモンドホテル東京目白 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.48
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.91
  • 食事3.71

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じろー3967さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ

じろー3967さん [30代/女性] 2018-05-02 23:23:49

入って、部屋も豪華で嬉しかったのですが、ベッドの下にスマホを落とし、拾う際に、ベッドの下にたくさんゴミや使ったスリッパなど置いてあり、とてもがっかりした。
時間も時間だったし、着替えてしまったので、直接言えなかったが、もう少し掃除はしていただきたい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル東京目白 2018-05-03 02:46:18

この度はリッチモンドホテルに宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊では、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のお客のご意見を清掃スタッフと共有し、連携をとりながら清掃の改善・向上に努めて参りたいと存じます。
しかしながら、お部屋に関してお褒めの言葉いただけて大変嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント岡田
支配人

ご利用の宿泊プラン
新【お部屋おまかせショートステイプラン】1泊限定◆チェックイン21時~チェックアウト9時◆素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋お任せタイプ【禁煙】】