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天童セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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天童セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.37
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.28
  • 食事3.57
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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 09:53:46

フロントの方が親切で助かりました。

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 15:24:36

いつもどうもですm(__)m

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 14:51:05

雪道なので駅から近いのは助かりました。
部屋に入ってスイッチを押しても電気がつきませんでした。
電球が切れていたようで、フロントに電話したらすぐに交換に来てくれましたが、真っ暗な中でちょっとあわててしまったので、事前チェックをしておいてもらいたかったです。

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 09:14:34

フロントの対応が暖かくとてもよかったです。
夕・朝食共にとてもおいしかったです。
お風呂が広くて入りやすく大満足でした。

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月28日 15:05:29

お世話になりました。門限あるとは知りませんでした。チェックインの時に教えていただきたかったです。朝食は美味しかったです。

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月16日 23:38:04

これでウオッシュレットがあったらなぁ、と。
それと、無線LANは部屋によっては繋がりにくいみたいでした。

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天童セントラルホテル 2005年12月24日 12:02:52

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘のウオシュレットの件ですが、現在設置の検討をしております。
今しばらくお待ち願います。
又無線LANですが、お部屋によっては繋がりにくい所もございますので、チェックインの際にお申し出頂ければ、状況の良いお部屋をお取り致しますので、是非お申し出頂きますようお願いします。
今後とも宜しくお願いします。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月10日 18:57:32

夕食、朝食ともに美味しかったです。サービス面においても、インターネットを利用したい旨伝えると、ホテルのパソコンを貸して頂きました。接客もとても感じが良かったです。しかも、こけしの飾りがあって欲しい方にどうぞとという気配りも嬉しかったです。ただ1つだけ、お風呂のアメニティーがリンスインシャンプーだったのが、残念でした。これが無ければ大満足でした。

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天童セントラルホテル 2005年12月13日 16:27:42

この度は天童セントラルホテルご利用頂き有難うございました。バスルームのアメニティーに付いてのご意見有難うございました。今すぐに変更というわけには参りませんが前向きに考えてまいりたいと思います。またのご来館お待ち致します。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月07日 18:23:17

夕食は量、質満足致しました。おいしい地酒の取り揃えがあればさらに嬉しいのですが。

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天童セントラルホテル 2005年12月08日 19:06:29

この度は、天童セントラルホテルご利用頂き有難うございました。地酒の件ですが検討してみます。只今、1階レストランでは地元天童の出羽桜の冷酒3種類、「桜花」・「春の淡雪」・「大吟醸」と山形の男山酒造の「つららぎ」をご用意しております。出羽桜は甘口で男山は辛口になってます。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 16:33:16

夕食、朝食はとてもよかった。
対応については普通でした。

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天童セントラルホテル 2005年11月28日 16:57:12

このたびは、天童セントラルホテルご利用頂き有難うございました。次回お越しの際は、接客マナーでもお褒めのお言葉を頂けます様、精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 14:58:59

いつもお世話様です。忘れ物してご迷惑をかけてすいませんでした。

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天童セントラルホテル 2005年11月28日 16:57:33

いつも有難うございます。最近めっきり寒くなりましたね。12月になると雪も降って参りますので、特に朝、夕の車の運転にはご注意ください。またのお越しをお待ちしてます。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月19日 20:57:20

お食事も食べきれいほどの量ですし、おいしかったです。
またお部屋も広く、駐車場も十分なスペースがあり、とてもすごしやすいホテルでした。有難うございました。また利用します。宜しくお願いします。

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天童セントラルホテル 2005年11月21日 00:20:36

この度は,天童セントラルホテルご利用頂き有難うございました。おかげ様で、最近2食付の宿泊プランご利用のお客様が増えて来たような気がします。今後とも飽きのこないメニュー、女性客向けのメニューも考えていきたいと思います。また、お気付きの点ございましたら何なりとお聞かせ頂ければ幸いです。またのご来館お待ち申し上げます。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月11日 22:25:27

