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天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
建物が古いのは仕方ないですが、水回りがとても汚くてびっくりしました。浴室に陰毛、壁面はドロドロ、トイレに大便残り、ウォシュレットのノズルは大便まみれ。そのまま使いたくないので思わず掃除しました。お食事とお風呂はドーミーインクオリティですが、大変残念でした。
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この度は 青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お客様には客室について非常に残念な思いをさせてしまい、猛省しております。誠に申し訳ございません。お客様の報告頂いたご内容でございましたら、ご滞在中ご相談頂ければ新しいお部屋にご案内かスタッフで清掃させて頂く対応をしておりました。お客様自身で清掃をさせてしまった事、スタッフ一同大変心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、今回の件を挽回させて頂きたく、次回仙台にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊いただけると幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 高嶋
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投稿者さんの 天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
建物が古いのは仕方ないですが、水回りがとても汚くてびっくりしました。
浴室に陰毛、壁面はドロドロ、トイレに大便残り、ウォシュレットのノズルは大便まみれ。
そのまま使いたくないので思わず掃除しました。
お食事とお風呂はドーミーインクオリティですが、大変残念でした。
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この度は 青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お客様には客室について非常に残念な思いをさせてしまい、猛省しております。誠に申し訳ございません。
お客様の報告頂いたご内容でございましたら、ご滞在中ご相談頂ければ新しいお部屋にご案内かスタッフで清掃させて頂く対応をしておりました。お客様自身で清掃をさせてしまった事、スタッフ一同大変心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、今回の件を挽回させて頂きたく、次回仙台にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 高嶋