この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。

お客様のご指摘通り３分あればお越し頂けるかと思います。
また、部屋の広さと浴槽の広さについてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。

今後は、ゆとりだけではなく、サービス面をより強化して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

天童セントラルホテル　支配人　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

私共としては、とても嬉しいお言葉を頂き有難う御座いました。これからもお客様のご期待に添う様に努めて参りますので宜しくお願い致します。尚，今回は偶々お褒めのお言葉だけでしたが、お気付きの点御座いましたら良し悪しに係らずご意見お聞かせ頂ければ幸いです。

又のご来店、従業員一同お待ち申し上げます。有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　榎森

この度は天童セントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、部屋の対応にご満足頂けた事が何より幸いでございます。スタッフ一同、励みになります。

無線LANにつきましては、お客様のご指摘の通り、通信状態が悪く、ご不便をおかけした事、心よりお詫び申し上げますと共に、今後の改善策とさせて頂きます。
また、技術的な情報をご提供頂き、ありがとうございます。
これを参考にさせて頂き、改善とよりよいホテル環境を目指して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

天童セントラルホテル　支配人　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、現状の天童駅前は夜も七時を過ぎるとネオンの明りも疎らで３０年ほど前の往時の様子を知っている私にとっても寂しい限りです。
ただお店も疎らなホテル周辺ですが天童一番の老舗そば屋、各種オリジナルメニュー豊富なラーメン屋、メニュー全てが手作りで安くて美味い居酒屋等など自信を持ってご紹介出来るお店が御座います。また詳しい事は天童に生まれて来年で半世紀になる榎森がご説明させていただきますのでフロントまでお越しください。
尚，楽天トラベルの当ホテルのページにてホテル周辺の食べ処を紹介してますのでご覧頂ければ幸いです。

お客様のご意見にお応え出来ます様、サービスに努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　天童セントラルホテル　榎森

　平素より天童セントラルホテルご利用いただきまして有難う御座います。異動でこちらにお越しになれとの事、お仕事のご都合なら致し方ない事とは思いますが残念に思います。

●△様には、以前からご利用頂き、当ホテルの第1回目の懸賞にもご応募頂きました。そして見事にご当選なさいましたね。一度、お声掛けしてお話したいと思っていたのですが‥‥。

また何時の日かお会い出来る事心からお待ち致します。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　榎　森　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、インターネット接続は有線LANが主流に成りつつある現状の様です。大変ご迷惑をお掛けしたご様子，当ホテルでも今直ぐに変更したいのは山々ですが…、今後の改善項目として検討して行きたいとしかお答え出来ないのが現状です。

お客様に、良い返事が出来ますように努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　　天童セントラルホテル　フロント

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

ハンガーについて貴重なご意見頂きました。早急に対応させていただきたいと思います。尚、予備をフロントにて用意しておりますので、ご利用の際はお申し付け下さる様ご案内いたします。

これからも、心配りを忘れず、お客様に安心してお泊り頂けます様努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
　
　　　　　　　　　天童セントラルホテル　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声が何よりの励みになります。本当に有難う御座いました。まだまだ到らぬ点が多々有りますが、お客様にご満足頂けるサービスに努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

これから熱くなりますが、お体にお気を付けて…又のご来館心からお待ち申し上げます。

　　　　天童セントラルホテル　フロント

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

照明に関しまして暗いとのご指摘ですね。ご不便をお掛けした様で申し訳御座いませんでした。今後、改善すべき点である事重々承知しておりますが、現状は、ご希望のお客様にはフロントで電気スタンドをお貸ししする事で対応させて頂いておりますので、宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。有難う御座いました。

　　　　　　　　　天童セントラルホテル　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

お風呂についてのご感想、大変有難う御座います。私どもホテルはゆとりの有るサービスをモットーに掲げておりますので大変嬉しく思います。

オートロックの件もそうなのですが、他お客様からも施設について多数ご意見をお寄せ頂いております。
経年劣化など見受けられる部分もございますが、より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、
修繕やサービスの向上に努めて参ります。
これからも、心配りを忘れず、お客様に安心してお泊り頂けます様努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
　
　　　　　　　　　天童セントラルホテル　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

天童の繁華街、特に飲食店街は駅より徒歩１０分の温泉街に集中してますが、ホテル周辺にある美味しいお店も数少ないですが色々有ります。次回お越しの際は是非選りすぐりのお店をご紹介させて頂きますのでフロントにお越しください。

これからもお気づきの点御座いましたら、一寸したことでも結構ですのでお聞かせいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。有難う御座いました。

　　　　　　　　　天童セントラルホテル　榎森

この度は、天童セントラルホテルご利用いただき有難う御座いました。また、ご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

さくらんぼ園までの地図とお食事処が少ないとのご指摘、ご難儀をお掛けして様で申し訳御座いませんでした。お客様がチェックイン、お出掛けの際、フロントにてお声掛け、ご案内する等の配慮が欠けていた様ですね。勉強になりました有難う御座います。

お客様のご意見にお応え出来ます様、サービスに努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

　　　　　　　天童セントラルホテルフロント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に「気持ちよく宿泊できた」と言って頂けるのが
何よりの楽しみでございます。スタッフ一同、お客様のお言葉に励まされております！
今後も変わらずご満足頂けるホテルを目指して精進いたします。

またのご利用をお待ち申し上げます！

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロント応対・立地につきまして、ご満足頂けた事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、無線LANにつきましては、御案内不足、誠に申し訳ございませんでした・・・。
朝食につきましては、少しでもお客様にご満足頂けるよう、配慮させて頂いております。
また、4月からオレンジジュースのおかわりが自由となりました。お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

また、是非次回もご利用頂けますようお待ち申しております！

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます！

フロントスタッフ、レストランスタッフにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、一層の努力して参ります。
また無線LANのVistaでの接続状況につきましては調査中でございます。
また、エアコンの不備につきまして、大変申し訳ありませんでした・・・。日頃のメンテナンスを強化し、お客様に不快な思いのない様、心がける次第です。
部屋の明るさにつきましても改善を検討して参ります。

是非、またご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

天童セントラルホテルフロント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております！
今後もホスピタリティを重視し、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

是非、次回も当ホテルのご利用をお待ち申し上げます！

天童セントラルホテルフロント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは設立より10年以上経過しております。
経年劣化による不備なども多少なりとも出ております。
しかしながら、部屋・風呂・ベッドのゆとりは一般ビジネスホテルよりも広く設計しております。
今後もハード面の改善・修繕を検討し、快適性を求めて豊かなホテルになるよう一層の努力をして参ります。
今後も天童セントラルホテルを宜しくお願い申し上げます。

天童セントラルホテルフロント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも一層ご満足頂けるよう心がけて参りますので宜しくお願い申し上げます。
また、ハンガーの件につきましても、今後検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天童セントラルホテルフロント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の「コインランドリー」につきましては
1Fに設備がございます。
お客様に対し、インフォメーション不足をお詫び申し上げます。
利用料は、洗剤・洗濯・乾燥を含め¥300となっております。
設備はホテル玄関より左手にございます。お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
また、食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後共、食事メニューの充実など改善して参りますので、どうぞ次回もご利用頂けますようお待ち申し上げます。

天童セントラルホテルフロント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はご出発が早く朝食をお召し上がり頂けなかったとの事で残念ですが、次回ご出発に余裕がございましたら、是非当ホテルの1Fレストランでおくつろぎ頂ければと存じます。
次回も当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。

天童セントラルホテルフロント