リッチモンドホテル東京目白のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

目白駅から徒歩3分という立地でございますので、落ち着いた雰囲気でありながらも様々な飲食店やコンビニエンスストアをご利用いただけます。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく拝見させていただきました。

お近くにお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にご案内がスムーズに出来ておらず、またご説明も不足していたとのこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
その上、お部屋の洗面台の排水も悪くご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
洗面台の排水に関しましては、清掃責任者に申し伝え、早急に対処いたします。
私どもスタッフの対応に関しましては、今一度、ご案内の流れと内容を皆で見直し、今後同じことが起きないよう改善に努めてまいります。
そんな中、来月もご利用いただけるとお伺いでき、とても嬉しく思います。
次回お越しの際は、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきたく存じます。
お客様の来月のお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　入佐
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

目白駅から徒歩3分という立地でございますので、利便性をお褒め頂くことがございます。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく拝見させていただきました。

お近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食時お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご指摘はスタッフ同士確認し、改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではありますが、また機会がございましたら私どもをご利用いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白　
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また池袋や目白周辺にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

全面禁煙のホテルも増えて参りましたが、お客様が仰る通り私どものホテルには喫煙可能なお部屋がございますので、喫煙されるお客様からご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。

また目白へお越しの際は是非私どもをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　笛木
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

目白駅から徒歩数分という立地にあるにも関わらず、閑静な住宅街の中にありますのでごゆっくりお休みいただけたかと思います。

お近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　大石
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に満足して頂けるサービスの向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お越し頂く際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。入口に何か目印になるものを置くなど、改善策を検討いたします。お忙しい中貴重なご意見を投稿してくださり、お礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野里
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また宿泊代金に関してもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足頂けるようサービス向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント阿藤
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。ご満足いただけたようで安心致しました。今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント小野里
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
私どもでは、ご連泊中は毎日テレビ画面より清掃の方式をお選びいただいております。ご選択のない場合はエコスタイルという簡易的な清掃とさせていただいております。
また、清掃をしている間につきましては衛生上の観点から、お客様には外出のお願いをしております。本来ならばチェックインの際にお伝えするべきものの、ご案内が漏れてしまい誠に申し訳ございません。
清掃時間に指定などございましたら、フロントで対応いたしますので何なりとお申し付けくださいませ。
今後もお客様がご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、目白・池袋周辺にご用の際、私どものホテルをご利用いただけしまたら幸いでございます。
この度は、お客様の時間をさいてご投稿いただき心よりお礼申し上げます
またのご利用お待ちして申し上げております。

フロント阿藤
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。また、スタッフに対してのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同心より嬉しく思います。

今後も、多くのお客様が素敵な笑顔でご出発できますように、サービス向上に努めてまいります。

また目白にお立ち寄りの際は私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。

寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　田谷
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうざいます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めのお言葉をいただき、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、浴室の不備によりお客様に御不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は清掃や修繕により一層力を入れ、お客様にのご宿泊が満足のいくものになりますよう尽力して参ります。

また目白にお越しの際は是非私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　福本

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

仰る通り周辺は閑静な住宅街ですので、都心に近いながらもごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
お気に召していただけたようで、嬉しく存じます。

これからも皆様によりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿にございますように、お手洗いがフロント階にないためご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
改装の予定は現時点では未定ではございますが、もし将来、改装になった際はお手洗いをフロント階に設置できるよう努めてまいります。

しかしながら、立地に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、益々精進してまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

フロント　田谷
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうざいます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、施設の古さについてご指摘いただきお恥ずかしい限りでございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃により一層力を入れ、設備の修繕にも気を配ってまいります。
ご朝食につきましては、コロナウイルス感染症蔓延防止のため、ビュッフェ形式を中止し、お膳で提供しております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

また目白にお越しの際は是非私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　笛木
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同益々精進してまいります。

またどうぞ機会がありましたら、私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田谷
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。

当館2階のレストランガストは、午前6時30分から午前10時30分までご朝食の営業をしております。
現在は新型コロナウイルスの感染防止対策の観点から、定食の提供を行っておりますが、本来のビュッフェ形式の提供に戻ることを私どもも大変心待ちにしております。

今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント阿藤
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

トレーにホコリが多数付着していた事や、時計の時間が遅れていたことなど、お客様に御不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しまして、スタッフ一同今後の再発防止に努めて参ります。

しかしながら、立地や客室、さらにはスタッフに関してまで多岐にわたるお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待以上のおもてなしと、快適な空間を作ることに尽力していく所存でございますので、再度リッチモンドホテル東京目白をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント田村
支配人