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天童セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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天童セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:1019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.42
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.24
  • 食事3.57

総合4

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-02-18 00:01:26

天童駅前で近くにコンビニ、飲食店もあり立地は良かった。
チェックインが遅く、駐車場が不安だった為 電話で確認すると敷地内が満車になっても別の所に案内してくれ、そこも無料との事。
チェックイン時、ラッキーにもホテル前の駐車場に空きがあり、場所を指定されたので、夕食に出かける旨を伝え、安心して出かけた。しかし帰って来ると、その場所に別の車が!
指定された場所なのに、驚いた。

ホテルは古めだか、よく掃除されている様子。部屋に香水のような強い匂いがあり、窓全開&消臭スプレーした。

ベットのマットレスが古く、
寝心地はあまり良くなかった。
隣の部屋の話し声が聞こえ、ベットも壁を隔てて配置されているのか、隣の部屋の人が手や足をぶつけた音なのか何度も目が覚めてしまった。

値段からすると、駐車場も無料でコスパは良い気がする。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
天童セントラルホテル 2020-02-18 17:06:24

この度は天童セントラルホテルご利用いただき誠に有難う御座います。貴重なご意見有難う御座います。

まず駐車場の件ですが、こちら側の説明不足も有りますが、車は先着順に駐車頂いております。代金無料となっている替わり、チェックイン後、車でお出掛けされた場合、そのスペースを確保しておく事は出来ず、お戻りの際は、空いている場所をご利用頂いております。また駐車場が一杯の場合、別の場所をご案内しております。

ベット、館内施設は、お客様のご愛顧頂きお陰様でオープンして30年を迎える事が出来ましたが、反面年数が経っておりますので、常に施設等のリフォームは考え、計画的に改善させて頂いております。お客様の声を参考にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りスタンダードプラン】 ☆JR天童駅より徒歩1分の好立地☆
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】★2名様ご利用】