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リッチモンドホテル東京目白 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.51
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.89
  • 食事3.74

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-26 00:22:16

翌日に板橋に用事があったので、池袋へのアクセスが良いホテルを探していました。
最初は池袋周辺で探していたのですが、当ホテルがお得で広い部屋があったのでここに決めました。
目白駅からも近くて周囲に飲食店やアパレル店も多く、立地はとてもいいと思います。
かなり古いホテルなので、水回り等の清潔感は期待しない方が良いです。
ただ、リニューアルしている部屋もあるようなので、気になる方はそちらの方が良いかと思います。
朝食は2階のガストが使えます。私は今回朝が早かったので利用しませんでした。
部屋が広かったせいか、Wi-Fiの電波が届きにくい場所があったのも気になりました。
フロントの方の接客や雰囲気はとても好感が持てました。
広い部屋が良かったので、値段も含めると個人的には満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
リッチモンドホテル東京目白 2022-08-26 20:05:21

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当日はお暑い中お越しいただき心より感謝申し上げます。

この度は多岐に渡るご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のご投稿にもあるように、私どものホテルは駅から徒歩3分ほどの場所にあり、周辺には飲食店など多数ございます。
立地の良さは多くのお客様よりご好評いただいております。

水回りの清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるように、清掃スタッフとも連携し少しずつではありますが改善に努めています。
もし、また何かお気付きのこと等ございましたら教えていただけると幸いでございます。
また、WiFiの電波が十分ではなくご迷惑おかけしてしまい
申し訳ございません。
フロントにてWIFIルーターの貸し出しも承っておりますので、次回お越しの際はお気軽にお声がけくださいませ。

まだまだ至らない点が多かったのにも関わらず、スタッフの対応のお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
2017年にリニューアルしたお部屋はバス・お手洗い・洗面所の3点独立のお部屋でございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

最後となりましたが、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。

夏も終盤に入り、過ごしやすい秋の季節となりますが引き続きお身体大切になさってくださいませ。
お客様を再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント田谷
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 2名利用】