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天童セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
8月14日に宿泊しました。「無線ランでネットが使える」ところが、対応OSがXPまでVistaは無理(涙)USBケーブルは貸し出し本数が3本とのこと。(少なすぎ)隣のローソンに行くも・・・やっぱり置いてない。。結局、フロント横に据付のUSBケーブルに繋いで使用させてもらいました。でも、フロントのおじさんは親切でしたね。値ごろ感から言えば、「まあまあなのかな」と思います。
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この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。無線LANついてのお客様のご意見を拝見しました。多分にホテルサイドの説明不足でお客様にご不便お掛けしたご様子…申し訳ございませんでした。対応OSに関しましては現在Vistaまで対応可です。無線内蔵のPCですと何の問題もなくご利用いただけます。無線内臓でなくともフロントにてUSBケーブルと無線LAN多数用意してます。(但、Vistaでのご利用の際は添付のCD-ROMをインストール後のご利用となります。)兎に角、サービスを提供する側として最低限の知識を習得させ、お客様に説明に支障がない様徹底してまいりたいと思います。本当に申し訳御座いませんでした。 天童セントラルホテル 榎森 聡
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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ
8月14日に宿泊しました。
「無線ランでネットが使える」
ところが、対応OSがXPまでVistaは無理(涙)
USBケーブルは貸し出し本数が3本とのこと。(少なすぎ)
隣のローソンに行くも・・・やっぱり置いてない。。
結局、フロント横に据付のUSBケーブルに繋いで使用させてもらいました。
でも、フロントのおじさんは親切でしたね。
値ごろ感から言えば、「まあまあなのかな」と思います。
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この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
無線LANついてのお客様のご意見を拝見しました。
多分にホテルサイドの説明不足でお客様にご不便お掛けしたご様子…申し訳ございませんでした。
対応OSに関しましては現在Vistaまで対応可です。
無線内蔵のPCですと何の問題もなくご利用いただけます。無線内臓でなくともフロントにてUSBケーブルと無線LAN多数用意してます。(但、Vistaでのご利用の際は添付のCD-ROMをインストール後のご利用となります。)
兎に角、サービスを提供する側として最低限の知識を習得させ、お客様に説明に支障がない様徹底してまいりたいと思います。
本当に申し訳御座いませんでした。
天童セントラルホテル 榎森 聡