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天童セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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天童セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.34
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.19
  • 食事3.50

総合2

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-07-20 19:38:50

先日はお世話になりました。
チェックインの際に担当してくださった方からの駐車場の説明も、部屋番号の説明もなく、ただ投げるように部屋鍵を渡されました。笑顔もなく無愛想な対応にがっかりしました。
一度外出をして戻って来た時はフロントの人が変わっていて、車の停める場所などを丁寧に対応していただき嬉しかったです。
安く宿泊できたので、お部屋に関しては特にありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天童セントラルホテル 2020-07-21 16:25:33

この度は天童セントラルホテルご利用頂き誠に有り難うございます。

ご指摘の件、大変恥ずかしい限りです。心からお詫び申し上げます。原点に帰り、お客様をお迎えする心構えを従業員一同で考えてまいりたいと思います。

またお越しの際は、ご満足いただけます様努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

          天童セントラルホテル
                 榎森

ご利用の宿泊プラン
★昼12時までのレイトチェックアウト★セミダブルベット2名様プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】★2名様ご利用】