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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ･お客さまの声
食事3
リッチモンドさんは全国でお世話になっており、目白も何回もお世話になっておりますが、コロナ禍で久しぶりにお世話になって感じたことはサービスが低下したと感じざるを得ない内容でした。部屋も3階の柱が突き出た圧迫感のある部屋で、今回は気持ちよくとはいきませんでした。また、お世話になると思いますが、リッチモンドさんの会員でなぜ常に使っているかをよく考えた対応をお願いいたします。今回は非公開としておきます。
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いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたサービスに関しましては、今一度、スタッフ全員で見直してまいります。お部屋につきましては、構造上、柱があるお部屋もございますが、お客様のご希望にそえるご案内が出来ておらず、大変申し訳ございません。また何かご希望がございましたら、どうぞ気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。これからもお客様のお声に耳を傾け、日々精進してまいります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 入佐支配人
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食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
リッチモンドさんは全国でお世話になっており、目白も何回もお世話になっておりますが、コロナ禍で
久しぶりにお世話になって感じたことはサービスが低下したと感じざるを得ない内容でした。
部屋も3階の柱が突き出た圧迫感のある部屋で、今回は気持ちよくとはいきませんでした。
また、お世話になると思いますが、リッチモンドさんの会員でなぜ常に使っているかをよく考えた対応をお願いいたします。今回は非公開としておきます。
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いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたサービスに関しましては、今一度、スタッフ全員で見直してまいります。
お部屋につきましては、構造上、柱があるお部屋もございますが、お客様のご希望にそえるご案内が出来ておらず、大変申し訳ございません。
また何かご希望がございましたら、どうぞ気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、日々精進してまいります。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 入佐
支配人