この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで安心致しました。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館はお部屋タイプが8種類ほどございますので、またご利用の際は別タイプのお部屋もお試しくださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　内山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

入試でのご利用ありがとうございます。ご満足いただけたようで安心致しました。またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際お時間を取らせてしまったこと、またスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。我々の教育不足でございます。
今一度、お客さまの目線で、私共のあるべき姿・ご案内を考えてまいります。

また、お部屋の排水についてもご迷惑をお掛けいたしました。
清掃部門とも情報を共有し、清掃が行き届いた客室を提供できるように改善に励んでまいる所存でございます。
お部屋のセットに関しましては、SDGｓの観点からも人数分のアメニティセットをご用意させて頂いております。
追加のセットはいつでもお持ちいたしますので、お手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。

さらに、チェックアウトの際、ご領収書のお宛名が誤っておりご迷惑をおかけいたしました。
本来発生してはいけない不手際であり、二度とこのような事がないよう教育を徹底して参ります。

最後に、数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービスも設備も、ご満足いただけるように向上させてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、またご宿泊の機会をいただけますと幸いでございます。

リッチモンドホテル東京目白
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

加湿器の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回のお客様のご意見を清掃スタッフと共有し、連携をとりながら清掃の改善・向上に努めて参ります。

しかしながら、立地や客室につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また目白周辺にお越しの際は、リッチモンドホテル東京目白をご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　阿藤
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
館内にレストランガストがあります他、近隣のコンビニエンスストアや飲食店も充実しておりますので、快適にお泊り頂けるかと存じます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたようで安心しております。

またお近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミも投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変安心いたしました。
また目白にお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ幸いです。

今回はご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　千村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは目白駅から徒歩3分にございますので、落ち着いた雰囲気でありながらも便利な立地でございます。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく拝見させていただきました。

お近くにお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

目白駅から徒歩3分という立地でございますので、落ち着いた雰囲気でありながらも様々な飲食店やコンビニエンスストアをご利用いただけます。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく拝見させていただきました。

お近くにお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルが見つからずにお困りだったとのことで、お役に立てて幸いでございます。
私どものホテルでは、直前割りや当日限定の21時以降チェックインプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、急なご宿泊でもご予約いただきやすいかと存じます。

今後も機会がございましたら、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　笛木
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

終電後にホテルを探されていたとのことで、お役に立てて幸いでございます。私どものホテルではスキンケアをはじめとして、様々なアメニティをご用意しておりますので、急なお泊りでも安心してご利用いただけるかと存じます。

またお困りの際は、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　笛木
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にご案内がスムーズに出来ておらず、またご説明も不足していたとのこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
その上、お部屋の洗面台の排水も悪くご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
洗面台の排水に関しましては、清掃責任者に申し伝え、早急に対処いたします。
私どもスタッフの対応に関しましては、今一度、ご案内の流れと内容を皆で見直し、今後同じことが起きないよう改善に努めてまいります。
そんな中、来月もご利用いただけるとお伺いでき、とても嬉しく思います。
次回お越しの際は、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきたく存じます。
お客様の来月のお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　入佐
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

目白駅から徒歩3分という立地でございますので、利便性をお褒め頂くことがございます。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく拝見させていただきました。

お近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食時お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご指摘はスタッフ同士確認し、改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではありますが、また機会がございましたら私どもをご利用いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白　
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り周辺は静かな住宅街ですのでご安心してお過ごしいただけるかと思います。快適にご利用頂けたようで安心いたしました。

お近くにお越しの際は私どもをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また池袋や目白周辺にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。ご満足いただけたようで安心致しました。今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　内山
支配人