リッチモンドホテル東京目白のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうざいます。

また、レストランガストをご利用いただいた際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

直ぐにレストランガストの責任者に申し伝え、以後このような事がないよう衛生面の管理を徹底するとのことで報告をうけております。

なお、ホテル側とレストランガストで連携を密にし再発防止と信頼回復に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重な口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

リッチモンドホテル東京目白　支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊でアメニティにご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、他のお客様からも雪肌精のスキンケアはとてもご好評をいただいております。

スキンケアに限らず、お部屋でおくつろぎいただきたいコーヒー、お茶、紅茶なども取り揃えております。
次回はそちらもぜひお試しください。
今後ともアメニティの充実につとめてまいります。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分と非常にアクセスの良い場所にございます。
ホテルの周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店があるため、ご滞在中は便利にご利用いただけるかと思います。
お客様のご期待に今後もお応えできるよう、日々努力して参ります。
またお泊りの際には何か少しでも気になる点がございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。

部屋着が上下セパレートになりましてまだ間もないのですが、お褒めをいただきありがとうございます。

肌触りもよいということでご好評をいただいております。

今後もサービスの向上に努め、精進して参りますのでこれからもリッチモンドホテル東京目白をご愛顧くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のんび関しまして、ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いたヴィラやグレイスのお部屋タイプですと、広くゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　根本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋に関しましてご不便な思いをおかけてしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のお声を大切に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと存じます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、機会がございましたらお試しいただけると幸いでございます。

アメニティをご活用いただけましたようで何よりでございます。
私どものホテルでは、フェイスパックや入浴剤などアメニティを豊富に取り揃えており、
多くのお客様にお喜びいただいています。

また目白へお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ幸いです。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント山中
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
化粧品・パックがすぐなくなってしまうとのことで、常に品切れにならないよう務めて参ります。
紅茶の種類も豊富に取り揃えておりますので、ぜひまたお越しの際はお試しくださいませ。

お部屋の照明は暗かったとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お食事につきまして、ガストは朝食から夕食までご利用いただけます。
ご朝食もフルビュッフェのご提供にかわりました。

他店のリッチモンドホテルもご利用していただき、安心したとのことでありがとうございました。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分と非常にアクセスの良い場所にございます。
ホテルの周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店があるため、ご滞在中は便利にご利用いただけるかと思います。

またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント畑
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お受験という大切な中、快適にお過ごしいただけたとのことで、とても安堵を致しました。

宿泊料金は毎日変動しておりますが、おっしゃる通り早めのご予約がお得となっております。

また、目白周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきましたら幸いです。

フロント保田
支配人

この度はリッチモンド東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

喫煙可能なフロアに関し貴重なご意見をいただきありがとうございます。たばこの匂いに関しましては、オゾン消臭のお手配や、消臭スプレーのお貸出しも行っております。しかしながら、お書きいただいた通り、完全に喫煙フロアのたばこの匂いを取り除くことは難しく、今後、より多くのお客様のご希望に添えるようスタッフ間でも検討をさせて頂きたく存じます。

アメニティやお荷物のお預かりに関し、ご滞在中やチェックアウト後のご移動がより快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またホテルのサービスやお部屋に関することなど、ご希望がございましたらいつでもお申し付け頂けますと幸いです。

今後ともお客様のお言葉をもとに精進して参りますので、また機会がございましたら私共をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をしていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩2分の場所に位置しており、近隣にはドラッグストアやコンビニエンスストアが複数点在しております。また池袋や新宿、渋谷といった大きな駅へのアクセスも良くビジネスと観光どちらもご利用いただきやすくなっております。

またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。

お客様に再度お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応やアメニティ、ワンドリンクサービス、清掃にいたるまで数々のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるようなホテルをスタッフ一同目指してまいります

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント保田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際にもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

2017年に新設しましたラグジュアリールームのヴィラツインルームとグレイスフロアもご用意しておりますので、機会がありましたらご利用いただけると幸いでございます。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　荻野
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、目白駅から徒歩2分の場所にございます。周辺にはドラッグストアやコンビニエンスストアもあるため、立地の面でも好評をいただいております。

しかしながら、フロント階にお手洗いが無いためご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
二階のガストのお手洗いをご案内しておりますので、大変お手数ですがお声がけ頂けますと幸いです。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。


ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともすべてのスタッフが、お客様に満足していただけるような接客に努めて参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山中
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、目白駅から徒歩2分の場所にございます。周辺にはドラッグストアやコンビニエンスストアもあるため、立地の面でも好評をいただいております。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荻野
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近隣に大学があることもあり、受験生のお客様も多くご宿泊されます。
快適にお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。

ご旅行などで近辺へお立ち寄りの際は是非またご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　内山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
アメニティをご活用いただけましたようで何よりでございます。
バスソルトはゆずとローズの二種類の香りをご用意しており、多くのお客様より御好評いただいております。
また目白へお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山中
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備や立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

私どものホテルは、目白駅から徒歩2分の場所にございます。周辺にはドラッグストアやコンビニエンスストアもあるため、ご滞在中は便利にご利用いただけたかと思います。


また機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、またわたくしどもでも定期的な清掃チェックを行い、今後同じことのないよう改善に努めてまいります。
お水の設置につきましては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。

この度はご多用の中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人