この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のコンビニの件で御座いますが、当館東側に御座いましたコンビニが10月31日をもちまして閉店いたしました。12月中旬には以前より近い場所に新店がオープンいたします。暫くの間ご迷惑お掛けいたします事お詫び申し上げます。

尚、それまでの間、最寄のコンビニ（徒歩10分）、スーパー（徒歩10分）をフロントにてご案内致しております。

天童セントラルホテル　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用頂き誠に有難うございます。

寝づらかったとのご意見を頂き、さっそくご利用いただきましたお部屋のベットは交換、併せて全室のベットもチェック致しました。
日々の点検は細部にわたり行っておる積りでしたが、今回お客様にご意見頂き、大変感謝しております。

今後ともサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　天童セントラルホテル
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　　榎森

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

他にもいろいろとお薦めスポットがございますので、フロントにお尋ね下さいませ。
御夕飯のしゃぶしゃぶは美味しそうですね。
私も食欲をかきたてられました（＾＾）
またのお越しをお待ちしております！

支配人　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件は本当に申し訳御座いませんでした。何とお詫びの仕様が御座いません。食材の在庫の関係で当日は和食・洋食の朝食メニューをカウントを取りながらご注文を承って下りました。まったくホテルの見込み不足が原因です。加えてお客様への対応にも不備が有った様で反省しております。

貴重なご意見有難う御座いました。これからもお気付きの点御座いましたら何なりとお申し出下さるようお願い致します。

　　　天童セントラルホテル　榎森