この度は、リッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋が綺麗で広いとお褒めいただき大変光栄に存じます。
これから桜の季節になり、花見などができる場所もございます。是非、次回ご利用の際にはご家族、ご友人とのお泊りはいかがでございますか。
お忙しい中、ご投稿に時間を割いていただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント根本
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。

用意させていただいたお部屋に関して、外の景色がご覧いただけないお部屋への案内が連続してしまい申し訳ございません。
今後は可能な限り、お客様のご希望に沿ったお部屋へのご案内に配慮いたします。
また、お部屋のタイプがお選びいただけない「お部屋おまかせショートステイプラン」、スタンダードシングルタイプのお部屋は、予約の状況によっては外の景色がご覧いただけないお部屋への案内になる場合がございます。ご了承くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントチェックインの際に前回のご指摘についてお声掛けできずに大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊におきましては不安なくお過ごし頂けます様適切な準備をしておりましたがその旨お伝え出来ず申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しまして、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後、全てのお部屋で快適にWi-Fiがご利用いただけるよう、Wi-Fi環境の見直しと、原因の解明、改善を行って参ります。
また、シャンプーやリンスの表記に関してでございますが、ご指摘ありがとうございます。
お部屋に準備しているアメニティーや注意書き、説明書の表記を今一度見直して、お客様にわかりやすいように修正を検討させていただきます。
携帯電話に関しましてもご不便おかけしまして申し訳ございません。
今後、東京五輪に向け、国際通話可能な地域の見直しと改善を行っていきたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまことにありがとうございます。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の水圧件では、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう設備のメンテナンスに注力して参ります。
また、清掃の件に関しましてもご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
清掃におきましては今後このようなことが無いよう清掃の見直しを行って参ります。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
フロント早坂

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお寛ぎいただけましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指して励んで参りたく存じます。
次回、目白・池袋エリアにお越しの際にもぜひリッチモンドホテル東京目白にご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食券のご利用店舗につきまして、スタッフの案内が不足しており大変申し訳ございません。
朝食券は私ども目白の店舗でのみ発行しているものでございます為、ご利用いただけますのはガスト目白店のみでございます。
お客様の貴重なご意見を元に、朝食券の記載をより大きくわかりやすく修正を検討するとともに、フロントでのご案内について全スタッフに改めて指導してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には私どもホテルとご朝食をご利用いただけましたらこれほど嬉しいことはございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の言葉をいただき大変嬉しく思います。目白周辺MAPもフロントでご用意しておりますので、次回はホテル周辺をゆっくり散策してみてはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント大戸
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお部屋の設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊いただく際にも快適にお過ごしいただけますようようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自動車の走行音等に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今後の改装や施設補修の際の参考にさせていただきます。
本日はお忙しい中にもかかわらず、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、ご満足いただけたようでございまして大変うれしく存じます。
またお部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回近くにお立ち寄りの際にもリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊では、アクセスとアメニティに満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
基礎化粧品をCI時フロントでお渡ししておりますが、追加で必要な場合もフロントにお越しいただければお渡ししておりますので、いつでもお越しくださいませ。
また、チェックアウト時間に関しましても満足いただけて光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの維持・向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新しくできましたグレイスダブルにご満足いただけようで大変嬉しく存じます。
キングサイズベットのお部屋はグレイスダブルとデラックスダブルのみでございまして、よりゆっくりとお過ごしいただけるのに最適なお部屋でございます。また機会ございましたら、ご予約いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント影山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関して満足いただけたようで大変うれしく存じます。
コンビニエンスストアや薬局以外にも飲食店が多数ございます、フロントにて周辺地図を無料で配布しておりますので、次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
また、2Fのガストでございますが、10月に朝食バイキングのリニューアルを行い、メニュー数も増えお客様にご好評いただいております。
こちらも機会がございましたらご利用くださいませ。
接客に関しましても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ビジネスでご利用いただくお客様のために、ほとんどのお部屋に大きなデスクと卓上用ランプをご用意しております。快適にお過ごしいただけているようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント/影山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
もしよろしければ、リッチモンドクラブにご入会いただきますと、宿泊の度にポイントが貯まるばかりでなく、チェックアウトの時間も通常より1時間長くなるなど大変お得にご利用いただけます。他にも様々な特典もございます。入会費・年会費は無料でございます。ご検討をお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント/影山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器に関しましてご不便をおかけいたしました。
私どもホテルでは衛生上の理由から加湿器に水をお入れしておりません。大変お手数ではございますが、お客様ご自身でのお水入れをお願いしております。
ご滞在中にその旨をこちらからご案内せず、大変失礼いたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、加湿器のお水入れについて検討をさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく私どもホテルには駐車場のご用意がなく、お客様にはご不便をおかけしております。無事お車をお停めいただけたご様子で安心いたしました。近隣には一般コインパーキングが複数あり、フロントでも地図にてご案内をしておりますのでいつでもお問い合わせください。
ホテルはJR目白駅から徒歩2,3分と程近く、都内の主要駅や観光スポットにもアクセスしやすい立地となっております。またお近くにお越しの際は、私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
wifiiの御利用においてはご不便かけましたこと深くお詫び申し上げます。
回線の接続状況の確認と改善を進めてまいります。
またご案内いたしましたお部屋についてもご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるような環境創りに努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見を賜りましたことを心よりお礼申し上げます。
支配人
フロント早坂

この度もリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安定しているとの言葉をいただき嬉しく存じます。
次回、ご利用いただく際にもお客様に快適に宿泊いただけるよう、サービスの維持に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スロント岡田
支配人