この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでございまして大変うれしく思います。
昨年中頃より喫煙部屋が復活いたしましたので、今後目白にお立ち寄りの際は、ぜひリッチモンドホテル東京目白にお越しくださいませ。
また、今回ご利用いただきましたお部屋よりも、さらに広いお部屋もございますのでよろしければご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント影山
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけたようでございまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また、仰います通り私共のホテルはJR目白駅より徒歩2分程度の所にございまして、山手線ご利用の際には大変便利にお使いいただけます。
次回、目白・池袋エリアにお立ち寄りの際もぜひリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでございまして、スタッフ一同安堵いたしました。
また、立地の点におきましてもお客様のご期待に沿うことができ、大変うれしく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足を頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じております。
当日の状況によってはお部屋のグレードアップを致していますが、お客様にお褒めのお言葉を投稿頂き、大変光栄に存じております。
入り口に関しましては、お客様がご指摘のように少々見付けにくいかと存じます。
つきましてはお客様に迷惑が及ばないよう、改善に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、私共のお部屋の都合でお部屋を変更させていただいたにもかかわらず、このようなご投稿をいただきまして大変光栄でございます。
今後も皆様にご愛顧いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様には2点においてご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。
1点目に関しましては、ご指摘いただきました通り、朝食を含まないプランに「朝食込」の誤った表示が出てしまっておりましたので修正を行いました。
誠に申し訳ございません。
また、ベッドに関しましては日々の清掃に万全を期してはおりますが、今回のご指摘を重く受けとめ、お部屋の調査を行いまして再発防止に努めて参ります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、施設の管理やサービスの向上を目指して参ります。

誠に恐縮ではございますが、また目白にお越しの際はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
支配人

この度は、受験という大事な日に私どもリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますとおり、私どもホテルはJR目白駅から徒歩2,3分と程近く、お子様お一人でも迷わずにお越しいただけるかと存じます。
これから大切な試験に向かわれる受験生の皆様に少しでも心を落ち着けて臨んでいただきたい、との思いから手書きのメッセージや応援グッズを差し上げておりますが、お力になれたのならこれほど嬉しいことはございません。
メールや電話での対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
観光にお越しの際などにも私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にそえ、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでございまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今回いただきましたお言葉を励みに、今後もより良いサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰いますとおり、私どもホテルは都内の主要駅にもアクセスしやすく、ホテル周辺には飲食店が多数ございます。スタッフ自作の「ホテル周辺マップ」もご用意しておりますのでご利用くださいませ。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮でございます。この言葉を励みに、いつでもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、私どもホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 /

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件ではご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
朝食内容を改善すべく、今後もガスト担当者との連携を強化して参ります。
また、お部屋に関しましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様にご愛顧いただけますよう施設管理とサービスの向上に努めて参ります。

またのお待ちをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度は、リッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけようでございまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
私どものホテルでは、大変喜ばしいことに国内外問わずご利用頂いておりますので、ご自宅のように過ごして頂きたく各メーカーの種類に対応している充電器、加湿器やアメニティーをご用意してお待ち申し上げております。
今後も皆様にご愛顧いただけますようサービスの向上を目指して精神して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント荒井
支配人

リッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、立地やお部屋に関して、お客様にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じております。
しかしながら、ガストのお手洗いに関してはお客様にご指摘を受けることとなってしまい、
大変心苦しく受け止めております。
今後も、メンテナンスやサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。


フロント荒井
支配人

リッチモンドホテル東京目白にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に立地、お部屋の内装やアメニティに関して満足を頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。
当日の空室の余裕に応じて、お客様になるべく快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意するようにしておりますが、お褒めのお言葉を頂けて大変安心を致しました。重ねて心より御礼を申し上げます。
これからも皆様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げとります。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてはスタッフの応対にご満足を頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら室内の清潔面に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまい、この場をお借りして心よりお詫びを申し上げます。
つきましては清掃の担当と確認を取り合いまして、以後この様な事が無く、皆様に安心して利用頂けるよう努める所存で御座います。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はお足元が悪い中リッチモンドホテル東京目白にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足を頂けたご様子で、私共も大変嬉しくご投稿の内容を拝読致しました。
日頃よりお客様には出来る限り不便なくご宿泊を頂けるホテルを目指して取り組んでおりますが、この様なお客様からのお言葉は私どもにとって大きな励みになります。
今後も皆様に安心して利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

リッチモンドホテル東京目白にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内の施設に関しましてはお客様にご満足を頂けたご様子で安心を致しました。
しかしながら駐車場の利用につきましてはご不便をされたとの事で、大変心苦しく存じております。
駐車場の管理は弊社で行っていない関係上、施設の改善に関しましては対応が難しい部分も御座いますが、ご利用される皆様への案内という部分で工夫を取り急ぎできればと存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにつきましてお客様にご満足を頂けたご様子で、私どもも大変安心を致しました。
ご予約のお客様に出来る限り快適に過ごしていただけるよう、お部屋に余裕がある日はご予約より広めのお部屋をご案内することがございます。毎回出来ることでは御座いませんが、お客様にお楽しみをいただければ幸いで御座います。
私どものホテルはJR目白駅より徒歩3分の便利な立地に御座います。目白は都内各所へのアクセスに優れていますので、また近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いで御座います。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やバスルーム、スタッフの対応に関しまして数々のお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋おまかせプランは、名前の通りお部屋タイプがお選びいただけないプランでございます。
今回は2016年6月のリニューアルで新たに増築いたしました「ヴィラツイン」というツインルームをご用意させていただきました。お客様の仰いますとおりバス・トイレが別になっており、湯船につかってゆっくりとお過ごしいただけます。
また、ホテルの周辺には飲食店やコンビニも多数あり、スタッフにて作成した「周辺マップ」もご用意しております。いつでもフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、設備のメンテナンス・接客の向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、私どものホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント 原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様に満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じております。
ベットはどの部屋もシモンズでご用意しておりますので、次回も違うタイプのお部屋をお楽しみ頂ければ嬉しく存じます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
荒井/支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。

防犯上、２４時以降は正面玄関の右手側にインターホンがありますので、そちらからスタッフをお呼びだし頂ければ、深夜の時間帯は何時でも承れます。エレベーターにも同様に安心してご宿泊頂けるように、お部屋のルームキーが無いと上がれないようになっております。

また、私どものホテルでは、急な出張などで、アメニティー類をお持ちでない方にも快適に利用して頂けるように各種類のアメニティー揃えております。

またのお客様のお待ちをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
荒井/支配人