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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.52
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.89
  • 食事3.70

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-04 15:23:26

幼児2名の見晴らしも考慮で予約していたが、設備故障のため、違う部屋への案内となった。
子供達が高層階を希望した為、初日のみ予定とは違う部屋での宿泊となった。
子供用パジャマはありがたい。
大人用も上下セパレートの寝巻きがあるとありがたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル東京目白 2019-12-04 15:51:34

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備の不具合の為、当初とは違ったお部屋のご用意となりまして大変申し訳ございません。
今後はこのような事がありませんよう、設備の再確認・メンテナンスを徹底して参ります。

パジャマに関してのご意見、確かに承りましたので検討させていただきます。

お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント内山
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル 2名利用】