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古民家の宿 庄や山口のクチコミ･お客さまの声
総合3
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家族三人でお邪魔しました。チェックイン時にお部屋のエアコンは切れており、寒くて驚きました。従業員の方もエアコンの操作方法を知らず、その時点でテンションが下がりました。１歳の子供と伺うことをあらかじめ伝えてましたが、オムツ入れやタオルなどもなく、フトンもくっつてけてもらえず、食事の際も東証子供が座るイスが用意されてないなど、配慮の足りなさを感じました。食事は満足なものでしたが、夕飯に日本酒(300ミリ)を注文し、料金を尋ねたところそれほど高くないですよとだけ言われたものの精算したら1770円でした。市販価格の3倍近くとるならメニューなどで明記した方がいいかと思います。高評価の宿だったので楽しみにしてきた分、とても残念な気分になりました。
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この度は、ご宿泊頂きましたのに、ご不満だけをお与えしましたこと深くお詫び申し上げます。少しお話させて頂きたいこともございますが、全ては言い訳になること。只々、伏してお詫び申し上げます。お客様からのご意見を糧と致しまして、なおお商売に励みたいと考えます。本当に申し訳ございませんでした。
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古民家の宿 庄や山口（茨城県）
3.0
投稿日：2018-11-26 11:14:00
秩父七湯『御代の湯』 新木鉱泉旅館（埼玉県）
4.0
投稿日：2018-08-24 23:26:35
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総合3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
たこさん2241さんの 古民家の宿 庄や山口 のクチコミ
家族三人でお邪魔しました。
チェックイン時にお部屋のエアコンは切れており、寒くて驚きました。従業員の方もエアコンの操作方法を知らず、その時点でテンションが下がりました。
１歳の子供と伺うことをあらかじめ伝えてましたが、オムツ入れやタオルなどもなく、フトンもくっつてけてもらえず、食事の際も東証子供が座るイスが用意されてないなど、配慮の足りなさを感じました。
食事は満足なものでしたが、夕飯に日本酒(300ミリ)を注文し、料金を尋ねたところそれほど高くないですよとだけ言われたものの精算したら1770円でした。市販価格の3倍近くとるならメニューなどで明記した方がいいかと思います。
高評価の宿だったので楽しみにしてきた分、とても残念な気分になりました。
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この度は、ご宿泊頂きましたのに、ご不満だけをお与えしましたこと深くお詫び申し上げます。
少しお話させて頂きたいこともございますが、全ては言い訳になること。
只々、伏してお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を糧と致しまして、なおお商売に励みたいと考えます。
本当に申し訳ございませんでした。