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古民家の宿 庄や山口 クチコミ・感想・情報

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古民家の宿 庄や山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.46
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.62
  • 食事4.92

サービス3

投稿者さんの 古民家の宿 庄や山口 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-17 10:38:18

19時頃、母屋の方へ行ってみたら真っ暗で、以降困った事があっても連絡する術がありませんでした。
部屋を一歩を出ると真っ暗で足元も見えず、車まで歩くのも大変で。
夕飯も緊急事態宣言で提供出来ないとの事だったので、スーパーまで買い出しへ。惣菜や弁当を買いましたが、夜中にゴキさんがゴミに2匹もたかっていて。。。ゴキジェットが置いてありましたが、怖くて怖くてトイレにも行けませんでした。
主人は寝ている途中で毛虫に刺されて飛び起きていました。
少し電気を暗くした状態で就寝していたのですが、外から部屋の中がドア窓から見える造りでしたので、それも怖かったです。電気も6つあるうちの一つが時々消えて、いろいろと不安で一睡も出来ませんでした。虫さんは自然豊かな土地ゆえに仕方のない事ですが、せめて入口ドアには暖簾などがあると良いと思います。母屋に誰も残らないのであれば困った時に連絡する携帯番号を伝えるなど、連絡手段はあった方がいいのではないのでしょうか。
女将さんはとても優しい方でしたので、直接お伝え出来ずすみません。
いろいろと書いてしまい申し訳ない気持ちですが、改善して頂ければもっと素晴らしい宿になると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
古民家の宿 庄や山口 2021-09-22 13:55:46

大変、申し訳なく思っております。
何とお詫びしたらよいのか、言葉が
見つかりません。
たくさんのご不満読み始めましたら、胸がドキドキしてしまって、なかなか最後までいけませんでした。

只々、びっくり致しました。

直接お話しできれば、おわびも言えましたし、少し私共の思いも聞いていただけたのではと考えます。

嫌な思いだけが残るご一泊でしたね。
重ね重ねお詫び申し上げて失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン
夕食時は「こじはん弁当」をお部屋にご用意【2食付きプラン】朝食は母屋にて個室食
ご利用のお部屋
【【築90年蔵造り和室】[15畳]五右衛門風呂付】