この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、またわたくしどもでも定期的な清掃チェックを行い、今後同じことのないよう改善に努めてまいります。
お水の設置につきましては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。

この度はご多用の中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
私どものホテルでは、フェイスパックや入浴剤などアメニティを豊富に取り揃えております。
多くのお客様にお喜びいただいています。

これからも満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
また今回ご宿泊頂いたお部屋とは別のお部屋タイプも複数ございますので、
次回はぜひそちらもお試しくださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　杉山
支配人

この度はリッチモンド東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読致しました。

しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをおかけてしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

私どものホテルはビルに囲まれておりますが、景観の良いお部屋もご用意がございます。またお近くにお越しの際は是非そちらのお部屋もお試しくださいませ。

お客様のお声を大切に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

設備や立地について沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、ハンガーの数でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。何か足りないものがございましたらスタッフが直ぐにお部屋までお持ち致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。

またお近くにお越しの際は是非私どもをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

私どものホテルでは、当館2階のレストランガストにて、ウェルカムドリンクをご用意しております。多くのお客様にお喜びいただいてます。

また近隣を訪れた際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル東京目白
フロント阿藤
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
また今回ご宿泊頂いたお部屋とは別のお部屋タイプも複数ございますので、
次回はぜひそちらもお試しくださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山中
支配人

この度はリッチモンド東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋に関しましてご不快な思いをおかけてしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のお声を大切に受け止め、今後はこまめな点検や、スタッフ間でのコミュニケーションを積極的に行いお部屋の備品や清掃の向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント引地
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
スタッフの宅配便対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
しかしながら、お部屋の設備をお気にめしていただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰ります通り、私どものホテルはアクセスが便利で静かな目白駅から徒歩3分にございます。
お客様のご期待に添えますよう、今後ともよりよいホテルづくりに努めて参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント福本／支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰ります通り、私どものホテルはアクセスが便利で静かな目白駅から徒歩3分にございます。
お客様のご期待に添えますよう、今後ともよりよいホテルづくりに努めて参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、お客様の率直なご感想を頂戴でき大変嬉しく存じます。
次回も是非、ご利用ただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中野
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。

「すごく良かった」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、目白駅から徒歩2分の場所にございます。周辺にはドラッグストアやコンビニエンスストアもあるため、ご滞在中は便利にご利用いただけたかと思います。

立地に甘んじることなく、これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。

またのお客様のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント阿藤
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋で蚊が発生したとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。

先日害虫駆除をしたばかりでしたが、念の為の対策として置いておりました。再発防止に努めてまいります。

しかしながら立地やアメニティ、お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルをつくってまいりますので、また目白へいらっしゃる際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、グレイスフロアとヴィラツインルームは2017年に新設されたラグジュアリーなお部屋でございまして、皆様から好評をいただいております。グレイスツインのお部屋につきましてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひご利用いただきたく存じます。ヴィラツインルームでのご宿泊ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。椅子やテーブルの配置など、改善に努めて参ります。

また、ガストご利用時にもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ間で情報共有し、サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、立地やアメニティ、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読致しました。たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお言葉を励みにより良いホテルづくりに精進して参ります。

また機会がございましたらぜひ私どもをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の排水の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
またご移動のご案内をお待たせいたしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
次のお部屋の状態確認にお時間を要してしまい、結果的にお待たせしてしまう事となりました。

せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。心よりお詫び申し上げます。

今後同じことのないよう、清掃スタッフにも情報を共有し、私どももご案内に時間が掛かるようであれば必ず状況をお客様にお伝えするよう徹底いたします。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

目白ではお客様のようなお子様連れのご家族にも
快適にご利用いただけるように、お子様アメニティもご用意しております。
またお客様のおっしゃるように、近隣にはコンビニエンスストアやレストランが多数あり便利な立地ではありますが
閑静な住宅街の中にございますので、夜間の騒音などはあまり気にならずゆっくりお休みいただけるかと思います。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大石

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃいますように、私どものホテルの徒歩2分圏内には複数のコンビニ、ドラッグストアがあり、便利にご利用いただけます。お近くのお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたようで私共も安心いたしました。今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
仰る通り駅からはもちろん、池袋や新宿などの都心部からもアクセスが良いと好評をいただいておりますので、お近くのお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人

この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
代替機に関しまして、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見は大変ありがたく、スタッフで共有し改善に努めて参ります。
これからも満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
今回のご滞在につきまして、トイレの不具合によりお客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様の私物に影響を与えてしまったこと、お詫び申し上げます。
こちらの意見を参考にさせて頂き、設備の確認と改善を心掛けて参ります。
しかしながら、当館のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の貴重なご意見をもとに、皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人