この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

またのご来館楽しみにお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　天童セントラルホテル
　　　　　　　　　　　　支配人　　　榎森

この度は天童セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「宿泊案内」および宿泊約款は通常、お部屋にはご準備しております。
この件につきましては、お客様が御利用になられた客室を再度確認して参ります。
お客様にご不便をかけぬよう、努力して参ります。
BGMのユニットにつきましては、早急に善処致します。

またの御利用をお願い申し上げます。

支配人　榎森

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたことが何よりでございます。価格面だけではなく、朝食にもお褒めの言葉を頂戴し、感激致しております。

これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

支配人　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

天童セントラルホテルも今年で１９年目を迎えることが出来、ひとえに多くのお客様のご愛顧の賜物と感謝しております。ご指摘の通り、設備的に多少古くなって個所も出てきておりますが、お客様のご意見を参考に直すべきところは直し、ご満足してご宿泊頂ける空間をご提供してまいりたいと思います。
今後ともお気付きの点ございましたら、何なりとお申し付け下さる様お願い致します。
またのご来館お待ちしております。有難うございました。

　　　　　天童セントラルホテル　　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

テレビ本体の主電源がＯＦＦになっていたようです。この状態ですとリモコンの操作も出来ません。予め毎日のお掃除時にテレビの電源が入っているか、リモコンに不備がないか確認を徹底させ、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

本当に申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　天童セントラルホテル　　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

無線ＬＡＮついてのお客様のご意見を拝見しました。
多分にホテルサイドの説明不足でお客様にご不便お掛けしたご様子…申し訳ございませんでした。

対応ＯＳに関しましては現在Vistaまで対応可です。
無線内蔵のＰＣですと何の問題もなくご利用いただけます。無線内臓でなくともフロントにてＵＳＢケーブルと無線ＬＡＮ多数用意してます。（但、Vistaでのご利用の際は添付のCD-ROMをインストール後のご利用となります。）

兎に角、サービスを提供する側として最低限の知識を習得させ、お客様に説明に支障がない様徹底してまいりたいと思います。

本当に申し訳御座いませんでした。

　　　　天童セントラルホテル　　榎森　聡

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

是非に是非に又お越しください。尚、当ホテルでは、早割プランを実施中です。一週間、二週間前のご予約で割引なりますので次回ご宿泊の際にご利用下さい。

又のご来館楽しみにお待ちいたします。この度は、本当に有難う御座いました。
　
　　　　　天童セントラルホテル　　榎森

この度は天童セントラルホテルご利用頂き誠に有り難うございました。

御指摘頂きました床の汚れの件、直ち全室再点検し、改善したいと思います。ご意見有り難うございました。

温泉の大浴場に関しましたは検討しょうにも色々問題が御座いまして現状中々難しいです。その代わりに言っては何ですが市内に市営の公衆風呂2箇所を含め、日帰り入浴の出来る施設もあり、いずれも大変評判が良いので次回機会が御座いましたお試しください。

天童セントラルホテル　榎森、

この度は天童セントラルホテルご利用頂き誠に有り難うございました。

当ホテルは只今工事関係のお客様に多数ご利用頂いております。こちらのお客様方はお仕事の関係上、早い時間にお食事の時間が集中し、またコロナ感染防止の3密防止の観点からおひとり様でのテーブル利用が多くなり、後からお越しのお客様が着席出来ない状況になっております。お客様には大変ご迷惑お掛け致しました事、お詫び申し上げます。

出来る限りスピィーディな配膳に努め、通常7:00からの朝食時間もご希望のお客様には、レストラン開店時間を早めて提供させて頂きたいと思いますので今後ともご利用頂けます様お願い致します。

天童セントラルホテル　榎森

この度は天童セントラルホテルご利用頂き有難うございます。

お客様のご意見、真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。尚、朝食のご飯はお替り自由でご提供させて頂いておりますが、ご案内不足で申し訳御座いませんでした。メニュー内容も質・量共にご満足頂けます様考えてまいりたいと思います。

貴重なご意見有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

天童セントラルホテル　榎森