リッチモンドホテル東京目白にご宿泊いだきまして、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中は下水の臭いで気分を害されたかと思います。大変申し訳ございません。

今後二度とこのような事態を招かぬよう、対応していく所存でございます。

今回お客様がご宿泊されたお部屋は半地下のお部屋でございますので、窓のないお部屋タイプでございます。換気はできませんが、快適にお過ごしいただけるよう、上記と同様に対応させていただいます。

お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございます。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル東京目白
フロント　西本
支配人