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投稿日：2022-04-14 19:41:17
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投稿日：2012-09-27 11:19:42
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投稿日：2012-09-27 11:17:10
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投稿日：2011-08-24 14:49:16
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投稿日：2011-02-10 15:35:17
総合1
sayaka9593さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
今回、宿泊した412号室は、今までで最悪でした。まず部屋が目白通りに面していて、車の音がうるさかったこと、夜中、隣の部屋で窓をバタンと閉める音で目が覚めたこと。せっかく静かに眠ろうと期待していたのに、がっかりです。
また浴室が狭いのと、汗臭かったです。以前泊まった時は同じ料金で広くて洗い場もついている部屋だったので、その落差に愕然としました。
最初に部屋を見た時に部屋の交換をお願いするべきでした。
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この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、騒音や設備に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた臭いに関してはスタッフで確認し、再発防止に努めて参ります。
ご存知の通り私どものホテルにはバス・トイレが別のお部屋もございますが、お部屋の空き状況によってはご案内ができない場合がございます。誠に勝手ではございますが、バス・トイレが別のお部屋をご希望の場合は、グレイスルームもしくはヴィラツインルームのご予約をおすすめいたします。ただ、スタンダードのお部屋よりもやや高めのお値段でございますので、ご了承いただけますと幸いでございます。
いつもご利用いただいているのにも関わらず、今回のご宿泊がこのような結果となってしまい、大変申し訳ございません。
また何かお気付きのことがございましたら、いつでもご意見をいただけますと幸いでございます。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 田谷
支配人