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天童セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
７月１日に利用させていただきました。カウンターの対応・部屋の状態共に、大変良かったと思います。部屋は広く、浴槽等の使いやすく、天童に行ったら、又利用したいホテルになりました。ホテルの感想とは違うのですが、楽天のHPである「【楽天限定】モンテ＆レッドウイングス＆楽天◆試合観戦プラン」で予約した上で行ったのですが、従業員から「チケット」と「会員証」の提示を求められなかったので、出しませんでした。当然、５００円ＯＦＦはされませんでしたが。楽天さんから伝わっていないのか、従業員が忘れていたのか、と思いましたが、元々５０００円と安かったので別にいいや・・・と思い、従業員に質問をするのをやめました。
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先日はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またご丁寧にご感想、ご意見を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。【楽天限定】モンテ＆レッドウイングス＆楽天◆試合観戦プランでご予約頂いたのに、チケット・会員証のご提示を求めなかったのは、まったくもってホテル側のイレギュラーミスに他なりません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。また天童セントラルホテルを御利用為さいます機会が御座いましたら、直接お詫び申し上げたいと思いますので、フロントにてお声掛け頂ければ幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 追伸、返事致します事遅くなりまして申し訳ございませんでした。天童セントラルホテル 支配人 榎森
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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ
７月１日に利用させていただきました。
カウンターの対応・部屋の状態共に、大変良かったと思います。
部屋は広く、浴槽等の使いやすく、天童に行ったら、又利用したいホテルになりました。
ホテルの感想とは違うのですが、
楽天のHPである「【楽天限定】モンテ＆レッドウイングス＆楽天◆試合観戦プラン」で予約した上で行ったのですが、従業員から「チケット」と「会員証」の提示を求められなかったので、出しませんでした。
当然、５００円ＯＦＦはされませんでしたが。
楽天さんから伝わっていないのか、従業員が忘れていたのか、と思いましたが、
元々５０００円と安かったので別にいいや・・・と思い、
従業員に質問をするのをやめました。
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先日はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
またご丁寧にご感想、ご意見を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
【楽天限定】モンテ＆レッドウイングス＆楽天◆試合観戦プランでご予約頂いたのに、チケット・会員証のご提示を求めなかったのは、まったくもってホテル側のイレギュラーミスに他なりません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。また天童セントラルホテルを御利用為さいます機会が御座いましたら、直接お詫び申し上げたいと思いますので、フロントにてお声掛け頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
追伸、返事致します事遅くなりまして申し訳ございませんでした。
天童セントラルホテル 支配人 榎森