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天童セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
ホテルの設備は満足してます。ただ、フロントの人が一人だけなので、用事のある人が長蛇の列でした。私が着いた時には他の人がチャックイン中なので、後ろに並んで待ってましたが、その間に電話が鳴りなりました。フロントマンは並んで待っていた私より電話を優先しました。この感覚は私には分かりませんね。
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この度はご利用頂き有難うございました。ご指摘の件ですが、フロントの接客が1人だった点も問題ですが、それよりもフロントマンとしての配慮のなさを痛感致しております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ
ホテルの設備は満足してます。ただ、フロントの人が一人だけなので、用事のある人が長蛇の列でした。私が着いた時には他の人がチャックイン中なので、後ろに並んで待ってましたが、その間に電話が鳴りなりました。フロントマンは並んで待っていた私より電話を優先しました。この感覚は私には分かりませんね。
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この度はご利用頂き有難うございました。ご指摘の件ですが、フロントの接客が1人だった点も問題ですが、それよりもフロントマンとしての配慮のなさを痛感致しております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。