この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にトイレの鍵に関して、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
早急に設備の確認と改善をして参ります。

しかしながら、朝食スタッフへのお褒めの言葉、ホテルの立地にかんするお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

次回ご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント尾﨑
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さをお褒めいただき光栄でございます。

お客さまのおっしゃいます通り、わたくし共のホテルはJR山手線でのアクセスのみですが、その分夜は静かな雰囲気がありますのでゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。

お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでございまして大変うれしく存じます。

今後とも皆様にご愛顧いただけるようサービスの向上を目指してまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fi環境についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
早急にネット環境の改善をして参ります。

しかしながら、私どもスタッフについてお褒めのお言葉いただき大変光栄でございます。
今後ともご愛顧いただけるようサービスの向上・維持を目指してまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西本
支配人

日頃よりリッチモンドホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
にもかかわらず、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
シャーワーの水圧含め、清掃スタッフともどもこの件を周知させ、お客様がご快適にお過ごしいただけるお部屋をめざし、精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、目白・池袋周辺にご用の際、私どものホテルをご利用いただけしまたら幸いでございます。
この度は、お客様の時間をさいてご投稿いただき心よりお礼申し上げます
またのご利用お待ちして申し上げております。

支配人
フロント　根本

この度は、私どもリッチモンドホテルをまたご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、雨音でごゆっくりお休みいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
設備の面を含め、検討していく所存でございます。

もし次回同じような事がございましたら、お手数ですがフロントにお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内山
支配人

この度は、私どもリッチモンドホテルをまたご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面で大変光栄なお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましては、「心が明るくなる」とまで言っていただき、大変励みになります。

よりお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

ぜひ今後ともリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、また、近隣においしいお店が数多くございますので、あわせて足をお運びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度は、私どもリッチモンドホテルをまたご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より大変光栄なお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
それに甘えることなくこれからも、より満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります
リッチモンドホテルの中で、唯一山手線沿線に私どものホテルはございますので、ぜひ今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また、この度はご多用のところ、お客様のお時間をさいてご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、立地に関してもたくさんのお褒めのお言葉をいただけて光栄でございます。
次回利用いただく際にも、お客様に笑顔でお過ごしいただける様サービスの維持・向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重な意見を投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スロント早坂
支配人

リッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室にございます無料スマートフォンHandyに際しましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。無料で、ホテルの外でもお使い頂けることから日本人のお客様はもちろん海外のお客様にもご好評のお声を頂戴しております。

ご朝食につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。全てのお客様に満足していただけるようレストランスタッフとも情報を共有させて頂きサービス向上に務めて参る所存でございます。

最後にこの度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小西
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の方にご準備しておりますスマートフォンは「Handy」といいまして、世界的に展開している無料で電話や調べ物の出来るものでございまして、私どものホテルでは約2年ほど前から客室のデスク上へお入れしております。

この度はせっかくお休みされているなか、お客様の睡眠を妨げてしまい申し訳ございません。
おそらくスマートフォンが自動的に起動してしまったことが原因だと思われますが、今後私どもの方で対策を考えさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿・ご意見いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西本
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しましてお褒めいただけ光栄でございます。また、今後機会があれば是非利用したいとのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
サービス面でもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをこころからお待ちして申し上げております。

フロント　根本
支配人

この度は、リッチモンドホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面また朝食について、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
サービスの面でもお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木
支配人

平素よりリッチモンドホテル東京目白ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
立地面やお部屋をお褒めいただき大変光栄に存じます。サービスの面でもお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様のお時間をさいてご投稿いただき心より感謝申し上げます。
私ども提携の駐車場に関しまして、申し上げにくいのですが大変難しく、その他のより良いサービスをお客様にご提供できるよう精進して参りたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、目白・池袋周辺にご用の際、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと再度挨拶・サービスに関しまして話し合いを設け今後同じことが起こらないよう精進して参ります。
しかしながら、快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント吉田

支配人

平素よりリッチモンドホテル東京目白ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋をお褒めいただき大変光栄に存じます。サービスの面でもお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根本
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
サービスの面でもお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
目白、池袋周辺をご利用の際は、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根本
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面また設備の面でもお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
サービスの面でもお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
目白、池袋周辺をご利用の際は、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根本
支配人