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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・お客さまの声
風呂5
ツインのお部屋でした。全てにおいて大変すばらしいものでした。ただ一点、天井の換気音が大きくて安らげなかったことが残念でした。フロントに電話すると「24時間換気のため止めることができないので」と耳栓を持ってきてくださったので音自体は多少気にならなくなりましたが、今度は目覚ましの音が聞こえないのではないかと気になってあまりよく眠れませんでした。あんなに素晴らしいお部屋なのにリラックスできないのは大変もったいないことだと思いました。
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この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながら、お部屋の換気扇の音に関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お客さまのおっしゃいます通り、今回お泊まりになったお部屋は換気の為にどうしても音が聞こえてしまう構造となっております。その一点がお客さまのご宿泊の妨げとなってしまいました事を非常に心苦しく存じます。お客さまのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、また目白近辺にお越しになった際は私どものホテルをご利用くださいますと幸いでございます。フロント 木下支配人
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風呂5
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
ツインのお部屋でした。
全てにおいて大変すばらしいものでした。
ただ一点、天井の換気音が大きくて安らげなかったことが残念でした。
フロントに電話すると「24時間換気のため止めることができないので」と耳栓を持ってきてくださったので音自体は多少気にならなくなりましたが、今度は目覚ましの音が聞こえないのではないかと気になってあまりよく眠れませんでした。
あんなに素晴らしいお部屋なのにリラックスできないのは大変もったいないことだと思いました。
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この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の換気扇の音に関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客さまのおっしゃいます通り、今回お泊まりになったお部屋は換気の為にどうしても音が聞こえてしまう構造となっております。
その一点がお客さまのご宿泊の妨げとなってしまいました事を非常に心苦しく存じます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また目白近辺にお越しになった際は私どものホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
フロント 木下
支配人