こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-03-22 22:40:41
4.0
投稿日：2019-05-19 21:47:13
4.0
投稿日：2012-08-31 06:17:24
総合4
あぽBKINGさんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
初めからチェックアウト翌日17:00を保証する宿泊プランはなかなか無いので、とても良い。
駅から近いし。
フロントが慣れていなかったのか「2泊ですね」と言われたのは素直にビックリした。
コンビニがファミマしかないし、ちょっと遠いが、ココカラファインで飲料やお菓子買えるので大きな問題なし。静かでよい。
写真、撮るべきでしたね・・・
難を言えば。
・夜看板が光らないので見落としがち。
・冷蔵庫の冷える温度がぬるい。調整も出来ない。
・部屋に電子レンジがない。１Fにあるみたいだけど・・・
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この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの看板の夜間照明や冷蔵庫の温度・電子レンジ等の設備面に関して期待に沿えず申し訳ありませんでした。
この度のお客様の貴重な意見を参考に、お客様に快適に過ごしていただけるようサービスの向上に努めたいと存じます。
また、フロントスタッフの宿泊日数の案内に誤りがあり混乱させてしまい申し訳ありません。
スタッフによるサービスの差が生じないようスタッフの教育・指導に関しても改善に努めたいと存じます。
しかしながら、立地に関して満足いただけたようでうれしく存じます。
フロントにて周辺施設の手作りのマップを無料で配布していますので次回ご宿泊の際には是非ご活用くださいませ。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント岡田
支配人