この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたと伺いましてスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスを向上して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントチェックインの際に前回のご指摘についてお声掛けできずに大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊におきましては不安なくお過ごし頂けます様適切な準備をしておりましたがその旨お伝え出来ず申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自動車の走行音等に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今後の改装や施設補修の際の参考にさせていただきます。
本日はお忙しい中にもかかわらず、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度もリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安定しているとの言葉をいただき嬉しく存じます。
次回、ご利用いただく際にもお客様に快適に宿泊いただけるよう、サービスの維持に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では接客にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
タオル掛けの配置がなかったとのことで、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回のご宿泊では、お部屋に空きが御座いました為少しお広めのお部屋をご用意させて頂きました。
また、お部屋のベッドに関しまして、
カップ・ドリップコーヒーに関しましても、
ご満足頂けたとのことで大変安心致しました。
また、ガスト朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
コーヒーのテイクアウトサービスで御座いますが、大変ご好評頂いておりますので、
今回はお時間のご都合でご利用頂けなかったとの事で御座いますが、次回お越しいただきました際には是非、ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント牧里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後も清潔感のある居心地の良い空間をお客様にご提供できるよう努めて参ります。
無料で御利用頂けますWiFiに関しまして、備品や設備に関しましても、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
この言葉に満足する事なく更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

是非またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント牧里/支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足をいただけた様子で、私共も大変嬉しく存じております。
先日は部屋タイプをホテル側で指定する「ミステリープラン」のご予約で、昨年の6月に新しくオープンを致しました「ヴィラツイン」のお部屋がご用意できました。お客様になるべくお寛ぎいただけるお部屋タイプをご案内できるようにしておりますが、ご満足をいただけて大変光栄でございます。
またこれからも皆様に快適にご利用をいただけるように努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件ではご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
朝食内容を改善すべく、今後もガスト担当者との連携を強化して参ります。
また、お部屋に関しましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様にご愛顧いただけますよう施設管理とサービスの向上に努めて参ります。

またのお待ちをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

リッチモンドホテル東京目白にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内の施設に関しましてはお客様にご満足を頂けたご様子で安心を致しました。
しかしながら駐車場の利用につきましてはご不便をされたとの事で、大変心苦しく存じております。
駐車場の管理は弊社で行っていない関係上、施設の改善に関しましては対応が難しい部分も御座いますが、ご利用される皆様への案内という部分で工夫を取り急ぎできればと存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにつきましてお客様にご満足を頂けたご様子で、私どもも大変安心を致しました。
ご予約のお客様に出来る限り快適に過ごしていただけるよう、お部屋に余裕がある日はご予約より広めのお部屋をご案内することがございます。毎回出来ることでは御座いませんが、お客様にお楽しみをいただければ幸いで御座います。
私どものホテルはJR目白駅より徒歩3分の便利な立地に御座います。目白は都内各所へのアクセスに優れていますので、また近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いで御座います。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、騒音や設備に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた臭いに関してはスタッフで確認し、再発防止に努めて参ります。

ご存知の通り私どものホテルにはバス・トイレが別のお部屋もございますが、お部屋の空き状況によってはご案内ができない場合がございます。誠に勝手ではございますが、バス・トイレが別のお部屋をご希望の場合は、グレイスルームもしくはヴィラツインルームのご予約をおすすめいたします。ただ、スタンダードのお部屋よりもやや高めのお値段でございますので、ご了承いただけますと幸いでございます。

いつもご利用いただいているのにも関わらず、今回のご宿泊がこのような結果となってしまい、大変申し訳ございません。
また何かお気付きのことがございましたら、いつでもご意見をいただけますと幸いでございます。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　田谷
支配人