この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ビジネスでご利用いただくお客様のために、ほとんどのお部屋に大きなデスクと卓上用ランプをご用意しております。快適にお過ごしいただけているようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント/影山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
もしよろしければ、リッチモンドクラブにご入会いただきますと、宿泊の度にポイントが貯まるばかりでなく、チェックアウトの時間も通常より1時間長くなるなど大変お得にご利用いただけます。他にも様々な特典もございます。入会費・年会費は無料でございます。ご検討をお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント/影山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器に関しましてご不便をおかけいたしました。
私どもホテルでは衛生上の理由から加湿器に水をお入れしておりません。大変お手数ではございますが、お客様ご自身でのお水入れをお願いしております。
ご滞在中にその旨をこちらからご案内せず、大変失礼いたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、加湿器のお水入れについて検討をさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく私どもホテルには駐車場のご用意がなく、お客様にはご不便をおかけしております。無事お車をお停めいただけたご様子で安心いたしました。近隣には一般コインパーキングが複数あり、フロントでも地図にてご案内をしておりますのでいつでもお問い合わせください。
ホテルはJR目白駅から徒歩2,3分と程近く、都内の主要駅や観光スポットにもアクセスしやすい立地となっております。またお近くにお越しの際は、私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
wifiiの御利用においてはご不便かけましたこと深くお詫び申し上げます。
回線の接続状況の確認と改善を進めてまいります。
またご案内いたしましたお部屋についてもご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるような環境創りに努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見を賜りましたことを心よりお礼申し上げます。
支配人
フロント早坂

この度もリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安定しているとの言葉をいただき嬉しく存じます。
次回、ご利用いただく際にもお客様に快適に宿泊いただけるよう、サービスの維持に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティやセキュリティなどに関しましてはお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント早坂
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの維持・向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時間に満足いただけて嬉しく存じます。
通常、チェックインは14時から承っておりますが、+1000円/1ｈの追加料金で最短11時からのチェックインを承ることもできますので、事前にお問い合わせください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にも快適に過ごしていただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は空きがございましたため、ご予約のお部屋よりお広めのダブルルームをご用意させていただきました。
私ども都合でのご案内でございましたが、お喜びいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルはJR目白駅から徒歩2,3分と程近く、都内主要駅にも非常にアクセスしやすい立地となっております。
またお近くにご用事があります際は、私どもホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのサービスに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスのご提供を目指してスタッフ一人一人の指導をより徹底して参ります。
また、お部屋のコーヒーにおきましては、お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
ご宿泊いただける皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊金額につきましてはご宿泊日ごとに割引率が異なっておりますが各プランをご用意しておりますのでこちらも合わせてご覧いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上を図り皆様にご愛顧いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして10月26日よりリニューアル致しました。
和洋食以外にもデザート等種類も増えこれまで以上に朝の時間をお楽しみいただける内容となっておりますのでお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後も快適にご滞在いただけますよう努めて参りますのでお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中においてはごゆっくりお過ごしいただけた様でスタッフ一同安心しております。
また、お部屋の設備やアメニティ等お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もご宿泊いただくお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さなど、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
ご投稿いただきましたご意見を真摯に受け止め、ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう、今後もより一層サービスの向上を目指して参ります。

次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

トイレや洗面台の清掃の件では、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、該当のお部屋も含めまして、再度客室内の洗面台やトイレの汚れの清掃徹底をいたします。
また、排水の件に関しましてもご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
排水溝の洗浄等の排水管のメンテナンスも進めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設の保全・管理に邁進いたします。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました音の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
原因究明の為、ご宿泊いただきましたお部屋の確認・調査をいたします。
今後このようなことのないよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人