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天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
2.0
投稿日：2023-10-10 22:19:33
総合2
Kotaro224さんの 天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋の洗面所の蛇口がグラグラな状態。水が蛇口を伝って洗面台の下に垂れている。カウンター下も扉を開けるとゴミが溜まっていて不衛生。メンテナンス不足です。修理してから部屋を使うようにしてください。
帰り際にロビーの方には写真で伝えました。ドーミーインは大好きな宿だけにがっかりでした。
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この度は、ドーミーイン仙台ＡＮＮEＸにお越し頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の不備に関しまして、お客様を大変不愉快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、猛省しております。もう一度、全てのお部屋を一から点検し直し、不備がないか全て確認いたします。
お近くにお越しの際には挽回の機会をお願いしたく、また当館をお選び頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 橋浦