朝食は美味しかった

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天童セントラルホテル 2005年11月14日 18:23:17

この度は天童セントラルホテルご利用頂き有難うございました。今後ともお気付きの点ございましたら何なりとお申し付け頂ければ幸いです。またのご来館お待ちいたします。有難うございました。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月11日 19:20:28

インターネット接続無料とあったが、無線LANのみであり、有線LANも整備していただきたかった。
その他は、特に問題はなく、立地的も室内もよかった。

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天童セントラルホテル 2005年11月13日 11:51:06

この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございました。
インターネットの接続ですが、客室からは無線LAN接続とになりますのでご了承ください。
また1階レストラン側に有線LANの接続出来るケーブルも御座いますので、宜しかったらご利用ください。
今後とも貴重なご意見をお寄せください。
またのご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 22:08:51

宿泊の際には何も感じませんでしたが、安心して宿泊できたホテルだったと思います。近くにコンビにもあり、特に不自由はありませんでした。私と同じようなビジネスマンが意外と多い宿だなと思いました。

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天童セントラルホテル 2005年11月08日 15:55:55

この度は当ホテルご利用頂き有難うございました。お客様が仰る通り駅に近いという事も有り、宿泊のお客様の約八割近くがビジネスマンの方々です。ビジネスマンの視点でまた何かお気づきの点ございましたら、ご意見お聞かせいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2005年11月04日 08:43:53

部屋も広く、清潔感もあり満足出来た。
ただ、エアコンの音がちょっと大きくて気になった。

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天童セントラルホテル 2005年11月08日 15:48:43

この度は当ホテルご利用頂き有難うございました。エアコンの音の件、ご指摘有難うございました。取り急ぎ、全室をチェックし、音の気になる部屋は清掃、点検させていただきました。今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2005年11月03日 14:54:43

駅から近くてとても便利でした。
部屋も広かったのですが、照明がちょっと暗かったかな?
特にバスルームの照明が時間がたたないと明るくならないのにびっくりしました。
アメニティはビジネスホテルだからしょうがないのかとは思いますが、女性が泊まる時はシャワーキャップやコットン・綿棒などがあると親切だと思います。
なにより立地の良さは便利でした。

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天童セントラルホテル 2005年11月08日 15:40:45

この度は当ホテルご利用頂き有難うございます。アメニティについては女性のご意見として大変参考になりました。宿泊のお客様は男性が大部分で女性の方が少数なのが現状ですが、女性のお客様に気軽にお泊り頂き、満足してお帰り頂ける様なホテルになる様、従業員一同勤めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月26日 16:22:10

1)部屋の照明が暗い。
2)シャワーの出が悪いので時間が掛かってしまう。

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月23日 00:12:11

今回は2食付きで利用させていただきました。
食事は量もあり満足しました。とてもおいしかったです。価格からもリーズナブルでした。
ただドアがオートドアロックでなかったことには驚きました。当然と思って、外出しましたが、戻ったら鍵が開いていました。フロントで一言教えていただくなりしていただきたかったです。
また早いチェックインだったのですが、入室時電気もつかず、エアコンも入らない状況でフロントに電話を掛けてようやく気づいていただいたようでした。
以上の点に注意していただけると、より快適になると思います。

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月21日 21:52:44

特に不満になる部分は無く、快適に使わせていただきました。立地もよく、ベットも広く、和食の朝食もおいしかったです。価格からもリーズナブルでした。あえて1点だけ言えば、ドアがオートドアロックなら、もっと良いと思いました。当然と思って、外出しましたが、戻ったら鍵が開いていて驚きました。また、機会があれば利用したいです。

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投稿者さんの 天童セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月15日 17:17:56

いつもお世話になりありがとうございます。

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天童セントラルホテル 2005年10月20日 16:02:40

いつも有難う御座います。またのお越しをお待ちしてます。

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